Kunder som bokar sommarsemester blir lurade

2024 04 22

Många kunder som bokar sin sommarresa upplever att de blivit vilseledda.

Med bara några månader kvar till semestern i sommar har svenska folket börjat flockas på resesajter för att boka in årets utlandsresa.

Men resan riskerar att bli dyrare än vad som först angetts.

Det larmet kommer nu efter att ett flertal bokningssajter anmälts till Konsumentverket, rapporterar Sveriges Radio Ekot.

Måste betala mer

Totalt pekas sju stycken bokningssajter ut.

Anmälningarna har en sak gemensamt: medan man genomför sin bokning höjs priset. 

När all nödvändig information fyllts i och man går vidare till betalningen dyker det upp ett felmeddelande som förklarar att det gamla priset inte längre är tillgängligt.

Istället måste man betala ett nytt, och högre, pris.

Men trots att kunder upplever att de blir lurade är metoden inte olaglig.

– Det beror på att man har fri prissättning i Sverige och att arrangörerna får välja den här typen av prissättning, säger Heva Aziz, jurist på Konsumentverket, till Ekot.

"1 000 kronor dyrare"

En av sajterna som pekats ut är Superssavertravel.se, som drivs av bolaget Etravli Group.

– Bokat flyg tur och retur Malaga-Stockholm. Tackar nej till alla extratjänster. När man fyllt i allt t o m kortnummer för betalning så får man ett meddelande att biljetterna inte längre finns till det priset utan 1 000 kronor dyrare, beklagar en kund på omdömessajten Trustpilot.

– Betalade extra för ombokningsbar biljett. När jag ville boka om höjdes priset med 200 procent, skriver en annan.

Apollo: "Vi är medvetna"

Etravli Group har svarat på kritiken. Man är högst medvetna om problemet och framhåller till radion att bolaget gör “allt vi kan” för att informera om att det efterfrågade priset inte alltid stämmer vid tillfället då bokningen genomförs.

Även resebyrån Apollo uttrycker att man för närvarande undersöker saken.

– Vi är medvetna om det och vi arbetar naturligtvis med att få ordning på den tekniska biten, säger Apollos pressansvarig Martina Krantz till Ekot.

LÄS MER: Stort larm – kunder luras på mycket populär bokningssajt

LÄS MER: Rusning efter flygbiljetter – till en och samma destination

Foto: K. Angelsö resp Jeshoots.com

Text: Redaktionen


Sverige först ut – nya regler för alla bilar

2024 05 03

Snart ska så kallad fordonsmärkning bli standard i Sverige.

Det uppger regeringen i dag, torsdag.

Regeringen har gett Energimyndigheten i uppdrag att analysera och föreslå en fordonsmärkning för lätta fordon – det vill säga personbil och lätt lastbil.

Fordonsmärkningen innebär att fordonets utsläpp ur avgasröret, energiprestanda och utsläpp under hela livscykeln måste redovisas vid försäljning och marknadsföring.

Ska underlätta

Den nya regeln kommer göra det enklare för konsumenter att välja klimatsmarta fordon.

Det framhåller miljö- och klimatminister Romina Pourmokhtari (L).

–  En tredjedel av Sveriges utsläpp kommer från inrikes transporter. Det handlar om miljontals ton koldioxidekvivalenter per år som nu snabbt ska ner hela vägen till noll. Och den resan behöver gå snabbt. För att skapa förutsättningar för det inför regeringen nu ytterligare en åtgärd från klimathandlingsplanen, säger hon och tillägger:

– Den nya fordonsmärkningen ska ge konsumenterna möjlighet att göra välinformerade och klimatsmarta val när de köper nya eller begagnade personbilar och lastbilar.

Går ut med datum

Energimyndigheten ska redovisa sitt uppdrag senast 30 oktober 2025.

Myndigheten ska framför allt titta på hur beräkningar av livscykelutsläpp för fordon kan förbättras liksom hur fordonsmärkningen kan utformas på ett lättbegripligt sätt.

Sverige väntas därmed bli först i EU  med fordonsmärkning.

”Glädjande”

Beskedet välkomnas av Gröna Mobilister, en ideell förening som eftersträvar en klimatsmart och miljövänligt transportpolitik.

– Glädjande att regeringen går vidare med miljödeklaration av bilar med livscykelperspektiv. Om Sverige går före är chansen stor att resten av Europa följer efter. I år ska EUs 25 år gamla bilmärkningsdirektiv utvärderas, framhåller Gröna Mobilister i ett inlägg på X.

Foto: Obi - @pixel8propix

Text: Redaktionen


SOMMAREN 2024: Värmebölja på ingång – “inte hänt på sju år”

2024 05 03

Många njuter av att vårvärmen äntligen har kommit till stora delar av Sverige igen.

Lagom till valborgsveckan slog vädret om. På flera håll i landet har temperaturen visat över 20 grader – till och med närmare 25.

I södra Sverige är det dessutom officiellt meteorologisk sommar då dygnstemperaturen varit över tio grader fem dagar i streck nu när vi går in i maj.

– Den meteorologiska sommaren har sedan den 28 april anlänt till en stor del av Götaland, bekräftar meteorologen Caroline Vahlberg på SMHI.

Varmaste prognosen sedan 2017

En vanlig myt är att det inte blir en varm sommar om även maj har varit varmt.

Men det stämmer inte, enligt SVT:s meteorolog Marcus Sjöstedt.

– Ett exempel är 2018. Då var det väldigt varmt i maj och sen fick vi den här rekordvarma sommaren. Man brukar säga att sommarvädret inte har något minne, säger han till tv-kanalen.

Och rekordvarmt kan det mycket väl bli även den här sommaren.

Det förutspår Europacentret för medellånga väderprognoser, ECMWF, vars senaste prognos för årets sommar är den varmaste på hela sju år.

– Prognosen för hela Europa visar en väldigt varm sommar. Det är den varmaste sommarprognosen som gjorts under april månad sedan 2017, säger meteorologen och forskaren Mika Rantanen från Meteorologiska institutet i Finland till Aftonbladet.

Juni och juli bedöms bli varmast

Sverige är enligt nuvarande kartor inget undantag. Det bedöms bli varmt – i snitt en grad mer än normalt, vilket är mer än vad det låter som.

– Med tanke på att vi pratar om hela sommaren är det en betydande avvikelse, säger Mika Rantanen.

Han får medhåll av Per Holmberg från väderinstitutet Storm Geo, som dock är något försiktigare i sina kommentarer.

– Prognosen visar att det kan komma att bli en något varmare juni och juli och en ganska normal augusti, säger han till Expressen.

Båda två påpekar dock att det är långt kvar till sommaren och mycket kan förändras. Per Holmberg uppmanar att inte ta ut något i förskott, bland annat eftersom det inte går att säga var det kommer att bli soligt eller om det blir jämnt utspritt eller koncentrerat till kortare perioder.

Vänder nästa vecka

Fram till sommaren kan åtminstone södra halvan av landet fortsatt ta del av höga temperaturer lite till. På fredagen kan det bli 25 grader i sydvästra Götaland.

Nästa vecka vänder det dock.

På måndag får Götaland tidvis regn eller skurar, lokalt med åska. I övriga landet molnigt. Temperaturen sjunker lite ytterligare, på dagen från omkring 10 grader i söder ned till omkring 5 grader i Norrland, framhåller Caroline Vahlberg från SMHI.

Foto: J. Ferlic resp T. Sergej 

Text: Redaktionen