Massmejl från Tele2 – alla med mobil uppmanas dubbelkolla
2025 11 03
Tele2 “uppmanar alla att kontrollera sina enheter” kommande veckor.
Massmejl har skickats ut från telekomjätten till kunder under hela hösten.
Över 700 000 meddelanden har hittills sänts ut och ännu fler kommer att följa resten av månaden.
Anledningen är den övergång som sker 1 december när 2G- och 3G-nätet till slut släcks ned. En förändring som varit på gång under längre tid, men som Tele2 misstänker att många kan ha missat eller nonchalerat.
– Vi vet att många har hört talas om nedsläckningen, men hoppats eller trott att den inte påverkar dem. Den största utmaningen nu med en månad kvar är att få folk att agera i tid och inte vänta till sista stund, säger Elin Ovéus, nätverkschef på Tele2, i ett uttalande.
"Uppmanar alla"
Enligt Tele2 kommer de flesta inte att påverkas. Det finns dock grupper som fortfarande använder äldre telefoner och annan utrustning som fortfarande använder 2G- och 3G-nätet.
Från 1 december slutar dessa enheter att fungera. Samma sak gäller exempelvis trygghetslarm som antingen måste bytas ut helt eller uppgraderas.
– Vi förstår att det kan kännas som något som kan vänta, men den 1 december är det för sent. Därför vill vi uppmana alla att kontrollera sina enheter de kommande 2-3 veckorna, säger Elin Ovéus.
Hjälp närstående
Det är inte bara för din egen skull du ska dubbelkolla din mobil och andra eventuella enheter.
Tele2 uppmanar dessutom uttryckligen “alla” att hjälpa närstående, i synnerhet äldre personer, att kontrollera så att deras mobiltelefoner fungerar efter nästa årsskifte.
– Vår högsta prioritet är att alla ska känna sig trygga med att deras utrustning fungerar som den ska, och att ingen ska stå utan kontakt när näten släcks, säger Elin Ovéus.
LÄS MER: “Letar särskilt efter folk över 50 år” – Arbetsförmedlingen tipsar
Ring 225 för att dubbelkolla
När 2G- och 3G-nätet släcks kommer den med en äldre telefon som är uppkopplad till det äldre nätet varken att kunna ringa eller smsa.
Är man osäker på om ens telefon tillhör den gamla eller nyare generationens nät kan man ringa 225.
– Om samtalet går via 2G eller 3G får man höra ett meddelande som informerar om att näten stängs den 1 december, förklarar Tele2.
LÄS MER: Swish lanserar ny funktion – ska hjälpa många
Foto: Utsman Media
Text: Redaktionen
