Bekräftar – bankpersonal lurar kunder

2023 10 23

Det finns så kallade “insiders” på Sveriges banker som agerar med onda avsikter gentemot kunderna.

En av flera som drabbats är en kvinna som nyligen förde över en större summa till sitt konto inför ett bostadsköp, rapporterar Sveriges Radio.

Direkt efteråt ringde telefonen och en röst som sade sig representera kundens bank berättade att hennes bank-id hade kapats.

– Då flög det in i mitt huvud: hur kan han veta vilken bank jag har? Det var det som fick mig att inse att det här är någonting lurt, säger hon till radiokanalen.

Ingen slump

Kvinnan som radion talat med är övertygad om att det inte var någon slump att samtalet kom omedelbart efter överföringen.

Hon ombads knappa in sitt bank-id, men gjorde så först efter att ha begärt bankens säkerhetschefs telefonnummer.

Tjugo minuter senare hade tolv stora uttag gjorts från hennes konto.

Det framgår inte i radions rapportering om vilken bank det handlar om.

Polisen bekräftar insiders

Polisen bekräftar på måndagsmorgonen att det finns så kallade “insiders” på Sveriges banker som hjälper de kriminella gängen.

Det gäller även andra viktiga institutioner i samhället.

– Vi ser ju exempel på hur man börjar placera in personer i rätt samhällsfunktion från de kriminella nätverken, säger Charlotta Mauritzon från polisens operativa avdelning, Noa, till SR.

Söker tjänstemän

Företeelsen i sig är inte ny.

Faktum är att polisen varnade för insiders redan för två år sedan.

– Kriminella nätverk söker tjänstemän i det finansiella systemet som kan medverka i att tvätta pengar eller genomföra bedrägeribrott, framhöll finanspolisen i ett informationsutskick i juni 2021.

Kan ha utpressats

Enligt den information som polisen hade då misstänkte man att banktjänstemän får ersättning för att medverka till upplägg som inkluderar penningtvätt och bedrägeri.

Kontakten mellan bankpersonal och kriminella etableras på olika sätt.

– Det framkommer i vissa fall att tjänstemännen har någon form av personlig relation utanför sin tjänsteutövning till aktörerna i fråga, uttryckte polisen i samma utskick.

– I något enstaka fall framkommer det att en banktjänsteman har utpressats.

Foto: Bank ID

Text: Redaktionen

Stort bakslag för Rusta – därför nobbar kunder kedjan

2026 07 03

Det underströk vd Cathrine Wigzell där och då. Kedjan gjorde en vinst på över 500 miljoner kronor.

– Lågpris växer stadigt och Rusta har tagit en ledande position genom att kombinera lågt pris med kvalitet och en bra shoppingupplevelse, framhöll Cathrine Wigzell i juni.

Men bakom glädjebeskedet finns också mörkare siffror.

I ett avseende tycks kunderna svika Rusta och andra lågpriskedjor, nämligen när det gäller försäljning av dagligvaror. Konkurrensen har blivit större, bland annat från City Gross och Ica Maxi, rapporterar Market.

– Min analys är att de helt enkelt har vässat sig. Det är en rimlig förklaring till att diverselågprishandeln kan ha gått miste om en del köpare, säger Fredrik Bendz, analytiker på Yougov, till sajten. 

"Betydande bakslag"

Det är just Yougov som tagit fram siffror på hur utmanare inom dagligvaror inte når fram till kunderna. Rusta har idag en räckvidd på 22,8 procent när det gäller dagligvaror. Det är ett tapp på hela åtta procent.

– Bakslaget är betydande och har en starkt negativ effekt på dagligvarutrafiken till varuhusen. Glädjeämnet för Rusta är istället att kvarvarande dagligvarukunder är mer lojala, säger Fredrik Bendz.

LÄS MER: Lågpriskedjan storsatsar – ska nå 300 butiker

Sju miljonner medlemmar

De goda nyheterna för Rusta är alltså att de kunder de behåller tycks vara väldigt trogna butiskedjan. Det är något som Cathrine Wigzell också gärna framhåller.

Enligt Rusta själva har man över sju miljoner medlemmar.

– Medlemstillväxten har varit stark på samtliga marknader och vi ser genomgående att Club Rusta attraherar breda kundgrupper, skriver Wigzell i senaste bokslutskommunikén.

LÄS OCKSÅ: