Låneförmedlare bryter mot lagen – ”Det är anmärkningsvärt”

2023 09 07

Konsumentverket uppmärksammar sex “välkända kreditförmedlare” som har fått återkommande anmälningar under de senaste åren.

Stora brister har hittats bland låneförmedlarna, och i vissa fall har det till och med rört sig om brott mot lagen.

Företagen använder sig av marknadsföringsåtgärder som är svartlistade enligt marknadsföringslagen.

Det framhåller myndigheten i ett pressmeddelande.

Överdriver riskerna

Konsumentverket understryker i sin kritik bland annat att företagen överdriver risker när det kommer till exempelvis försäkringar.

– Den som ringer från kreditförmedlaren överdriver riskerna med att inte teckna en försäkring i syfte att påverka konsumenten. Till exempel påstås det att konsumentens familj kan drabbas om någon försäkring inte tecknas och det ser vi allvarligt på, säger Konsumentverkets jurist Johanna Myrin.

“Är anmärkningsvärt”

Konsumentverket riktar nu en skarp uppmaning till företagen om att skärpa sig och åtgärda bristerna.

Myndigheten förtydligar att de kommer följa upp granskningen för att se till att problemen blir lösta.

– Det är anmärkningsvärt att brister av det här slaget förekommer, säger Emelie Rogner vid myndigheten.

Dessa bolag

De bolag som har granskats av Konsumentverket är Enklare ekonomi Sverige, Likvidum, Låna bra i Sverige, Reducero, Sambla Group och Zmarta.

Myndigheten har genomfört granskningen genom att begära samtalsmanus och inspelade säljsamtal för att undersöka marknadsföringen.

“Flera exempel”

Flera olika brister har upptäckts bland bolagens verksamhet.

– Vi ser flera exempel där kreditförmedlarna helt förbiser konsumentens önskemål, fortsätter Rogner.

– Ett exempel är när en konsument är tydlig med att hen önskar att bli skuldfri så snabbt som möjligt och kreditförmedlaren ändå argumenterar för att konsumenten ska välja en längre löptid på krediten än vad hen önskar.

Foto: A. Taissin

Text: Redaktionen