Mystiskt sms-utskick från svensk myndighet

2023 08 30

Tusentals svenskar har tagit emot ett märkligt sms.

Sms:et är skickat i Kronofogdens namn.

Och innehållet är mycket besynnerligt.

– Detta är ett viktigt PERSONLIGT meddelande från Kronofogden via mig, inleds meddelandet.

– Jag kommer på grund av detta meddelande kanske förlora mitt jobb, står det vidare.

Varnar mottagarna

Avsändaren, som alltså enligt sms:et säger sig jobba på Kronofogden, menar att hen har jobbat hårt för att hitta alla nummer som meddelandet gått ut till.

Personen ber också om ursäkt till alla som avsändaren eventuellt har missat i utskicket.

I meddelandet varnas mottagarna för att deras skuldsaneringar han komma att avslutas.

Enligt texten har berörda mottagare betalat för mycket – vilket har gjort borgenärerna mycket arga.

Bekräftar: kom från anställd

Utskicket är inte något bedrägeri där någon bedragare genom exempelvis Spoofing använt sig av Kronofogdens namn.

Det bekräftar myndigheten själv.

– Det är en medarbetare hos oss som har använt en sms-tjänst felaktigt och skickat ut den här informationen, säger chefen för skuldsanering på Kronofogden Per-Olof Lindh till DN.

Många oroliga

Meddelandet har nått drygt 3 300 personer.

Många ringer och är oroliga över utskicket.

Det finns dock ingen anledning till panik enligt Kronofogden – att betala in för mycket på skuldsanering är inte ovanligt och regleras av myndigheten i efterhand.

– Det är de här personerna som medarbetaren har skickat ut sms till, egentligen i någon form av gott uppsåt men det har blivit lite galet helt enkelt, säger Per Olof-Lindh.

Myndigheten förtydligar

Kronofogden har gått ut med ett förtydligande på sin hemsida.

– Två sms med felaktigt innehåll skickades under tisdag eftermiddag den 29 augusti till vissa personer med skuldsanering. Du som fått sms:en behöver inte göra något. Du kan radera dem, framhåller myndigheten.

Dementerar fem påståenden i sms:et

I myndighetens förtydligande dementerar man flera påståenden som görs i sms-utskicket.

- Skuldsaneringen kan upphävas för att man betalar för mycket – stämmer inte.

- En ny lag ska införas som fastställer ovanstående – stämmer inte.

- Borgenärerna är upprörda över överskotten – stämmer inte.

- Kronofogden och andra myndigheter kan ta dina pengar – stämmer inte.

- Avvakta med betalning till du får en påminnelse – stämmer inte.

Foto: L. Villasmil

Text: Redaktionen

ANMÄLNINGAR STRÖMMAR IN: Svenskar får faktura på 2 000 kronor

2026 08 25

Det rasslar in anmälningar till Konsumentverket om ett företag som kräver svenska konsumenter på pengar.

Anmälningarna har vällt in under flera år och många svenskar är drabbade.

Det handlar om hälsoföretaget Norwegian Lab som säljer provpaket med kosttillskott för 99 kronor, men många som har köpt vitaminerna har utan att veta om det istället åkt på prenumerationer och fakturor på nära 2 000 kronor, rapporterar SR.

Totalt har Konsumentverket fått in över 600 anmälningar om företaget. Dessutom har Allmänna reklamationsnämnden fått in “ett stort antal anmälningar” och norska Forbrukerrådet har över 800 påbörjade anmälningar kring bolaget.

Nu uppmanar Konsumentverket drabbade att inte betala fakturorna.

– Om du till exempel fått en faktura från Norwegian Lab trots att du inte ingått avtal så skicka en bestridan: jag har inte beställt och jag kommer inte att betala, säger Fredrik Selrot, vägledare på Konsumentverket, till radion.

KRkakak

Det aktuella företaget har även tidigare uppmärksammats i svenska medier, då med liknande klagomål: folk beställer hälsopaket för 99 kronor men drar omedvetet på sig dyra prenumerationer.

– Det är helt klart många anmälningar mot ett och samma bolag, vilket tyder på att många konsumenter drabbas, sade David Ånesjö, jurist på Konsumentverket, till NWT då.

Pensionären Maja från Ystad är en av de drabbade som känner sig lurade. Hon hade köpt ett provpaket med piller mot urinläckage från Norwegian Lab efter en annons på sociala medier. Ingenstans framkom det att hon skrev upp sig på en prenumeration, menar 79-åringen.

Flera andra personer med liknande upplevelser har kontaktat Konsumentverket.

– Om det inte tydligt framgick vid beställningen av provpaketet att du samtidigt ingick en prenumeration, är du inte bunden av något abonnemang, skriver myndigheten i ett svar till en kund som också fått en faktura från Norwegian Lab.

– Kontakta företaget skriftligen och be dem visa att du fick information om abonnemanget och att du tackade ja till det. Om de inte kan visa detta kan du bestrida fakturan. Det betyder att du meddelar företaget att du inte anser dig vara betalningsskyldig för de utskick du inte beställt.

ANDRA LÄSER: Sällsynt attack – hela Putins system kan gå förlorat

Svaret: Tar anmälningarna på allvar

Norwegian Lab har inte svarat på den senaste kritiken, men har vid tidigare tillfällen uttalat sig om de hundratals anmälningarna mot bolaget.

– Det är såklart många, dessvärre. Men vi sänder ut omkring 40 000 abonnemang om året i Sverige, och då ser vi fortfarande andelen anmälningar som låg, sade Norwegian Labs ekonomichef Ole Andreas Flotten till NWT i mars.

Företaget framhåller också att villkoren när man köper deras produkter är tydliga och att man tar anmälningarna på allvar.

– Vi har uppjusterat vår kundservice väldigt mycket för att bli bättre på att hantera våra abonnemangsvolymer. Men vi ser också att vi kanske måste ta in ännu fler på kundservice för att jobba bättre med den informationsbiten också, säger Ole Andreas Flotten.

LÄS OCKSÅ: Ny stridsfarkost från Saab

Foto: Kronofogden

Text: Redaktionen

NY MÄTNING: Betydande framgång för regeringen

2026 08 25

Plånboksfrågor dominerar valrörelsen.

Sänkt inkomstskatt, barnbidragstillägg och ändrade villkor för a-kassan är några frågor som står i centrum.

Både Socialdemokraterna och Moderaterna lovar att väljarna kommer att få tjockare plånböcker med deras politik.

– Sveriges hårt arbetande mammor och pappor ska få behålla ytterligare 5 000 kronor varje månad, säger statsminister Ulf Kristersson (M) i ett uttalande.

Leder kampen

Nu kommer ett besked som tyder på att den Moderatledda regeringen har ett övertag i frågan om väljarnas privatekonomi.

En mätning som Sifo gjort på uppdrag av privatekonomitjänsten Uscore visar att 21 procent av väljarna tror att deras privatekonomi kommer att förbättras om Tidöpartierna vinner valet. Motsvarande andel vid en rödgrön valseger är 15 procent.

Samma mätning visar att 35 procent tror att ekonomin kommer att försämras om oppositionen vinner valet. Motsvarande andel vid en seger för Tidöpartierna är 17 procent.

”Ganska logisk kalkyl”

Mikael Persson är professor i statsvetenskap vid Göteborgs universitet. Han förvånas inte över resultatet.

Persson konstaterar att Tidöpartierna går till val på flera reformer som ger många väljare mer i plånboken – bland annat skattesänkningar och en höjning av den skattefria gränsen för sparande i ISK.

– Väljarna har gjort en ganska logisk kalkyl, säger Persson till SvD.

ANDRA LÄSER: Sällsynt attack – hela Putins system kan gå förlorat

Hävdar: SD stort hinder

Trots övertaget i frågan om väljarnas privatekonomi ligger Tidöpartierna efter oppositionen i opinionen.

Mikael Persson bedömer att många väljare inte röstar med plånboken i år. Att hålla Sverigedemokraterna utanför en regering tycks väga tyngre för en stor grupp, menar statsvetaren.

Att lyfta ekonomiska frågor under valrörelsen kan dock vara en nyckel till framgång för regeringssidan.

– Det blir viktigt för regeringen att sälja in en trovärdig berättelse om att man har situationen under kontroll och att det snart kommer att bli bättre. Om fokus ökar på privatekonomin tror jag att regeringen kommer att vinna på det, säger Mikael Persson till tidningen.

LÄS OCKSÅ: Ny stridsfarkost från Saab

Foto: Olle Friman Regeringskansliet

Text: Redaktionen