SVERIGE: Myndighet varnar kunder som väljer fakturabetalning

2022 12 19

Mängder med fakturor anses vara vilseledande.

Just nu är den mest hektiska shoppingperioden på hela året när svenska folket köper eller beställer hem julklappar till familj, släkt och vänner.

Allt fler väljer också att använda sig av alternativet att betala via faktura, det vill säga att skjuta upp betalningen.

Men alternativet är inte problemfritt – anmälningar om otydliga fakturor som vilseleder kunder strömmar in till Konsumentverket.

Problemet är så pass omfattande att myndigheten nu väljer att gå ut men en varning till alla konsumenter som brukar handla på faktura.

Brister hos 6 av 8 bolag

Enligt en granskning som Konsumentverket genomfört visade det sig att sex av åtta kreditgivare hade flera brister när handlar om att utforma korrekta och tydliga fakturor.

– Vi ser flera exempel där konsumenter som valt att betala hela beloppet vid ett tillfälle erbjudits delbetalning av så låga belopp som under 100 kronor, säger Martin Olsson, jurist på Konsumentverket, i ett pressmeddelande.

– Det är anmärkningsvärt att kreditgivare erbjuder delbetalning av så låga belopp till konsumenter som från början har valt fakturabetalning.

Respekterar inte kundens val

Konsumentverket vill också upplysa om att flera av de granskade bolagen har marknadsfört delbetalningsbelopp på fakturor till konsumenter som valt att betala hela beloppet vid ett och samma tillfälle – alltså ett helt annat betalalternativ.

– I de fallen har konsumenternas val av betalningsalternativ inte respekterats utan bolagen har i direkt strid med myndighetens allmänna råd marknadsfört andra kreditalternativ på fakturan, säger Emelie Rogner, även hon jurist vid Konsumentverket, till myndighetens hemsida.

Riskerar betala fel

Enligt Konsumentverket kan det bli aktuellt att öppna tillsynsärenden om det inte blir skärpning hos bolagen. 

– Det finns en risk att konsumenten av misstag betalar ett annat belopp än det avtalade vilket påverkar faktorer som återbetalningstid och totalt belopp som ska betalas. Det lämnas i princip ingen information om vad dessa olika erbjudanden innebär rent ekonomiskt för konsumenten, säger Emelie Rogner.

Kundens ansvar

Samtidigt som det blir mer och mer populärt att betala via faktura påminner Konsumentverkets vägledningscentrum “Hallå Konsument” om att det är kundens ansvar att exempelvis betala tid, även om man inte fått hem sin faktura.

Annars kan företaget ta ut en påminnelseavgift eller skicka ärendet till inkasso.

– Om du har fått en felaktig faktura, påminnelseavgift eller krav från inkasso, måste du protestera till företaget skriftligen, framhåller Hallå Konsument på sin hemsida.

Foto: E. Zhyvchik

Text: Redaktionen

JUST NU: Populärt EU-resmål totalförbjuder snus

2025 09 13

En EU-jätte agerar och totalförbjuder snus.

De svenskar som vill besöka Eiffeltornet eller de vackra stränderna i södra Frankrike får ta det säkra före det osäkra och lämna snusdosan hemma.

I ett aktuellt förslag är det inte bara försäljning av snus i Frankrike som ska förbjudas – utan det rör sig om förbud mot import, export, innehav och användning, rapporterar Aftonbladet.

Inför förbud

Följande framgår av dokumentet:

– Produktion, tillverkning, transport, import, export, innehav, utbud, överföring, förvärv och användning av produkter för oralt bruk som innehåller nikotin är förbjudna.

Från och med mars nästa år får svenska resenärer klara sig utan snusdosan.

"Ingen grund"

Svenska Snustillverkarföreningens generalsekreterare Patrik Strömer ställer sig frågande till det franska beslutet.

– Jag vet inte vad som funkar på de franska politikerna, för det finns ingen medicinsk, vetenskaplig, intellektuell eller principiell grund att komma fram till detta, säger han till tidningen.

Läs mer: Bekräftat: Här är svenskarnas favoritglass – hela listan

Snusets historia

1800-talet var en tid då snustillverkning blir en lönsam affärsidé för många tobaksfabrikanter.

– Snuset är billigt att tillverka och efterfrågan stiger stadigt. Nya snusvarumärken dyker ständigt upp och några av dessa har överlevt ända fram till vår tid, förklarar Swedish Match.

Runda dosan

Strax efter att tobaksmonopolet gått ur tiden lanserade Svenska Tobaks AB (numera Swedish Match) den runda dosa som idag sammankopplas med snus.

Detta var under en period då snuset hade blivit omsprunget av cigaretterna.

– Cigaretten hade redan under mellankrigstiden blivit en statusmarkör, en symbol för ungdom och framgång, medan snuset i sin ovala pappdosa ansågs förlegat, förklarar bolaget.

– Med hjälp av de runda dosorna blir snuset åter igen accepterat bland den bredare massan och helt plötsligt är snusdosan en ägodel som du kan hitta i fickan hos både arbetare och tjänstemän.

Läs mer: EU:s vändning – ny chans för bensin- och dieselbilar

Foto: Swenico

Text: Redaktionen

“Kollaps” – sommarfiasko för Putin

2025 09 13

Rysslands sommaroffensiv har inte gått enligt plan.

Kreml fortsätter att pumpa in pengar i den ryska krigsmaskinen.

Samtidigt spenderar Ukrainas allierade stora summor på att säkra tillförseln av militärt materiel till det krigshärjade landet.

Resultatet är att krigsfronten inte rör sig speciellt mycket åt något håll.

“Sommarfiasko”

Chuck Pfarrer, före detta Navy SEAL och korrespondent för Kyiv Post, konstaterar att det rör sig om ett “sommarfiasko” för Putin.

– Rysslands mycket omtalade sommaroffensiv 2025 har kollapsat och blivit en strategisk katastrof, skriver Pfarrer.

– Trots enorma förluster – över 210 000 döda, skadade och försvunna soldater och tusentals stridsvagnar och fordon – har Moskva nästan inte uppnått någonting på slagfältet.

Analyserar sektorerna

Kollapsad logistik och svag moral har lett till begränsade framsteg, menar Pfarrer.

Han ger exempel på hur det har gått i sektorerna som Ryssland fokuserat mest på under sommaren:

- Kherson: Drönarattacker lamslår ryska försörjningslinjer.

- Pokrovsk: Ukraina avstår från värdelöst territorium och går sedan till motattack.

- Kupjansk: HIMARS utplånar två ryska bataljoner på 30 minuter.

- Strategisk sammanräkning: Ryssland förlorar motsvarande 26 divisioner för bara 0,3 procent av Ukrainas territorium.

Läs mer: TRUMP: Mitt tålamod håller på att ta slut

Har minskat

Även tankesmedjan Institute for the Study of War uppger att det inte sker några större rörelser i något håll.

Talespersonen för en ukrainsk brigad som opererar i Sumy-riktningen rapporterar enligt ISW att den ryska offensiven har avtagit i Sumy-regionen tack vare framgångsrika ukrainska försvarsoperationer.

“Har full kontroll”

Befälhavaren för ett ukrainskt drönarregemente som opererar i Kupjansk-riktningen uppger att ukrainska styrkor har full kontroll över Kupjansk, men att ryska styrkor ofta attackerar området.

– Befälhavaren uppgav att ryska styrkor försöker ta sig in i Kupjansk genom att korsa floden Oskil på provisoriska farkoster och inte kan använda pontonbroar, rapporterar ISW.

Läs mer: Polen markerar – Trump ifrågasätter drönarna

Foto: President of Russia Office

Text: Redaktionen