Jättestrul för Systembolaget – mitt i fredagsrusningen
2024 04 26
Systembolaget har drabbats av omfattande tekniska problem.
Betalningssystemet ligger nere i ett 50-tal butiker i landet.
Kunder kan inte betala med kort i de berörda butikerna.
Det rapporterar Aftonbladet.
– Det är ingen bra timing.
– Det pågår felsökning just nu. Det är högsta prio.
Det säger Systembolagets presschef Katinka Wall till Expressen.
Uppmaning till kunder
Det finns ingen prognos för när problemet kan vara åtgärdat.
Kunder uppmanas att betala med kontanter i butikerna.
Inträffar efter riksbankschefens varning
Incidenten inträffar endast en dag efter att vice riksbankschef Aino Bunge varnat för att det svenska betalningssystemet är sårbart.
Under ett anförande påpekade Bunge att betalningssystemet är en viktig del av det civila försvaret.
– Vi behöver alla bli påminda om att förbereda oss inför en kris och kunna betala på olika sätt. Men betalningar som inte fungerar i vardagen kommer inte heller att fungera i en kris. Digitaliseringen har medfört snabba och smidiga betalningar, men också utanförskap. Vissa grupper i samhället får inte tillgång till eller har svårt att använda digitala betaltjänster, särskilt de som vill betala med kontanter eller inte har tillgång till ett betalkonto, underströk vice riksbankschefen.
Lyfter fram kontanter
Aino Bunge betonade även vikten av att kontanter måste kunna användas vid störningar.
– Om elektroniska kommunikationer inte är tillgängliga på grund av exempelvis en cyberattack är det bra om fler betalningar kan genomföras offline. En annan utmaning är kontanterna, som snart inte längre ses som en reservlösning för digitala betalningar.
– Bakgrunden är bankernas begränsade ansvar för kontanter, distributionen av kontanter till och från handeln som inte är garanterad, näringsidkare som slutat ta emot kontanter och en allmänhet med mindre kontanter i plånboken.
Uppdatering: Fungerar igen
Vid 15-tiden meddelar Systembolaget att problemet är löst. Kunder kan därmed återigen betala med kort i samtliga butiker.
Grundorsaken till teknikstrulet är fortfarande inte fastställd.
Foto: Systembolaget
Text: Redaktionen
