Kunder som bokar sommarsemester blir lurade

2024 04 22

Många kunder som bokar sin sommarresa upplever att de blivit vilseledda.

Med bara några månader kvar till semestern i sommar har svenska folket börjat flockas på resesajter för att boka in årets utlandsresa.

Men resan riskerar att bli dyrare än vad som först angetts.

Det larmet kommer nu efter att ett flertal bokningssajter anmälts till Konsumentverket, rapporterar Sveriges Radio Ekot.

Måste betala mer

Totalt pekas sju stycken bokningssajter ut.

Anmälningarna har en sak gemensamt: medan man genomför sin bokning höjs priset. 

När all nödvändig information fyllts i och man går vidare till betalningen dyker det upp ett felmeddelande som förklarar att det gamla priset inte längre är tillgängligt.

Istället måste man betala ett nytt, och högre, pris.

Men trots att kunder upplever att de blir lurade är metoden inte olaglig.

– Det beror på att man har fri prissättning i Sverige och att arrangörerna får välja den här typen av prissättning, säger Heva Aziz, jurist på Konsumentverket, till Ekot.

"1 000 kronor dyrare"

En av sajterna som pekats ut är Superssavertravel.se, som drivs av bolaget Etravli Group.

– Bokat flyg tur och retur Malaga-Stockholm. Tackar nej till alla extratjänster. När man fyllt i allt t o m kortnummer för betalning så får man ett meddelande att biljetterna inte längre finns till det priset utan 1 000 kronor dyrare, beklagar en kund på omdömessajten Trustpilot.

– Betalade extra för ombokningsbar biljett. När jag ville boka om höjdes priset med 200 procent, skriver en annan.

Apollo: "Vi är medvetna"

Etravli Group har svarat på kritiken. Man är högst medvetna om problemet och framhåller till radion att bolaget gör “allt vi kan” för att informera om att det efterfrågade priset inte alltid stämmer vid tillfället då bokningen genomförs.

Även resebyrån Apollo uttrycker att man för närvarande undersöker saken.

– Vi är medvetna om det och vi arbetar naturligtvis med att få ordning på den tekniska biten, säger Apollos pressansvarig Martina Krantz till Ekot.

LÄS MER: Stort larm – kunder luras på mycket populär bokningssajt

LÄS MER: Rusning efter flygbiljetter – till en och samma destination

Foto: K. Angelsö resp Jeshoots.com

Text: Redaktionen


USA rasar mot Norge: sluta omedelbart

2025 06 11

Norge gör som Storbritannien, Australien, Kanada och Nya Zeeland.

Igår meddelade länderna att sanktioner kommer att införas mot Israels säkerhetsminister Itamar Ben Gvir och finansminister Bezalel Smotrich.

Bakgrunden är att de fem länderna anser att de israeliska ministrarna förespråkat fördrivning av palestinier från Gaza, uppmanat till våldsamheter mot Västbanken och utfärdat andra hot samt nedsättande uttalande om palestinier.

– Det är vår klara uppfattning att den israeliska regeringens politik i Palestina varken bidrar till fred eller säkerhet, uttrycker Norges statsminister Jonas Gahr Støre på sociala medier.

USA ser rött

Nu rasar USA mot beslutet.

Den amerikanska utrikesministern Marco Rubio fördömer sanktionerna i skarpaste ordalag.

Dessa sanktioner främjar inte de USA-ledda ansträngningarna att uppnå ett eldupphör, föra hem alla gisslan och avsluta kriget, framhäver Rubio i ett uttalande.

Han uppmanar skarpt Norge och övriga länder att omedelbart ändra sig.

– Vi avvisar alla tankar på likvärdighet: Hamas är en terroristorganisation som begått outsägliga grymheter, fortsätter att hålla oskyldiga civila som gisslan och hindrar Gazas befolkning från att leva i fred. Vi påminner våra partners om att inte glömma vem den verkliga fienden är. USA uppmanar till att sanktionerna upphävs och står sida vid sida med Israel.

Norge: "Helt oacceptabelt"

Norge har i sin tur reagerat på det amerikanska svaret.

Enligt Andreas Motzfeldt Kravik, statssekreterare vid norska utrikesdepartementet, finns det ingen mening i att ändra sig om inte Israel slutar att bryta mot grundläggande humanitära folkrättsliga principer, till exempel genom att neka humanitärt bistånd till Gaza.

– Vi har upprepade gånger både direkt och indirekt, varnat för att detta är helt oacceptabelt och att det kommer att få konsekvenser. Ändå har det inte funnits några tecken på förändring och då måste vi reagera. Vi gör det nu, tillsammans med Storbritannien och andra partners, säger Kravik till Dagbladet.

"Extremistiskt"

Den norska statssekreteraren kommenterar också USA:s skarpa uppmaning om att genast avblåsa sanktionerna.

Något sådant är inte aktuellt.

– Inte om inte den israeliska regeringen slutar att bryta mot grundläggande regler i internationell rätt, inklusive att vägra släppa in nödhjälp, och att utöka illegala bosättningar.

Norge, Storbritannien, Australien, Kanada och Nya Zeeland bekräftade sanktionerna i ett gemensamt uttalande.

– Extremistisk retorik som förespråkar tvångsförflyttning av palestinier och etablering av nya israeliska bosättningar är chockerande och farligt. Dessa handlingar är inte acceptabla, framhåller länderna och syftar bland annat på Israels premiärminister Benjamin Netanyahus plan tidigare i våras om att erövra Gazaremsan.

LÄS MER: Trump tyst inför “total ockupation”

Foto: Official White House Photo by Daniel Torok

Text: Redaktionen


Brist på ICA – svensk favorit kan ta slut i sommar

2025 06 10

Grillsäsongen är här.

Men när sommaren äntligen har anlänt kan det bli svårt att få tag på en av årstidens mest populära livsmedel.

Det råder nämligen fortsatt brist på nötkött. Den som vill grilla kan därför kanske komma att behöva välja andra alternativ eller importerade motsvarigheter.

Mattias Bergström, Ica-handlare i Ekshärad, beklagar situationen.

Han beskriver den som utmanande, rapporterar SR.

– Det kan bli fattigt i hyllorna, vi har inte någon möjlighet att öka på våra ordrar. Och nu när behovet är så stort har vi svårt att fylla hyllorna, säger Ica-handlaren till radion.

Hänt flera gånger i år

Det är inte första gången liknande rapporter hörs i Sverige.

Såväl i januari som under våren har det från och till gapat tomt i köttdisken. Och det är framför allt nötkött som det råder brist på.

I vintras var anledningen att det slaktas mindre under den perioden. Tuffa år för lantbrukarna med en långsam nyrekrytering när många går i pension beskrevs också som ett skäl.

Vi har haft en naturlig avgång vad gäller äldre lantbrukare, men har kanske inte sett samma investeringsvilja bland de yngre som vi hade behövt eftersom vi varit i en lågkonjunktur med höga kostnader och ett osäkert läge, sade Isabel Moretti vd på branschorganisationen Svenskt Kött, till tidningen Jordbruksaktuellt i januari.

LÄS MER: Ica-butik slår larm – “det blir bara värre och värre”

Slakten minskat tio procent

Det tycks vara liknande anledningar som är orsaken till bristen idag. 

Slakten har gått ned tio procent under våren, enligt SR. Och dessutom är efterfrågan stor. 

I sommar kommer därför kunder behöva konstatera att andelen importerat kött i kyldiskarna istället växer som följd.

Omkring 10-20 procent av sortimentet kommer att vara importerat, enligt Mattias Bergström.

– Det känns tråkigt såklart. Vi vill ju absolut värna om det svenska, men vi vill att våra kunder ska bli nöjda och då behöver vi nötfärs, säger Ica-handlaren.

LÄS MER: Ica-butik går i konkurs – drevs i fem generationer

Foto: ICA Sverige

Text: Redaktionen