Rusning till Swedbank – “exceptionellt”

2025 04 24

Swedbank stänger en rad kontor för spontana besök över hela Sverige.

Storbanken ligger i botten när det gäller kundnöjdheten bland svenska privatkunder, enligt en mätning från Svenskt Kvalitetsindex.

Swedbank har framför allt fått kritik för att vara otillgängliga och har själva lovat att bli bättre att svara i telefon.

– I dagsläget kanske du behöver vänta upp mot ibland 20 minuter, och ännu mer om du ska komma fram när många ringer, sade Anna-Karin Laurell, chef för Svensk bankverksamhet på Swedbank, till Di i februari.  

Stänger för spontanbesök  

Samtidigt har en rad Swedbankkontor över hela Sverige stängt för spontana besök.

Totalt handlar det om 23 av 142 kontor i landet som tagit bort möjligheten, enligt Lapplandsbaserade Lokaltidningen.

Förändringen trädde i kraft den 3 mars och istället hänvisas kunder till telefon eller internet för enklare bankärenden.

Det är ett besked som tagits emot av kraftig kritik på flera orter som berörs.

– Många är förtvivlade, säger en bankkund i skånska Klippan till HD.

Rusningen: långa köer  

Nu syns också konsekvenserna av att möjligheten till spontanbesöken försvunnit, i kombination med begränsade öppettider.

I Helsingborg ringlar sig köerna långa utanför Swedbanks kontor, rapporterar HD. 

Väktare har behövt kallas in för att hålla ordning.  

– Det är extra mycket idag, eftersom det är första dagen efter påsk. Det här är exceptionellt, säger Swedbanks presschef Hannes Mård till tidningen.  

Två av tre kunder ringer 

Enligt Swedbank tar två av tre kunder kontakt via telefon. Banken menar att anpassningen är nödvändig.

Det handlar inte heller om att kontoren läggs ned, utan de omvandlas till rådgivningskontor.

Liknande trender syns över hela landet, från söder till norr.

I Jönköping stängde Swedbank för spontabesök redan 2021 medan exempelvis Haparanda omfattas av de nya villkoren som infördes nu i mars.

– För att anpassa oss till våra kunder omfördelar vi resurser så att vi kan möta våra kunder där de vill träffa oss. Det skapar förutsättningar för att öka vår tillgänglighet på telefon, förklarar Charlotte Nilsson, presskommunikatör på Swedbank, för Haparandabladet.

LÄS MER: Så mycket bör “de flesta” hushåll ha i akutbuffert – enligt storbanken

Foto: MarcusOscarsson.se

Text: Redaktionen

JUST NU: Två pojkar har hittats döda

2025 07 26

Det har varit 24 tragiska timmar i Finland.

Under det senaste dygnet har minst sex personer drunknat i Sveriges grannland i öst.

Två av dem, två pojkar i tonåren, har hittats döda i Kalajoki i norra Österbotten efter att ha drunknat, rapporterar Svenska Yle.

Två pojkar döda

Drunkningslarm hade inkommit till polisen i Kalajoki och stora sökinsatser har pågått.

Initialt kom uppgifter om att även en tredje ungdom saknades, men det är ännu oklart.

– Det var inte helt säkert om där var två eller tre unga, uppger Norra Österbottens räddningsverk.

De två pojkarna, strax över 15 år gamla, hade enligt ögonvittnen varit ute i vattnet med en boll.

Nu har de hittats döda under vattenytan omkring en halv kilometer från stranden.

Ropade på hjälp

Enligt sjöbevakningen hade vindarna fört pojkarna bort från stranden, och de ropade på hjälp innan de försvann ur sikte.

Återupplivningsförsök gjordes på den ena pojken efter att kropparna hittats, men båda pojkarna förlorade livet.

Det står fortfarande oklart om det var en tredje pojke som också försvann.

I Finland har drunkningsfall även rapporterats i Lahtis, Esbo och Hyrynsalmi under det senaste dygnet.

Även i Sverige

Även i Sverige har flera personer drunknat under den senaste tiden.

På fredagen kom ett drunkningslarm vid Bergsjöbadet i Göteborg.

Larmet kom in via SOS och räddningstjänst, ambulans och polis larmade till platsen.

Anhöriga underrättade

En person fördes till sjukhus med ambulans, och polisen har sedermera meddelat att personen är död.

– Personen, en man i 40-årsåldern, är avliden och anhöriga är underrättade. Ärendet hanteras vidare som ett dödsfall utan misstanke om brott.

Förra veckan avled även en man i Eskilstuna efter att ha drunknat i Borsöknasjön.

Räddningstjänst, polis och ambulans tog sig fort till platsen efter att ha fått larmet – men mannens liv gick inte att rädda.

Det rör sig enligt polisen om en man i 70-årsåldern, uppger Eskilstuna-Kuriren.

Mannens anhöriga har underrättats om dödsfallet.

Foto:

Text: Redaktionen

Svenska succéserien läggs ner – har lockat miljontals tittare

2025 07 26

En mångårig svensk succéserie tackar för sig.

Under det senaste årtiondet har miljontals svenskar över hela landet bänkat sig för att se TV4:s monstersuccé Solsidan.

Efter tio säsonger och hundra avsnitt kommer nu dock ett dystert besked för alla tittare.

Solsidan läggs ner, rapporterar Expressen.

Solsidan läggs ner

Under hösten 2023 bekräftades att Solsidan förnyades för en nionde och tionde säsong.

Efter att de två säsongerna spelats in tackar serien för sig.

– Det är det allra sista avsnittet. Det är vad som är sagt, säger Henrik Dorsin till tidningen.

“Stolt”

Johan Rheborg, som spelar karaktären “Fredde”, kommenterar beskedet.

– Allt har sin tid och ”Solsidan” är ändå något som finns kvar och som man kan vara stolt över. 

Solsidan hade premiär i början av 2010 och bland upphovspersonerna finns Felix Herngren och Pontus Edgren.

Det första avsnittet sågs av 1,8 miljoner tittare, och det första avsnittet av säsong två sågs av 2,5 miljoner.

Även en Solsidan-film har släppts, och blev år 2017 en av de största framgångarna på svensk bio.

Även Ernst

Det är inte bara Solsidan som läggs ner efter många år.

Tidigare i veckan kom även besked om att TV4-succén “Sommar med Ernst” läggs ner.

Huvudpersonen har tagit till sociala medier för att bekräfta saken.

“Känns rätt”

Så här skriver Kirchsteiger på Facebook:

– Efter 15 fantastiska somrar med Sommar med Ernst har jag nu valt att låta årets säsong bli den sista, skriver Kirchsteiger.

– Det känns helt rätt att avsluta när glädjen och kreativiteten är på topp. Jag känner en djup tacksamhet över att få runda av något för mig så roligt och meningsfullt på just det här sättet.

Kirchsteiger fortsätter med att rikta tacksamhet till sin familj.

Även om “Sommar med Ernst” nu är över så menar han att det kan vara annat att vänta.

– Vi får se när och var vi ses igen, en sak är säker, jag har mycket kreativ lust kvar!

Trogna tittare har uttryckt stor sorg över beskedet på sociala medier.

Foto: E. Mclean

Text: Redaktionen