Kalabalik på vårdcentraler – patienter skickas hem

2024 02 07

Flera vårdcentraler i Västsverige tvingas skicka hem sina patienter och ställa in planerade besök.

Detta efter kaosartat haveri på ett flertal mottagningar i Västra Götalandsregionen på onsdagen.

Bland annat vädjar Herkules vårdcentral i Borås till sina patienter att avvakta – och istället ringa 1177 alternativt 112 om läget är akut.

– Vi uppmanar folk att inte komma hit idag, vi har stängt mottagningen, säger vårdcentralens verksamhetschef Per Svensson till Borås Tidning.

Misstänkt säkerhetsincident

Orsaken till det plötsliga haveriet är misstänkt säkerhetsincident hos it-leverantören – som därefter tvingats stänga ned hela it-nätet.

Det skapar stora problem och gör det omöjligt att jobba.

– Flera vårdcentraler kommer inte åt journaler eller bokningssystem, uppger P4 Sjuhärad.

Legat nere i två dagar

Även Allékliniken Sleipner i samma stad har tvingats akutstänga.

Enligt mottagningen har internet legat nere sedan igår eftermiddag.

– Tyvärr ligger vårt internet nere, felsökning pågår med högsta prioritet. I nuläget har vi ingen möjlighet att ta emot varken telefonsamtal eller kontakt via Mitt PTJ eller 1177, skriver man på Facebook. 

"Famlar i blindo"

Hos Cityläkarna hålls telefonerna öppna och arbetar i mycket begränsad utsträckning i den mån det går utan it-tjänster.

– Vi famlar i blindo och kör drop-in för våra patienter. Vi kör på det gamla sättet med papper och penna och så får vi dokumentera i efterhand, säger Cityläkarnas verksamhetschef Kurt Olsvik till BT.

Han uppmanar dock alla att höra av sig i förväg så att inte ens vårdcentral har stängt innan man dyker upp.

Annan leverantör den här gången

It-leverantören som drabbats är Advania, ett av Nordens största företag inom branschen.

Det är med andra ord inte samma leverantör som nyligen attackerades av den ryska hackergruppen Akira.

Den gången var det Tietoevry som angreps vilket försatte fyra regioner i stabsläge. Flera system påverkades och det tog nästan en vecka innan problemen i exempelvis region Västerbotten var åtgärdade.

– Eftersom driftstörningen ser ut att lösa sig under morgondagen, bedömer vi att regional särskild sjukvårdsledning kan avvecklas och att återstarten kan hanteras av den ordinarie förvaltningen, sade Sofie Jacobsson, sjukvårdsledare i den regionala särskilda sjukvårdsledningen, i torsdags.

Text: Redaktionen

UPPGIFTER: Ukraina fortsätter stå emot – inne i Ryssland

2025 06 22

Ukraina kämpar fortfarande inne i Ryssland.

Ukrainas överbefälhavare Oleksandr Syrskyj säger att Ukraina kommer att fortsätta genomföra stora attacker mot Ryssland.

Samtidigt hävdar Syrskyj att Ukraina fortfarande kontrollerar ett litet område i Kursk, trots att Ryssland hävdar att de har återtagit kontrollen över regionen.

”Öka skalan och djupet”

Ukrainska attacker mot Ryssland har visat sig effektiva, och Ukrainas överbefälhavare säger att man kommer att fortsätta med dessa attacker och intensifiera dem, rapporterar AFP.

– Självklart kommer vi att fortsätta. Vi kommer att öka skalan och djupet, säger Oleksandr Syrskyj, enligt nyhetsbyrån.

Just nu sker inga framsteg när det gäller de diplomatiska ansträngningarna för att få till en vapenvila.

Det har gått nästan tre veckor sedan länderna möttes i förhandlingar, och inga nya samtal är just nu inplanerade, enligt nyhetsbyrån.

– Vi kommer inte bara att sitta i försvar. För detta ger ingenting och leder så småningom till att vi ändå retirerar, förlorar folk och territorier, säger Syrskyj.

Fortsätter kämpa i Kursk

Den ukrainska överbefälhavaren säger också att Ukraina fortsätter att strida i den ryska Kurskregionen.

Ryssland har hävdat att man har återtagit kontrollen över Kursk, efter att Ukraina intog regionen i en överraskande attack i augusti förra året.

Men enligt Syrskyj kontrollerar Ukraina fortfarande 90 kvadratkilometer i Kurskregionen.

– Det här är våra förebyggande åtgärder som svar på fiendens möjliga offensiv, säger han.

Oleksandr Syrskyj säger att det är 10 000 ryska soldater som försöker driva bort de ukrainska styrkorna från det återstående lilla området som Ukraina fortfarande kontrollerar i Kursk, rapporterar BBC. Men de ukrainska styrkorna står emot.

Han menar att Ukraina måste fortsätta slå till mot ryska mål inne i Ryssland.

– Vi strider inte mot befolkningen, vi strider mot och förstör rent militära mål, understryker Ukrainas överbefälhavare Oleksandr Syrskyj.

Foto: V. Razom

Text: Redaktionen

Hotfullt och oseriöst – hundratals anmälningar mot samma bransch

2025 06 22

Konsumentverket har fått hundratals anmälningar mot en och samma bransch.

Konsumentverket genomför nu en stor granskning.

Den riktar sig mot en bransch som har fått hundratals anmälningar mot sig den senaste tiden.

Hotfull stämning

Det handlar om flyttfirmor. De senaste 1,5 åren har det kommit över 900 klagomål och anmälningar mot flyttfirmor till Konsumentverket, rapporterar DN.

Ett vanligt skäl till att folk anmäler är att flyttfirman utlovat ett fast pris, men sedan kräver mer betalt på plats. Det går inte att utesluta att detta har satts i system.

Vissa kunder har upplevt situationen som hotfull när flyttfirmor har krävt mer pengar.

– Konsumenter krävs på mer pengar under flyttens gång för att få tillbaka sina ägodelar, eller för att flytten ska genomföras över huvud taget, trots att man redan kommit överens om ett pris innan flyttdagen, säger Konsumentverkets jurist Hevi Aziz till tidningen.

Viktigt att tänka på

Det finns också andra skäl till att kunder klagar på flyttfirmor, till exempel att saker som ska flyttas har gått sönder eller försvunnit.

Konsumentverket menar att det har dykt upp många oseriösa aktörer i branschen den senaste tiden. Många av dem saknar också tillstånd för yrkestrafik.

Om man ska flytta och vill försäkra sig om att man anlitar en seriös aktör, finns det flera saker man bör tänka på, skriver Konsumentverket på sin hemsida.

Man bör välja en flyttfirma som är ansluten till Bohag 2010, Allmänna bestämmelser för bohagsflyttning. Det är regler som Konsumentverket och flyttbranschen kommit överens om. Man kan kolla upp detta exempelvis genom att kontrollera det på företagets hemsida.

Andra råd från Konsumentverket är att man bör ta in offerter från olika flyttbolag innan man bestämmer sig. När man väl har valt en flyttfirma bör man ingå ett skriftligt avtal med företaget.

Observera också att du inte har någon lagstadgad ångerrätt på flyttjänster. Du kan däremot avbeställa dem.

Foto: P van Eijk

Text: Redaktionen