Bank-ID har stora problem – Swish påverkas

2023 06 24

Problemet har tillkommit runt lunchtid på lördagen och det finns inga uppgifter om när det kan vara löst.

Störningen påverkar bland annat möjligheten att logga in till nätbanker, men även Swishbetalningar.

I Swish-appen uppmanas kunder att ta kontakt med banken vid transaktionsproblem.

– Just nu pågår en driftstörning hos BankId som kan påverka Swish-betalningar. 

– BankId arbetar för fullt med att lösa problemet och vi uppdaterar vår hemsida när status ändrats. För frågor om betalningar, var vänlig kontakta din bank, framhåller Swish.

Felsökning pågår

Arbete pågår just nu för att försöka lösa problemet.

Det är oklart hur många som har påverkats av situationen.

Charlotte Pataky som är pressansvarig hos Bank-ID menar att en felsökning pågår i detta nu.

– Jag har inte mer information just nu. Vi hoppas att detta går att lösa snabbt. Alla felsöker för att det ska fungera felfritt så fort som möjligt, säger hon till Aftonbladet.

Flera störningar

Tidigare i veckan har störningar hos flera banker påverkat Swish.

Det har handlat om såväl Skandia som Nordea.

Samtidigt varnar även Bank-id för att falska SMS och telefonsamtal kan förekomma.

– Just nu förekommer det falska SMS-utskick och telefonsamtal som utger sig för att komma från BankID. Vi kontaktar aldrig användare på det sättet. Radera meddelandet eller avsluta samtalet utan att följa några uppmaningar i det.

Är en värdehandling

Bank-ID framhåller vidare att det är en värdehandling, och att det är viktigt att man aldrig ger någon annan person tillgång till det.

Man ska heller aldrig använda Bank-ID när någon som kontaktar en säger till att göra det.

– De myndigheter, banker, polis eller företag som erbjuder BankID kontaktar dig aldrig via telefon, mail eller liknande för att uppmana dig att logga in på eller ladda ner nytt BankID.

Lika säkert

Även Swish arbetar systematiskt med säkerhet, men framhåller att det är ett säkert system.

– Lika säkert som en banköverföring.

Uppdatering: Under eftermiddagen kommer besked om att Bank-ID fungerar som vanligt igen.

Foto: BankID

Text: Redaktionen

Swedbank går ut med varning till kunder

2026 05 10

För några år sedan fullkomligt exploderade förekomsten av artificiell intelligens.

Det har inneburit teknologiska framsteg – men det har också hjälpt bedragare att bli mer effektiva när de lurar människor.

Swedbank varnar sina kunder för att AI används till bedrägerier som kan vara mycket svåra att känna igen.

Swedbank varnar

Bedragare blir med hjälp av AI allt bättre på att manipulera.

Resultatet kan enligt Swedbank “tyvärr bli så trovärdigt att man inte kan lita på det man ser eller hör”.

– En sådan teknik är deepfake, varnar storbanken.

Det är deepfake

Deepfake är en AI-baserad teknik som används för att skapa falska bilder, videor eller ljudklipp som verkar väldigt realistiska. 

På så sätt kan en bedragare få sig själv att se ut som, eller låta som, kända personer.

– Bedragare kan även skapa falska videoklipp på nära och kära som ber om ekonomisk hjälp, eller imitera ett bolags vd som kräver ekonomiska transaktioner på företagskonton, förklarar Swedbank.

Läs mer: Svensk rekordupptäckt – tillfaller staten

Kan låtsas vara barn

Bedragarna använder tekniken till att låtsas vara en familjemedlem, och agerar stressad för att få det tilltänkta offret att vilja föra över pengar fort.

Exempelvis kan offren få ett samtal från “barn”, eller “syskon”, men på andra sidan finns en bedragare som använder deepfake för att se ut eller låta som familjemedlemmen i fråga.

Det kan även handla om filmklipp på sociala medier som försöker övertyga dig att investera med deepfakes som föreställer kända personer.

Så skyddar du dig

Swedbank har upprättat några tips till den som vill skydda sig:

- Om något känns det minsta lurt, är det viktigt att ta extra steg för att kontrollera vad som faktiskt händer. Exempelvis kan man dubbelkolla information från andra, pålitliga källor.

- Detta gäller oavsett om det handlar om ett investeringserbjudande eller en förfrågan om pengar från någon närstående.

- Det är också viktigt att känna igenom de vanliga varningsflaggorna för bedrägerier - oväntad kontakt, det är bråttom och det är för bra för att vara sant.

Läs mer: GMAIL: Stäng av funktionen på kontot – din e-post kan bli läst

Foto: MarcusOscarsson.se

Text: Redaktionen