Haveri på ICA – i hela landet
2024 02 29
Sveriges Ica-butiker har drabbats av omfattande problem på torsdagen.
Någon form av haveri har slagit mot butikskedjan under morgontimmarna.
Problemet tycks vara av kraftig storlek och får konsekvensen att inga kunder kan betala med kort i kassan.
Det bekräftar ICA Banken på sin Facebooksida.
– Just nu är det problem att betala med alla bankers kort i ICA-butiker, skriver kedjan.
Samtliga av kedjans butiker i hela landet har samma besvär.
"Hopplöst!"
Problemet sträcker sig utanför ICA-butikerna.
Även Apoteket Hjärtat, som ingår i samma koncern, är drabbat.
Någon prognos om när det kan gå att betala med kort igen finns inte i nuläget.
– Arbete pågår med att försöka lösa detta, tillägger ICA Banken.
Det plötsliga haveriet har skapat stor frustration bland kedjans kunder.
– Tack för infon. Då undviker jag att handla på Ica idag med, kommenterar en person i bolagets inlägg.
– Igen? Hopplöst! skriver en annan.
Swish fungerar
Andra är mer förstående för problemet.
– Tack. Skönt med snabb info.
– Står just nu i kö på Ica Maxi Högsbo, men personal informerar oss på ett bra sätt.
Enligt ICA Banken fungerar swish i de butiker som erbjuder detta som betalmedel.
Även kontanter tas emot.
– Kortbetalningar utanför ICA ska fungera som vanligt, uppger koncernen.
Det finns ingen prognos för när problemet kan vara åtgärdat.
Beror på skottdagen
Enligt David Schubert, kassachef på Ica Maxi i Östersund, ska problemet vara relaterat till dagens datum 29 februari.
– Problemet ska ha att göra med att något blivit fel med tanke på skottdagen, framhåller han enligt P4 Jämtland.
Maria Elfvelin, pressansvarig på Ica, bekräftar uppgifterna.
– Det jag fått veta att det är ett internt problem orsakat av skottdagen, säger hon till Expressen.
Kontantfrågan uppmärksammas
Flera butiker har på grund av problemen behövt blixtstänga sina snabbkassor som inte tar emot kontanter.
Många kunder lyfter även frågan om kontanternas betydelse när kortsystemet slagits ut.
I januari meddelade regeringen att man inlett en utredning där man överväger möjlighet till att alltid kunna betala med kontanter när det gäller inköp av exempelvis livsmedel.
– Det är även viktigt att titta på frågan utifrån ett beredskapsperspektiv, sade finansmarknadsminister Niklas Wykman (M) vid tillfället.
Uppdateringen: Problemet åtgärdat
Vid 12.30-tiden uppger Ica att kortbetalningar återigen fungerar i de flesta butiker och på Apoteket Hjärtat.
LÄS MER: Regeringens besked till folket – kontantbetalning för tre varor
Foto: Ica-gruppen
Text: Redaktionen
