JUST NU: Problem i ICA:s matbutiker – kunder drabbade

2022 12 13

ICA går nu ut med ett meddelande till alla sina kunder.

Livsmedelskedjan har drabbats av problem i dag tisdag som ställer till det för kunderna i butikerna.

Problem vid kassan

Det är när kunderna kommer fram till kassan och ska betala för sina varor som problemet uppstår.

Kunder som vill betala med olika typer av betalkort är den kundgrupp som är drabbade.

Det är nämligen svårt att betala med kort i ICA:s butiker i dag.

Ica förklarar

– Just nu har vi en intern driftstörning, framhåller ICA:s presstalesperson Maria Elfvelin till Aftonbladet.

Hon konstaterar att det är en mycket vanlig företeelse som just nu berörs av driftstörningen i ICA:s butiker.

– Kortbetalningar i butik, betonar ICA:s presstalesperson.

Långa köer på ICA

Problemen har resulterat i att det på sina håll är extra långa köer i ICA-butikerna under luciadagen.

– Det var jättelånga köer, säger en av ICA:s kunder till tidningen.

Han understryker bland annat att det var problem med att lösa in pantkvitton och att ICA:s personal fick försöka att hjälpa kunderna manuellt.

ICA framför ett beklagande till kunderna som är drabbade ute i affärerna och betonar att man genomför betydande insatser för att lösa problemen.

Ingen tidsplan

Man kan emellertid inte presentera någon tidsplan för när man räknar med att driftstörningarna skall vara åtgärdade.

Datasystemfunktionen Downdetector som mäter problem med olika system lyser för närvarande illrött för ICA-banken.

Klockan 11.13 rapporterades ett första fel för ICA och ytterligare ett fel klockan 12.24.

Många problemrapporter

Strax efter klockan 13 ökade problemrapporteringen kraftigt och efter klockan 14 var Ica drabbade av hela 24 problemrapporter.

– Downdetector rapporterar bara en händelse när antalet problemrapporter markant överstiger den vanliga volymen för det klockslaget, uppger Downdetector på sin webbsida.

Försöker lura ICA:s kunder

ICA gick nyligen ut och varnade sina kunder i ett annat ärende.

– Just nu cirkulerar bluffmeddelanden i ICA:s namn via SMS, mejl, Facebook och telefon, uppger ICA

Meddelanden går vanligtvis ut på att man har vunnit ett presentkort från ICA och att man endast behöver klicka på en länk i meddelandet för att ta del av detta.

– Man ombedes sedan fylla i sina person-, kort- eller kontouppgifter, förklarar ICA.

Fiffel och bluff

ICA förklarar dock att det hela är fiffel och bluff och ingenting som ICA har att göra med.

– Vi uppmanar våra kunder att inte ge ut sina uppgifter. Vi rekommenderar att man inte ens klickar på länken i meddelandet.

– Vi avråder också från att lämna ifrån dig uppgifter om du blir kontaktad per telefon om en undersökning från ICA, betonar ICA.

Foto: ICA-gruppen/J. Gow

Text: Redaktionen

Willys och Hemköp stoppar populär produkt – gäller resten av 2024

2024 07 26

Axfood har gett besked om att matjätten sätter stopp för vissa livsmedel.

Under den senaste tiden har beståndet av surströmming uppmärksammats i Sverige.

Det råder stora utmaningar för odlare och surströmmingen bedöms i viss mån vara hotad.

Livsmedelsjätten Axfood, som äger Willys och Hemköp, har gett besked om att man sätter stopp för försäljningen av surströmming och annan fisk och skaldjur under resten av året.

Långsiktigt arbete

I WWF:s senaste fiskguide har strömming från Östersjön fått rött ljus. 

Det innebär att arten bedöms som hotad och helt bör undvikas.  

– Även om det inte är det småskaliga fisket som är det stora problemet, är strömmingsbeståndets biomassa lägre och åtgärder behöver vidtas, framhåller Axfood.

– Axfoods butiker kommer därför inte att sälja surströmming under säsongen 2024. Tillsammans med leverantörer ses nu olika hållbara lösningar över för att framöver kunna erbjuda surströmming på ett långsiktigt hållbart sätt framöver. 

“Borde inte tillåtas”

Åsa Domeij, Axfoods hållbarhetschef, har uttalat sig om situationen.

– Det är det industriella och storskaliga trålfisket av sill/strömming för fodertillverkning som inte borde tillåtas eftersom det leder till utfiske och därför förstör möjligheterna för det kustnära och småskaligt garnfiske för konsumtion, till exempel surströmming.

“Blandade känslor”

En annan som har kommenterat saken är Urban Winther som är butikschef för en Willysaffär i Luleå.

– Det är ju verkligen blandade känslor. Jag har respekt för att den har blivit rödlistad och det är ju väldigt ont om strömming. De sista åren har vi inte alls fått tag i de volymer som vi önskar, säger han till Sveriges Radio.

– Det är ju en otrolig brist på det.

Nya räkor

Axfood ersätter även de svenska räkorna i butikerna av liknande skäl.

– Även den svenska räkan har rött ljus i WWF:s fiskguide. I och med att den dessutom förlorat sin miljömärkning från MSC har den tillsvidare ersatts av räkor från Norge i Axfoods butiker.

Foto: Willys Axfood

Text: Redaktionen

Bilister påverkas av ny lag – föreslår indraget körkort

2024 07 25

Från polishåll föreslår man nu ännu hårdare straff trots att en ny lag har gett effekt.

Under en längre tid hade flera städer problem med ungdomar som åkte runt och spelade hög musik i sina bilar.

2021 kom en ny lag som möjliggjort böter som en konsekvens för den som spelar för hög musik.

Lagen har gett effekt, men från polishåll föreslår man nu ännu hårdare straff för bilisterna.

Det rapporterar SVT.

Har minskat

Antalet bötfällda i bland annat Dalarna har minskat kraftigt på sistone.

– Det är glädjande att se att fler bilförare nu tar hänsyn till reglerna och till sina medmänniskor, säger Kjell Bond, som är kommunpolis i Rättvik, till SVT.

Vill se hårdare straff

Trots att den nya lagen har gett effekt vill Kjell Bond se ännu hårdare straff.

Han föreslår att indraget körkort skulle kunna leda till en ännu bättre utveckling.

– Många bilister skulle tänka sig för både en och två gånger innan de spelar hög musik om de riskerar att förlora sitt körkort, säger han.

20 000 än så länge

Det återstår att se om man nöjer sig med böter eller om indraget körkort kan bli verklighet för den som spelar för hög musik framöver.

Transportstyrelsen har i dagarna släppt ny statistik, och under årets första halvår så förlorade 20 000 svenskar sitt körkort.

– Transportstyrelsen beslutade om nästan 20 000 körkortsåterkallelser under första halvan av 2024, framhåller myndigheten.

– Det är en liten ökning på 2,6 procent jämfört med motsvarande period året innan. Återkallelserna på grund av väsentliga trafikbrott minskar tydligt. Samtidigt fortsätter återkallelserna på grund av rattfylleri eller drograttfylleri att öka. Det visar Transportstyrelsens statistik.

Tydliga riskbeteenden

Mikael Andersson, presschef på Transportstyrelsen, kommenterar siffrorna.

– Både fortkörningar och rattfyllerier är tydliga riskbeteenden i trafiken, säger han.

– En körkortsåterkallelse är en markering från samhället om ett trafikfarligt och oacceptabelt beteende, även om beslutet i sig är en renodlad trafiksäkerhetsåtgärd.

Foto: W. Kei

Text: Redaktionen