Många Netflix-kunder får oväntad faktura

2024 05 06

Kunder till bland annat streamingtjänsten Netflix har fått oväntade fakturor med höga belopp skickade till sig.

Det handlar om en mystisk tjänst som många inte ens vet om att de använder sig av – och som man blir varse om först när räkningen dimper ned på mejlen.

Kostar 400 kronor

Företaget i fråga heter ByMétis och kommer från Nederländerna. Bolaget säger sig hjälpa kunder att avsluta prenumerationer man inte längre vill ha.

Men ibland används tjänsten utan att kunderna ens förstår det, vilket var fallet med Lena Strand som fick en saftig faktura efter att ha försökt säga upp sin prenumeration på Netflix.

– Då såg inte hemsidan ut som den gör nu. Sen någon vecka efteråt får jag ett mejl och först då förstår jag att de ska ha betalt 400 kronor för att skicka ett brev, säger hon till TV4.

Dubblade fakturan

Lena bestred fakturan. Hon ville ångra sitt köp och ringde istället själv upp Netflix och sade upp sitt betalkonto utan konstigheter.

Då skickade ByMétis en ny faktura på 800 kronor – eftersom de ansåg att Lena inte betalat i tid.

Företaget uppmärksammades redan för en dryg månad sedan när Konsumentverket gick ut med att anmälningar mot just ByMétis haglar in.

I anmälningarna nämner många kunder att de ovetandes klickat sig vidare till tjänsten efter att ha googlat på ”säga upp ett abonnemang” hos till exempel ett gym, en tidning eller en podcasttjänst. Kunderna har sedan klickat på en av de sponsrade länkarna som placeras högst upp i sökresultatet. Länken leder till ett formulär där kunden ombeds fylla i några uppgifter för att avsluta abonnemanget.

– Många vittnar om att sidan de surfat till har förefallit vara det egentliga företagets webbplats. De som debiterats vidhåller att det inte framgått att det skulle kosta pengar att avsluta abonnemanget och att det heller inte verkar som ByMétis har fullgjort tjänsten, framhöll Konsumentverket i april.

Anmäls varje dag

Lena Strand delar upplevelsen av att ha blivit lurad med flera andra. Enligt Konsumentverket handlar det om över 200 anmälningar – folk hör av sig varje dag.

Jag har aldrig haft någon kontakt med dem tidigare, men jag betalade de där 400 kronorna precis innan det skulle bli påminnelseavgift bara för att slippa ha med dem att göra, sade en prenumerant på Dagens Nyheter till samma tidning häromveckan.

I ByMétis allmänna villkor framgår det att den första avgiften på 400 kronor kan stiga snabbt vid utebliven betalning. I ett sista steg kan det kosta ”kunder” 2 500 euro, vilket motsvarar cirka 28 000 kronor.

Foto: Freestocks

Text: Redaktionen


JUST NU: Ryssland attackerat

2025 09 05

Ukraina har attackerat ett av Rysslands största oljeraffinaderier.

Ukraina fortsätter med omfattande attacker mot rysk gas- och oljeinfrastruktur.

På fredagen kommer uppgifter om att ukrainska drönare har attackerat ett av Rysslands största oljeraffinaderier i Ryazan, sydost om Moskva, rapporterar Moscow Times.

Ny attack

Enligt den ukrainska övervakningsgruppen Exilenova+ träffade attacken sannolikt ELOU-AVT-6-enheten, som årligen bearbetar över sex miljoner ton oljeprodukter. 

Chefen för Centrum för motarbetande av desinformation vid Ukrainas nationella säkerhets- och försvarsråd, Andrij Kovalenko, rapporterar attacken på Telegram och skriver: "Ryazans oljeraffinaderi. Utmärkt arbete av drönarstyrkorna".

Även i Lipetsk

Explosioner rapporterades också i Rysslands Lipetsk-region, där lokala kanaler uppger att drönare kan ha riktat in sig på anläggningen "Energia", uppger Kyiv Post.

Ukraina har under de senaste månaderna allt mer riktat in sig på Rysslands oljeinfrastruktur, en viktig inkomstkälla för krigföringen. 

En våg av attacker förra månaden beräknades ha slagit ut en femtedel av Rysslands raffineringskapacitet, eller cirka 1,1 miljoner fat per dag, vilket har bidragit till kraftigt stigande inhemska bränslepriser i Ryssland

Läs mer: TRUMP: Vi har förlorat Ryssland

26 länder

Samtidigt har nya uppgifter kommit från Ukrainas allierade gällande eventuella fredsstyrkor som kan placeras från Frankrikes president.

– Macron uppger att 26 stater formellt kommit överens om att bilda en "säkerhetsstyrka” som en del av säkerhetsgarantierna för Ukraina efter kriget, rapporterar tankesmedjan ISW.

Efter vapenvila

ISW fortsätter.

– Macron uppgav att 26 ospecificerade stater kommit överens om att skicka markstyrkor till Ukraina eller att tillhandahålla resurser för att stödja till havs eller i luften, menas det.

– Macron sade att styrkorna kommer att vara redo att skickas till Ukraina dagen efter att Ukraina och Ryssland når en vapenvila eller ett fredsavtal i framtiden.

Läs mer: Trump rasar mot Europas ledare – ”Sluta omedelbart”

Foto: Sociala medier

Text: Redaktionen


TRUMP: Vi har förlorat Ryssland

2025 09 05

Donald Trump menar att Indien och Ryssland har gått förlorade till Kina.

Vid den stora militärparaden i Kina fanns flera statsledare på plats.

Däribland var Indiens Narendra Modi och Rysslands Vladimir Putin på besök.

Nu menar Donald Trump att Ryssland och Indien har gått förlorade till Kina.

“Vi har förlorat Ryssland”

I ett inlägg på Truth Social på fredagen beskriver den amerikanska presidenten situationen så här:

– Det verkar som om vi har förlorat Indien och Ryssland till djupaste, mörkaste Kina. Må de ha en lång och framgångsrik framtid tillsammans! President Donald J. Trump, skriver presidenten.

I samma inlägg har han publicerat en bild på Narendra Modi, Xi Jinping och Vladimir Putin tillsammans.

“Mycket besviken”

Xi var värd för fler än 20 ledare från icke-västliga länder för Shanghai Cooperation Organization i den kinesiska hamnstaden Tianjin, inklusive Vladimir Putin och Indiens premiärminister Narendra Modi.

Putin och Modi sågs tillsammans vid toppmötet när de gick mot Xi innan alla tre männen stod sida vid sida. 

Modis allt varmare band med Kina kommer samtidigt som Trump har kylt ner relationerna mellan USA och Indien på grund av handelsspänningar och andra dispyter, uppger Reuters.

Trump sade tidigare i veckan att han var “mycket besviken” på Putin men inte oroad över de växande banden mellan Ryssland och Kina.

Läs mer: USA svarar diktaturen – går samman med två andra länder

“Speciellt”

USA har under en tid försökt få Indien att köpa mindre rysk olja, någonting som inte gett några större resultat.

I sina inledande anmärkningar i samband med Kinabesöket betecknade Modi partnerskapet med Moskva som “speciellt och privilegierat”.

Putin tilltalade Modi som en 'kär vän' och hyllade Rysslands band med Indien som speciella, vänliga och förtroendefulla.

Putins ord

Så här lät det från Putin då:

– Ryssland och Indien har haft speciella relationer i decennier. Vänliga, förtroendefulla. Detta är grunden för utvecklingen av våra relationer i framtiden, sade han enligt AP.

Läs mer: Trump rasar mot Europas ledare – ”Sluta omedelbart”

Foto: Official White House Photo by Andrea Hanks resp President of Russia Office

Text: Redaktionen