Bank-ID har stora problem – Swish påverkas

2023 06 24

Problemet har tillkommit runt lunchtid på lördagen och det finns inga uppgifter om när det kan vara löst.

Störningen påverkar bland annat möjligheten att logga in till nätbanker, men även Swishbetalningar.

I Swish-appen uppmanas kunder att ta kontakt med banken vid transaktionsproblem.

– Just nu pågår en driftstörning hos BankId som kan påverka Swish-betalningar. 

– BankId arbetar för fullt med att lösa problemet och vi uppdaterar vår hemsida när status ändrats. För frågor om betalningar, var vänlig kontakta din bank, framhåller Swish.

Felsökning pågår

Arbete pågår just nu för att försöka lösa problemet.

Det är oklart hur många som har påverkats av situationen.

Charlotte Pataky som är pressansvarig hos Bank-ID menar att en felsökning pågår i detta nu.

– Jag har inte mer information just nu. Vi hoppas att detta går att lösa snabbt. Alla felsöker för att det ska fungera felfritt så fort som möjligt, säger hon till Aftonbladet.

Flera störningar

Tidigare i veckan har störningar hos flera banker påverkat Swish.

Det har handlat om såväl Skandia som Nordea.

Samtidigt varnar även Bank-id för att falska SMS och telefonsamtal kan förekomma.

– Just nu förekommer det falska SMS-utskick och telefonsamtal som utger sig för att komma från BankID. Vi kontaktar aldrig användare på det sättet. Radera meddelandet eller avsluta samtalet utan att följa några uppmaningar i det.

Är en värdehandling

Bank-ID framhåller vidare att det är en värdehandling, och att det är viktigt att man aldrig ger någon annan person tillgång till det.

Man ska heller aldrig använda Bank-ID när någon som kontaktar en säger till att göra det.

– De myndigheter, banker, polis eller företag som erbjuder BankID kontaktar dig aldrig via telefon, mail eller liknande för att uppmana dig att logga in på eller ladda ner nytt BankID.

Lika säkert

Även Swish arbetar systematiskt med säkerhet, men framhåller att det är ett säkert system.

– Lika säkert som en banköverföring.

Uppdatering: Under eftermiddagen kommer besked om att Bank-ID fungerar som vanligt igen.

Foto: BankID

Text: Redaktionen

Nytt bluff-sms skickas ut – se meddelandet här

2025 06 21

Bedrägerivågen fortsätta att ställa till med problem i Sverige.

Trots återkommande varningar från polis och banker är det många som förlorar pengar till bedragarna.

Nu utfärdas en ny varning om bluff-sms som cirkulerar, rapporterar Råd & Rön.

Här är meddelandet

Bedragare använder nu hotellkedjan Scandics namn för att försöka lura tilltänkta offer på pengar.

Så här lyder meddelandet man nu ska se upp för:

– Hej! Tack för din bokning hos oss på Scandic. Vid frågor vänligen kontakta oss på (falskt nummer, reds, anm.).

Falskt nummer

Bedragaren hoppas på att tilltänkta offer ska nappa på meddelandet och ta kontakt.

Den som gör det kommer inte att komma fram till Scandic, utan istället till en person som kommer att inleda en bluff.

I ett mejl till Råd & Rön framhåller Scandic att de är medvetna om bluffarna, och att de aldrig kontaktar folk via sms eller mejl med uppmaningar om att klicka på länkar eller ringa telefonnummer.

Kallas phishing

Bluff-sms och bluffmejl skickas ut med syfte att lura dig på pengar, kapa dina konton eller stjäla dina personliga uppgifter. 

När bedragare på olika sätt försöker få dig att lämna ut dina uppgifter kallas det nätfiske eller phishing.

– Meddelandet kan se ut att komma från vem som helst, till exempel din bank, en myndighet eller ett välkänt företag, förklarar Konsumentverket.

Länkas ofta

Det länkas ofta till falska webbplatser med webbadresser som ofta påminner om de riktiga.

Här är några tips till den som känner sig osäker på vad man ska göra i fall av bedrägeriförsök:

- Klicka inte på länkar. Länken tar dig till en falsk webbsida. Där efterfrågas sedan dina personliga uppgifter, till exempel kortuppgifter, lösenord eller koder.

- Ring inte upp specifika nummer eller mejla specifika mejladresser. Om du gör det kommer bedragarna att försöka lura av dig pengar eller värdefull information.

- För inte över pengar. Det kan till exempel röra sig om falska insamlingar.

Foto: B. Tromp

Text: Redaktionen