En Lex Sarah-anmälan har upprättats efter att en person hittats död i en bastu.

Den avlidna tros ha varit död i flera dagar när kroppen påträffades.

Detta trots att personen hade regelbundna besök av hemtjänsten.

Hemtjänsten besökte kundens bostad fem gånger innan personen hittades död i bastun, rapporterar DN som tagit del av anmälan.

Vid det första besöket kunde hemtjänstpersonalen inte hitta personen. De ringde kundens mobiltelefon och hörde telefonen ringa i huset. Personalen sökte igenom bostaden, men kunde inte hitta personen. 

En liknande procedur upprepades under det andra, tredje och fjärde hembesöket.

Under ett femte besök hade personalen telefonkontakt med den avlidnas anhöriga. De vägledde dem till ett badrum som personalen inte upptäckt under tidigare besök. I en bastu med en temperatur på cirka 100 grader hittades personen avliden.

Attendo svarar

Attendos tillförordnade regionchef Helene Rönnberg har kommenterat händelsen.

– Det här är så klart en händelse som vi ser allvarligt på. Vi har enligt rutin gjort en utredning som nu är hos IVO för hantering. I vår utredning har vi kommit fram till några åtgärder för att minska risken för att liknande situation ska kunna uppstå igen, framhåller hon i en kommentar till DN.

Rönnberg uppger att Attendo vidtarföljande åtgärder:

- Uppdaterade rutiner för när kunder inte är hemma eller inte öppnar dörren

- Uppdaterade rutiner vid välkomstsamtal för att säkerställa kunskap om bostadens utrymmen

Hittades död trots fyra hembesök

Det är inte första gången under 2024 som en person hittats död, trots flera besök av hemtjänsten.

I slutet av januari hittades en person död i sitt låsta sovrum i sin bostad i Pajala.

– Personen hittades avliden i sitt hem den 26 januari och då hade hemtjänstpersonalen inte haft kontakt med brukaren under nio dagar, trots att de varit i dennes hem, rapporterade SVT Nyheter.

Enligt hemtjänsten upptäckte personalen att personen var död under det fjärde besöket.

Foto: A. Nygård

Text: Redaktionen