Elbolag varnar tusentals kunder – gäller nästa faktura

2023 02 02

Detta eftersom Vattenfall byter ut elmätare för 900 000 kunder – vilket har fått konsekvensen att ett par tusen inte fått sin elräkning på flera månader, rapporterar SVT Uppsala.

Ketchupeffekt med chockbelopp

Många villaägare slår larm om faktureringen. Somliga har inte fått någon elräkning på uppemot ett halvår efter att elmätaren blivit bytt.

Det innebär dock inte att kunderna skonas elkostnaderna.

Tvärtom väntar en ketchupeffekt och chockbelopp när räkningen väl kommer.

– Jag har inte fått någon räkning av dem (Vattenfall) sedan september. När elräkningen väl kommer har jag inte en susning vad den kommer att landa på. Jag har petat undan några tusenlappar varje månad för att kunna betala den. Det kan bli en bra bit över 10 000 per månad misstänker jag, säger Skutskärsbon Tony Westman, som har Vattenfall som både leverantör och nätägare, till SVT.

"Beklagar självklart"

Vattenfall själva menar att fakturaproblemen beror på att det saknats mätvärden.

Det är främst personer där man av olika anledningar inte kunnat byta mätaren som drabbats, enligt elbolaget.

– Det beklagar vi självklart. Vi jobbar på att lösa det här problemet så snart som möjligt och tar kontakt med kunder löpande. Till exempel har man, sedan några veckor tillbaka, själv kunnat rapportera in sina mätvärden till oss, säger Eva Feldt, kommunikationschef på Vattenfall Eldistribution, till tv-kanalen.

"Bryter mot avtal"

Elbolaget uppmanar nu sina kunder att förbereda sig inför att näst faktura lär bli betydligt högre än normalt, även för att vara tider med höga elpriser.

Kunden Tony Westman är minst sagt upprörd över Vattenfalls hantering av frågan.

– De bryter mot vårt avtal som innebär att jag ska betala månadsvis. Hade jag helt plötsligt frångått det och börjat betala halvårsvis trots att fakturan kommer en gång i månaden så hade det blivit ett inkassoärende, säger han.

Uppmanar att planera ekonomin

I början av året av året uppmanade Vattenfall liknande uppmaningar till hushållen om att planera ekonomin framåt då en längre tid med höga elpriser väntar.

Bland annat rekommenderas att man inte lånar pengar till att betala räkningen.

– Sådana lån riskerar att bli dyra i förlängningen. Mitt råd till kunderna är att vända sig till oss först och undersöka möjligheterna vi kan ge, säger William Fredriksson, kundmötesansvarig på Vattenfall, till bolagets hemsida.

"Betala så mycket det går"

Vattenfalls råd till hushållen är att se över den elförbrukning man har hemma under de kommande månaderna.

– Vintern fortsätter i januari, februari och mars. Uppmaningen är därför att betala så mycket man har möjlighet till för det kommer fler elräkningar som ska betalas., säger William Fredriksson.

Foto: Tomas Ärlemo Svenska kraftnät

Text: Redaktionen

Jättebesked från Norwegian – första gången någonsin

2025 07 11

Under andra kvartalet 2025 redovisar flygbolaget rekordsiffror.

Rörelseresultatet landade på 1,2 miljarder kronor och rörelsemarginalen på 12,2 procent, vilket markerar det näst högsta rörelseresultatet och rörelsemarginalen i Norwegians historia.

– Vi är mycket nöjda med att kunna presentera ett kvartal med flera positiva rekord. Rörelseresultatet och rörelsemarginalen är de näst högsta vi någonsin har haft under ett andra kvartal, säger Norwegians koncernchef Geir Karlsen.

Enligt Karlsen väljer allt fler resenärer att flyga med Norwegian.  

– Både kabinfaktorn och passagerarantalet är de högsta under ett andra kvartal efter pandemin. 

Rusar på börsen

Under fredasgmorgonen rusar Norwegian på Oslobörsen.

Aktien steg med över 9 procent strax före öppning, rapporterar Dagbladet.

Historiskt besked

Nu tar Norwegian ett historiskt beslut.

För första gången i sin 23-åriga historia kommer flygbolaget att göra en utdelning till aktieägarna på 90 öre per aktie.

Geir Karlsen kallar det för en ”viktig milstolpe”.

–  Vi har nått en viktig milstolpe då Norwegian för första gången i bolagets 23-åriga historia kommer att betala utdelning, på 0,90 norska kronor per aktie,

LÄS MER: Kundilska mot Norwegian – vägrar betala tillbaka

Trenden fortsätter 

Den positiva trenden för Norwegian ser ut att hålla i sig – även under hösten.

– Den positiva bokningstrenden fortsätter i juli och augusti men även hösten ser lovande ut för Norwegian med nästan tio procent fler bokade flygbiljetter än vid samma period förra året, säger Geir Karlsen.

– Med köpet av 13 tidigare leasade flygplan samt avtalet om att köpa elva CFM LEAP-1B motorer, ser vi tydliga resultat för den strategi vi har för flottan. Vi ser därmed en positiv utveckling på väg in i andra halvåret 2025.

FAKTA: Norwegian andra kvartalet 2025

- Under andra kvartalet hade Norwegian-koncernen 7,6 miljoner passagerare, varav 6,5 miljoner reste med Norwegian och 1,1 miljoner med flygbolaget Widerøe, som är en del av Norwegian-koncernen.

- Jämfört med förra året ökade passagerarantalet med 192 000 för Norwegian och 82 000 för Widerøe.

- Kabinfaktorn under kvartalet var 85,2 procent för Norwegian, en ökning med 2,8 procentenheter jämfört med förra året, medan Widerøe hade en kabinfaktor på 73,9 procent, en ökning med 3,7 procentenheter jämfört med förra året.

Källa: Norwegian 

Foto: Norwegian

Text: Redaktionen