Kunder som bokar sommarsemester blir lurade

2024 04 22

Många kunder som bokar sin sommarresa upplever att de blivit vilseledda.

Med bara några månader kvar till semestern i sommar har svenska folket börjat flockas på resesajter för att boka in årets utlandsresa.

Men resan riskerar att bli dyrare än vad som först angetts.

Det larmet kommer nu efter att ett flertal bokningssajter anmälts till Konsumentverket, rapporterar Sveriges Radio Ekot.

Måste betala mer

Totalt pekas sju stycken bokningssajter ut.

Anmälningarna har en sak gemensamt: medan man genomför sin bokning höjs priset. 

När all nödvändig information fyllts i och man går vidare till betalningen dyker det upp ett felmeddelande som förklarar att det gamla priset inte längre är tillgängligt.

Istället måste man betala ett nytt, och högre, pris.

Men trots att kunder upplever att de blir lurade är metoden inte olaglig.

– Det beror på att man har fri prissättning i Sverige och att arrangörerna får välja den här typen av prissättning, säger Heva Aziz, jurist på Konsumentverket, till Ekot.

"1 000 kronor dyrare"

En av sajterna som pekats ut är Superssavertravel.se, som drivs av bolaget Etravli Group.

– Bokat flyg tur och retur Malaga-Stockholm. Tackar nej till alla extratjänster. När man fyllt i allt t o m kortnummer för betalning så får man ett meddelande att biljetterna inte längre finns till det priset utan 1 000 kronor dyrare, beklagar en kund på omdömessajten Trustpilot.

– Betalade extra för ombokningsbar biljett. När jag ville boka om höjdes priset med 200 procent, skriver en annan.

Apollo: "Vi är medvetna"

Etravli Group har svarat på kritiken. Man är högst medvetna om problemet och framhåller till radion att bolaget gör “allt vi kan” för att informera om att det efterfrågade priset inte alltid stämmer vid tillfället då bokningen genomförs.

Även resebyrån Apollo uttrycker att man för närvarande undersöker saken.

– Vi är medvetna om det och vi arbetar naturligtvis med att få ordning på den tekniska biten, säger Apollos pressansvarig Martina Krantz till Ekot.

LÄS MER: Stort larm – kunder luras på mycket populär bokningssajt

LÄS MER: Rusning efter flygbiljetter – till en och samma destination

Foto: K. Angelsö resp Jeshoots.com

Text: Redaktionen

Kommun förbjuder katter

2024 07 23

En kommun har infört ett förbud som inte lär uppskattas av kattägare.

Katter är ett av våra mest populära sällskapsdjur, och i många svenska hem är katten en självklar del av familjen.

Men att få ha katt hemma är inte en självklar rättighet.

Åtminstone inte om man vill flytta in i ett nybyggt hyreshus i Falun.

Där säger man nämligen nej till att ha katter som hyresgäster, rapporterar SR.

”Kommer ha kattfritt”

Det handlar om nybyggda hyreshus i området Furiren i Falun.

Husen ägs av kommunens bostadsbolag Kopparstaden.

De har infört ett förbud för katter i 129 nybyggda lägenheter.

– På Furiren kommer vi ha kattfritt, meddelar Kopparstadens marknads- och uthyrningschef Anna Timander.

”Katturin fastnar ju”

Beslutet motiveras med att det skulle bli väldigt svårt att sanera om katterna kissar i de nybyggda lägenheterna.

– Det beror på att vi har stomme helt i trä på Furiren, och det gör att skulle vi behöva sanera så kan det bli väldigt svårt och kostsamt. Katturin fastnar ju på ett helt annat sätt, säger hon till radiokanalen.

Kopparstaden har totalt över 5000 hyreslägenheter, och i de flesta är katter tillåtna. Men vill man flytta in i någon av de nya lägenheterna på Furiren så måste man alltså välja bort katten.

Hund är däremot tillåtet.

– Ja, absolut. Katter är ju svårare att styra, de är ju mer självständiga.

Liknande hos andra värdar

Hyresvärdar som infört kattförbud har tidigare uppmärksammats av bland annat Hyresgästföreningen.

Förutom Kopparstaden i Falun så har även två andra kommunala bostadsbolag i Dalarna – Bärkehus i Smedjebacken och Morastrand i Mora – uppmärksammats då de infört kattförbud i mindre delar av sitt bestånd, rapporterar Hem & Hyra.

Det visar en granskning som gjordes 2019.

Enligt vad tidningen då rapporterade så är det juridiskt tveksamt om en hyresvärd verkligen har rätt att införa ett sådant förbud.

Foto: A Ferreira

Text: Redaktionen

Populär tv-serie på väg tillbaka – lockar miljontals tittare

2024 07 22

En av svensk tv:s största succéserier uppges närma sig en comeback.

Sedan Kanal 5 presenterade realityserien om Gekås i Ullared år 2007 har svenska folket fått lära känna profiler som Ola-Conny och Morgan.

Serien blev snabbt oerhört populär och många svenskar har genom åren bänkat sig framför tv-apparaterna för att följa vad som sker i det enorma varuhuset.

I samband med pandemin blev det dock stopp för inspelningarna, och det sista avsnittet sändes 2021.

På väg tillbaka

Miljontals tittare uppskattade programmet, och många blev besvikna när det inte blev någon fortsättning.

Nu kommer besked om att serien är på väg tillbaka.

– Det pågår diskussioner på flera nivåer, säger varuhusets vd Patrik Levin till sajten Market.

Oklart hur och var

Tidigare sändes serien på Kanal 5.

Patrik Levin menar att det är ganska sannolikt att programmet återuppstår, men det råder oklarheter i vilket format och i vilken kanal.

– När det första avsnittet sändes 2009 var linjär tv fortfarande det enda som fanns. Nu finns mängder av medieplattformar, säger han.

Det framgår inte vad tidslinjen är för den planerade comebacken.

Sveriges största varuhus

Programmet följde flera personer i Gekås verksamhet och kunderna besökte det gigantiska varuhuset.

– Den första säsongen av "Ullared" sändes hösten 2009 och blev då Kanal 5:s mest framgångsrika svenska program genom tiderna, förklarar Gekås Ullared.

– Varje avsnitt sågs av i snitt en miljon personer. Dessutom hade premiäravsnittet 1 077 000 tittare, fler än någon annan svensk produktion på Kanal 5. Ullared är fortfarande Kanal 5:s största succé.

Starka profiler

Profilerna Morgan och Ola-Conny har sedermera synts i rutan i flera format.

– En stark resa med Morgan och Ola-Conny hade premiär på Kanal 5 våren 2012.

– I TV-serien följer man Morgan Karlsson och Ola-Conny Wallgren, kända från TV-serien Ullared, på deras resor runt om jorden.  Under sex säsonger har duon hittad på det mesta bland annat har de åkt alla världen farligast bergochdalbanor och testat sumobrottning.

Foto: Clement M

Text: Redaktionen