Mängder med patienter luras – betalar avgift som ska vara gratis
2024 06 05
Mängder av patienter luras till att betala i onödan.
Det berör patienter i hela 14 av landets 21 regioner.
De tvingas betala en avgift för att förnya recept, trots att det egentligen ska vara kostnadsfritt i deras region, avslöjar SVT.
Orsaken är att de använder sig av digitala vårdappar som Kry, Mindler, Min Doktor och Kollarna.
Enligt tv-kanalen handlar det om en dold avgift. Bland annat har patienter i Region Stockholm drabbats.
– Det finns människor som drar sig för att kontakta vården för att det kostar pengar. Politikerna i Stockholm har valt att det ska vara gratis att förnya recept, men nu får vi ta del av det negativa av en annan regions avgift. Det känns skevt, säger en patient som vill vara anonym, till kanalen.
Tvingas betala
Skälet till att det kostar pengar i apparna är att flera av dessa har avtal med Region Sörmland, där man har infört en patientavgift på 100 kronor för att förnya recept.
Det innebär att patienter som använder dessa appar tvingas betala avgiften, även om de bor i en region där receptförnyelse ska vara avgiftsfritt.
Under mars månad betalades drygt två miljoner i sådana avgifter för receptförnyelse i regioner där det egentligen ska vara kostnadsfritt.
På Kry säger man att man beklagar om många upplever detta som orättvist.
– Patienten ska veta om att patientavgifter varierar mellan regionerna. Det är olyckligt om en patient känner sig lurad, säger Yamin Granberg, specialistläkare och Sverigechef på Kry, till kanalen.
Kry menar även att patientavgifter borde vara enhetliga över hela landet.
Många regioner drabbas
I två tredjedelar av landet ska det alltså vara gratis att förnya recept, men kostar ändå pengar om man använder sig av digitala vårdappar.
Bland de regioner där det ska vara gratis finns folkrika regioner som Stockholm, Västra Götaland, Skåne, Östergötland, Uppsala och Gotland.
Även Jönköping, Halland, Västmanland, Västerbotten, Västernorrland, Norrbotten, Kronoberg och Blekinge har egentligen avgiftsfri receptförnyelse.
Många tveksamma
Vårdappar har blivit allt vanligare på senare år, men har även fått en del kritik.
Därför är det kanske inte så förvånande att hela 73 procent uppger att de inte använder vårdappar för att kontakta vården, vilket Dagens Medicin rapporterar om.
8 av 10 söker dock information om digitala vårdbesök online, men många tycks alltså dra sig för att gå längre än så.
Kry är Sveriges största vårdapp, enligt tidningen.
Foto: Emil Langvad Region Skåne
Text: Redaktionen
