SVERIGE: Allvarligt besked om nödnumret 112

2023 04 24

Riksrevisionen inleder en omedelbar granskning av SOS Alarm.

Detta på grund av att problemen med att nå 112 i samband med nöd är alldeles för stora.

Inte nått målet på tio år

Målet är att det inte ska dröja mer än åtta sekunder i snitt när man ringer till SOS Alarm, som ägs gemensamt av staten och Sveriges kommuner och regioner.

Det var dock längesedan det målet stämde överens med verkligheten.

Närmare bestämt för tio år sedan, 2013.

"Allvarliga konsekvenser"

Enligt Riksrevisionen förekommer det att svarstider är så långa att det kan få "allvarliga konsekvenser" för de som söker hjälp.

– Det har även förekommit problem i samband med vidarekoppling av samtal från SOS Alarm till ambulanssjukvård, polis eller räddningstjänst, till exempel långa svarstider eller bristande möjligheter att överföra information, framhåller myndigheten i ett pressmeddelande.

"Långvariga problem"

Riksrevisionen konstaterar att det är mycket angeläget att 112 fungerar friktionsfritt.

– Att människor snabbt och enkelt kan nå nödnumret 112 och få hjälp i nödsituationer är en central funktion i samhället.

– SOS Alarms uppdrag att leverera 112-tjänsten är ett samhällsuppdrag som kräver en samordnad och sammanhållen larmbehandling. De långvariga problemen med bristande måluppfyllelse gör att vi vill titta närmare på om verksamheten är effektiv, tillägger riksrevisor Helena Lindberg i samma pressmeddelande.

21 sekunder

Förra året var svarstiderna om man ringde 112 i perioder så långa som 21 sekunder, enligt SVT.

– Den är alldeles för lång, konstaterade Björn Skoglund, verksamhetsspecialist på SOS Alarm.

Det är inte bara långa svarstider som gäckat SOS Alarm under de senaste åren.

En stor stressfaktor har även varit den stora mängden falsklarm som lägger ett onödigt högt tryck på personalen som sitter redo att svara på människors nödsamtal.

Under 2021 ringdes 3,4 miljoner samtal till SOS Alarms operatörer. Men en ofantlig mängd av dessa ringdes helt utan att någon nödsituation ens existerade, enligt siffror som SVT tagit fram.

Ungefär 650 000 samtal kvar så kallade “fickringningar”, det vill säga samtal som skett av misstag.

LÄS MER: Larmade 112 – annat land svarade i telefonen

Foto: Sarah B

Text: Redaktionem

JUST NU: Kaos på E4 – bilar kör i fel riktning

2025 11 26

Kalabalik råder på E4:an i höjd med Gävle.

Flera fordon har krockat, uppger polisen.

Med anledning av masskrocken råder totalstopp i trafiken. Polisen framhåller att trafiken ska ledas om.

Flera bilister väljer dock att trotsa anvisningarna. Enligt polisen vänder fordon om och kör i fel färdriktning.  

– Polisen får flera samtal gällande bilister som vänder om och kör i fel riktning på E4, framhåller Polisregion Mitt i ett uttalande.

”Gått relativt bra”

Ingen person har skadats allvarligt i olyckan.

Både polis och räddningstjänst har larmats till platsen.

– Det har gått relativt bra och ingen person är allvarligt skadad, säger räddningstjänstens larmbefäl Jimmy Andersson Taylor till SVT.

Enligt Andersson är det väldigt halt på vägen, vilket kan ha föranlett olycka.

Höga smällar vid bostadshus

Under onsdagskvällen har polisen även larmats om höga smällar vid ett bostadshus i Uddevalla.

Enligt uppgift handlar det om en misstänkt skottlossning.

– Polis är på plats i Tureborg i västra Uddevalla med anledning av larm om smällar vid lägenhetshus. Anmälare har befarat att detta skulle varit skottlossning, framhåller myndigheten.

Flera polispatruller har anlänt till platsen. Det finns inga uppgifter om personskador vid 18.30-tiden.

– Polis är på plats med ett större antal resurser för att klarlägga vad som skett. Ingen uppgift om att någon ska vara skadad, skriver polisen.

LÄS MER: Från första december: Hårdare tag mot Sveriges bilister

Spärrat av området

Det är inte fastställt vad som orsakat smällarna. 

– Det är lite för tidigt för att gå in på det. Vi har spärrat av en bit kring fastigheten, säger polisens presstalesperson Adam Isaksson Samara till Aftonbladet. 

LÄS OCKSÅ: Nytt besked om bensin och diesel – har blivit för dyrt

Foto: Ninni Andersson Regeringskansliet

Text: Redaktionen

ILSKNA KRAVET: ”Be om ursäkt till svenska folket”

2025 11 26

Socialdemokraternas arbete i sociala medier via dotterbolaget AiP Media fortsätter att skapa debatt.

Detta efter att TV4 berättat att partiet via mediebolaget driver flera sociala mediekonton där det inte tydligt framgår att Socialdemokraterna står bakom innehållet.

Rapporteringen har bland annat fått Moderaterna att reagera. Flera M-företrädare hävdar att S medvetet döljer vilka som finansierar verksamheten.

Nu kräver Moderaterna att frågan ska tas upp i Europaparlamentet.

– Det är mycket möjligt att det här bryter mot EU-lag. Vi har en lag som rör politisk reklam och där ska man inte ha falska avsändare, säger Moderaternas EU-parlamentariker Tomas Tobé till SVT Nyheter.

”Be om ursäkt till svenska folket”

Tobé kräver även en ursäkt av Socialdemokraterna.

Ursäkten ska riktas till hela svenska folket, anser M-politikern.

– De borde be om ursäkt till svenska folket och de borde sluta med den här trollfabriken. Inget parti borde försöka lura väljarna på det sätt som har avslöjats, säger han till kanalen.

Svarar på kritiken

Socialdemokraternas partiledare Magdalena Andersson (S) har svarat på kritiken.

Hon slår tillbaka mot anklagelserna.

– Det är ju inte vi socialdemokrater som driver kontona. Det är de som är ansvariga för materialet och innehållet på kontona på samma sätt som de är ansvariga utgivare för tidningen, säger hon till Expressen.

S-ledaren slår också tillbaka mot påståendena om att partiet driver en ”trollfabrik”.

– Ingen har behövt gå undercover och arbeta sex månader för att få reda på de här kontona. Det är någonting som är öppet och transparent, säger hon med hänvisning till Kalla faktas avslöjande om att Sverigedemokraterna har drivit flera anonyma konton på sociala medier.

LÄS MER: Omtyckt restaurangkedja riskerar konkurs 

”Kan finnas enskilda postningar”

Efter TV4:s granskning ska AiP Media se över sina rutiner.

Magdalena Andersson välkomnar beskedet.

– Det kan säkert finnas enskilda postningar som man kan ha synpunkter på. Eller det faktum att de hade publicerat någonting med ett konto som hade spridit annan olämplig information, säger hon till DN.

LÄS OCKSÅ: Ukrainska elitstyrkor slår tillbaka

Foto: Ninni Andersson Regeringskansliet

Text: Redaktionen