Kunder varnas för 14 företag – alla gör samma fel

2024 12 20

Konsumentverket har granskat 28 företag som säljer vitvaror och hemelektronik.

Nu fastslår myndigheten att mer än hälften av företagen har vilseledande marknadsföring av garantier.

Konsumentverket pekar på att garantin måste innehålla något mer än det skydd som kunder redan får genom konsumentlagen.

Hälften av företagen uppfyller inte kravet.

– Om ett företag marknadsför till exempel ett kylskåp med att det har två års garanti, men garantin inte ger dig några fördelar utöver det skydd du redan har genom konsumentköplagen, då anser vi att det är vilseledande, säger Linnéa Fernström, jurist på Konsumentverket.

– För att det ska vara okej att lyfta fram garantin i marknadsföringen måste den innehålla något mer, som fler fördelar, fortsätter hon.

Inga namn

Konsumentverket har inte publicerat namn på företagen som brustit i sin marknadsföring.

I ett uttalande uppger myndigheten att företagen har fått ta del av granskningen och att man gärna ser frivilliga rättelser.

Om problemen inte åtgärdas öppnar Konsumentverket för att gå vidare och inleda tillsynsärenden mot företag som använder sig av vilseledande marknadsföring av garantier.

– Granskningen skickas också till branschorganisationer för information att sprida till sina medlemsföretag, framhåller Konsumentverket. 

Reklamationsrätt i tre år

En uppdaterad konsumentlag trädde i kraft 2022.

Enligt lagen har konsumenter reklamationsrätt i tre år, och de första två åren är det säljaren som har ansvaret att visa att det inte rör sig om ett ursprungligt fel.

– Reklamationsrätt innebär att du kan klaga när en vara gått sönder och antingen få den lagad kostnadsfritt eller bytt mot en ny. Förutsättningen är att du inte själv orsakat skadan genom en olyckshändelse eller felhantering, förklarar Konsumentverket.

I den tidigare lagen fanns samma bestämmelser om reklamation, men bevisbördan låg hos företaget under de första sex månaderna. I den nya lagen är företagens bevistid förlängd till två år.   

Foto: C. Hume

Text: Redaktionen


JUST NU: Proryskt parti sparkas ut från EU-samarbete

2025 09 16

Ett proryskt parti utesluts från den socialdemokratiska gruppen i EU-parlamentet.

Den socialdemokratiska gruppen PES har fått nog av Smer, som leds av Slovakiens premiärminister Robert Fico.

Partiets kopplingar till Ryssland pekas ut som orsaken till uteslutningen.

– Beslutet har fattats efter att Fico skakat hand med Vladimir Putin i Moskva inför Ryssland årliga segerdagsfirande, rapporterar Politico.

Några månader senare besökte Fico Peking, där han träffade Kinas diktator Xi Jinping och Belarus Alexander Lukasjenko. 

Smer har inte kommenterat uteslutningen.

Stor irritation

Robert Ficos tydliga närmande till diktaturerna i öst har tidigare väckt irritation hos de andra partierna i den socialdemokratiska EU-gruppen.

Kritik har också riktats mot premiärministerns motstånd mot de sanktioner som EU belagt Ryssland med.   

Vidare anklagas Fico för att nedmontera demokratin i Slovakien. Kritiker menar att premiärministern försöker ta kontroll över medierna och sprider rysk propaganda. Ficos beslut att avskaffa en särskild åklagarmyndighet har också väckt uppmärksamhet.

– Fico försöker skapa en maffiastat, där det primära målet är att behålla makten, säger Michal Vašečka, analytiker vid forskningsinstitutet Bratislava Policy Institute, till Politico.

LÄS MER: Minister rasar mot Facebook – inlägg tas inte bort 

Stoppat bistånd

Sedan Robert Fico återvände till makten 2023 har han stoppat Slovakiens militära bistånd till Ukraina och ifrågasatt EU:s sanktioner mot Ryssland.

Han har också lovat att blockera Ukrainas anslutning till Nato och anklagat "ukrainska nazister och fascister” för att provocera Ryssland till att invadera Ukraina.

LÄS MER: Kreml: Situationen i Västeuropa är katastrofal

Foto: 

Text: Redaktionen


USA hotar två Natoländer

2025 09 16

USA:s president Donald Trump har meddelat att han är beredd att införa ”massiva sanktioner” mot Ryssland om samtliga Natoländer inför lika hårda sanktioner och stoppar importen av rysk olja.

Nu ökar USA trycket på Ungern och Slovakien – de länder i försvarsalliansen som står för majoriteten av oljeimporten från Ryssland.

"Kommer få konsekvenser" 

Den republikanske senatorn Lindsey Graham hotar de centraleuropeiska länderna med ”konsekvenser” om de inte slutar att köpa rysk olja.

– Presidenten har helt rätt när han kräver att Europa ska sluta köpa rysk olja. När det gäller importen av rysk olja ligger ansvaret i praktiken nu hos Ungern och Slovakien, skriver Graham på X.

– Jag hoppas och förväntar mig att de snart kommer att gå med på vårt krav och hjälpa oss att få ett slut på detta blodbad. Om de inte gör det kommer det få konsekvenser, fortsätter senatorn, som är en nära allierad till president Trump. 

Graham specificerar inte vilka ”konsekvenser” länderna kan vänta sig.

Starka band till Ryssland

Trots den ryska invasionen av Ukraina har Ungern och Slovakien bibehållit sin starka relation med Ryssland. 

Länderna, som styrs av Kremvänliga regeringar, har upprepade gånger kritiserat och motsatt sig västvärldens sanktioner mot Ryssland.

Slovakien och Ungern är dessutom fortfarande starkt beroende av rysk olja och har nära samarbete med Ryssland i flera energifrågor.

Länderna är de enda inom EU som fortfarande importerar rysk olja via den stora oljeledningen Druzhba.

EU har förbjudit import av rysk olja. Men leveranser via Druzhba är undantagna från förbudet, vilket både Ungern och Slovakien utnyttjar.  

LÄS MER: Trump har bestämt sig: ”Massivt” besked om Ryssland

Foto: White House official photographer (Information: Vita Huset avstår från feb 2025 att uppge fotograf för många av sin bilder)

Text: Redaktionen