Anmälningar väller in mot företag

2024 04 08

Mängder av anmälningar och klagomål har kommit in till Konsumentverket den senaste tiden.

En majoritet av anmälningarna gäller ett och samma företag – sajten byMétis som tar betalt för att säga upp abonnemang.

– De flesta vittnar om att det inte framgått att tjänsten kostar pengar, framhåller Konsumentverket i ett uttalande.

Förs vidare till sajten 

I anmälningarna nämner många kunder att de ovetandes klickat sig vidare till byMétis, efter att ha använt söktjänsten Google.

I flera fall handlar det om googlesökningar om att ”säga upp ett abonnemang” hos till exempel ett gym, en tidning eller en podcasttjänst. Kunderna har sedan klickat på en av de sponsrade länkarna som placeras högst upp i sökresultatet. Länken leder till ett formulär där kunden ombeds fylla i några uppgifter för att avsluta abonnemanget.

Det många inte förstår är att de surfat vidare till byMétis, som tar 400 kronor för att avsluta abonnemanget. 

Enligt Konsumentverket känner sig många lurade.

– Många vittnar om att sidan de surfat till har förefallit vara det egentliga företagets webbplats. De som debiterats vidhåller att det inte framgått att det skulle kosta pengar att avsluta abonnemanget och att det heller inte verkar som byMétis har fullgjort tjänsten, framhåller myndigheten.

Summan stiger snabbt

En av flera som klickat sig vidare till byMétis är en 70-årig svensk kvinna. Hon trodde att hon avslutat en prenumeration på Aftonbladet via tidningens egen sajt, men blev snabbt varse om att så inte var fallet. 

– Strax före jul fick jag första brevet från byMétis att jag skulle betala 400 kronor för uppsägningen. Jag blev förbannad och gick in på nätet och kollade. Det var till ett konto i Nederländerna man skulle betala, säger hon till Aftonbladet.

När kvinnan inte betalade steg summan snabbt.

– Då fick jag en påminnelseavgift på 400 kronor, jag skulle betala sammanlagt 863 kronor i stället för de ursprungliga 400. Till slut fick jag ett meddelande om att det skulle gå till inkasso och det skulle bli rättsliga åtgärder. Till slut betalade jag in pengarna. Då hade jag fått ett hot om att om jag inte betalade kunde det kosta mig upp till 9 000 kronor, berättar kvinnan.

Stiger till 28 000 kronor

Den 70-åriga kvinnan är inte den enda som byMétis hotat med stora summor.

I företagets allmänna villkor framgår det att den första avgiften på 400 kronor kan stiga snabbt vid utebliven betalning. I ett sista steg kan det kosta ”kunder” 2 500 euro, vilket motsvarar cirka 28 000 kronor.

Foto: Kronofogden 

Text: Redaktionen


Krogkedja har börjat stänga restauranger – “Kan inte driva vidare”

2024 07 23

En asiatisk krogkedja stänger nu på håll för att rädda övrig verksamhet.

Det var i en lokal på Kastellgatan i Göteborgs innerstad som den asiatiska krogkedjan Dubbel Dubbel först såg ljuset för över ett årtionde sedan.

Efter snabb expansion är läget nu tuffare för kedjan.

Förra året stängde man en av restaurangerna i hemorten Göteborg, och nu kommer uppgifter om att flera restauranger har fått problem.

Det rapporterar Sydsvenskan.

Gått i konkurs

Dubbel Dubbels restaurang i Lund har gått i konkurs, och man försöker just nu sälja krogen på Simrishamnsgatan i Malmö.

För att rädda övrig verksamhet säljer man restaurangen i Malmö, efter att ha stängt flera restauranger under såväl pandemin som nu.

– Vi har brottats länge med Lund och gjort vad vi kan för att få det att vända. Efter pandemin har det varit kämpigt och sedan har det varit inflation, höjda hyror och råvarukostnader, Dubbel Dubbels vd John Wigelius till Sydsvenskan.

“Kan inte driva vidare”

I Lund blev situationen för svår, och man har inte längre möjlighet att fortsätta vara verksamma i staden.

– I Lund har det inneburit minskade besök och nu har vi hamnat i den situationen att vi inte kan driva restaurangen vidare.

Började i Göteborg

Dubbel Dubbel inledde verksamheten i Göteborg för över tio år sedan och har sedermera expanderat till flera olika städer.

– Fyra vänner hade den gemensamma drömmen om att sprida glädje med kinesisk kokkonst, storslagna smaker och personlig service, förklarar kedjan om resan.

– När den lilla lokalen på Kastellgatan i Göteborgs innerstad blev ledig kunde Dubbel Dubbel se ljuset.

Många företag

Dubbel Dubbel är sannerligen inte det enda företaget som har hamnat i problem.

Det framgår av myndigheten Tillväxtanalys statistik för juni.

– Konkurserna i juni berörde 2 854 anställda, en ökning med 67 procent jämfört med juni 2023. 

– Ur ett historiskt perspektiv var antalet anställda berörda av konkurser högt i juni 2024. Jämfört med motsvarande månad tidigare år var antalet berörda anställda i juni 2024 det högsta sedan 2013.

Foto: T. Mossholder

Text: Redaktionen


SMHI utfärdar varning – regn och åska imorgon onsdag

2024 07 23

SMHI utfärdar en varning för skyfall som berör fyra landskap, samtidigt som andra delar av landet kan få sol och värme.

Sommarvädret fortsätter att skifta mellan sol, värme, regn och åska.

Nu har SMHI utfärdat två gula varningar som gäller imorgon, onsdag.

Varningarna avser skyfallsliknande regn, kraftiga regnskurar med inslag av åska.

Det finns även risk för översvämningar lokalt i de fyra landskap som berörs.

I andra delar av landet kan det bli alltifrån regn och åska till sol och värme.

Varning för skyfall – och översvämningar

Varningarna berör delar av Västerbottens och Norrbottens län samt Östra Västernorrlands och delar av södra Västerbottens län.

Det innebär att delar av de fyra landskapen Lappland, Norrbotten, Västerbotten och Ångermanland kan drabbas av de hårda regnskurarna.

Det påverkar människor på flera sätt. Det kan komma stora mängder regn på kort tid, totalt 30-60 millimeter, vilket kan leda till översvämningar.

– Trafiken kan gå långsammare på grund av översvämmade vägar, varnar SMHI.

– Risk att till exempel källare, dagvattensystem, vägar och viadukter översvämmas, tillägger man.

Stora lokala variationer kan förekomma.

Sol och regn i övriga landet

I övriga landet väntas det bli ostadigt sommarväder under onsdag, torsdag och fredag.

Sol kan varvas med moln och skurar.

– Främst på onsdag och torsdag kan skurarna lokalt bli kraftigare med större mängder och åska, rapporterar SMHI:s meteorolog Lisa Frost.

Enligt väderkartan kan det bli regnigt i delar av Götaland på onsdag, och även i delar av Svealand framåt kvällen.

En del värme kommer det dock att bli.

– Dagstemperaturen väntas ändå nå 20-25 grader, men något lägre i samband med skurar och på onsdag och torsdag även lägre i västra Norrland, kommenterar Lisa Frost.

Regn i helgen – sedan högtryck igen

Framåt helgen kommer ett nytt lågtryck in västerifrån, och det kan bli mer regn i stora delar av landet.

Nästa vecka kan dock högtrycket komma tillbaka. Prognosen är osäker, men som det ser ut nu så finns det chans till sol och högsommarvärme, enligt SMHI.

Text: Redaktionen