Alla Sveriges apotek drabbade – Ber om ursäkt till kunderna

2022 02 14

– Vi ber alla apotekskunder om ursäkt.

Det säger E-hälsomyndighetens talesperson efter att samtliga apotek i Sverige drabbats av kraftiga driftstörningar i dag lördag.

Alla apotek i Sverige

Störningarna har lett till att allmänheten tidvis inte har kunnat hämta ut receptbelagda mediciner och periodvis har receptbelagda systemet varit utslaget på samtliga apotek i Sverige enligt SVT.

Ber alla om ursäkt

Det var vid 14-tiden på lördagen som problemet inträffade.

– Det finns ingen prognos ännu om när det kan vara löst, och vi ber alla apotekskunder om ursäkt för det inträffade, uppgav Jenny Hallgren vid E-hälsomyndigheten till SVT.

Besvärligt för patienter

Särskilt besvärligt blev det för patienter som besökte apoteket på lördagen och fick ett nej när de ville hämta ut sin medicin.

– Vi jobbar för fullt med att lösa detta och felsökning pågår. Vi ber om ursäkt till alla som tänkt hämta ut sina mediciner, säger Jenny Hellgren på E-Hälsomyndigheten till Aftonbladet.

Kan hantera nödfall

De som drabbades hänvisades till E-hälsomyndighetens webbsida och informerades om att ifall apoteken inte kan expediera så kan man istället ta kontakt med förskrivaren eller 1177 för att få information om hur länge man kan klara sig utan sin medicin, rapporterar SvD.

Vid absoluta nödfall kan apoteken ta kontakt med förskrivaren per telefon och sedan lämna ut medicinen om personalen på apoteken bedömer att det kan ske eller om det är absolut nödvändigt.

Webbsidan slogs ut

Nätproblemen har även resulterat i att E-hälsomyndighetens webbsida slagits ut vilket inneburit att diverse olika e-tjänster inte fungerat, bland annat läkemedelskollen, rapporterar DN.

Nationella läkemedelslistan

E-hälsomyndigheten ansvarar för nationella läkemedelslistan som fungerar som informationskälla om kunderna, sjukvården och apoteken om recept och läkemedel.

Strul hos driftleverantör

Enligt E-hälsomyndigheten beror störningarna på strul med en uppdatering hos E-hälsomyndighetens driftleverantör.

– Vi arbetar för fullt för att lösa det. Jag har precis fått information om att det börjat fungera igen hos en del apotek, säger Jenny Hellgren på E-hälsomyndigheten till DN.

Senare på lördagseftermiddagen skall driftstörningarna ha upphört.

Foto: Kronans Apotek

Text: Redaktionen


Klassisk vara slut i nästan alla butiker – tomma hyllor

2024 12 10

Kunder möts av tomma hyllor vart de än går.

Omåttligt populära O’Boy är slut nästan överallt. 

Anledningen är “en tillfällig brist på kakaobönor hos en av våra leverantörer”.

Det framhåller tillverkaren Mondelez, rapporterar Sveriges Radio.

Är krisen åter?

Den plötsliga bristen får många att minnas den uppmärksammade “O’boy-krisen” hösten 2018.

Vid det tillfället berodde de tomma hyllorna på ett tekniskt problem hos tillverkaren, vilket fick privatpersoner att ta saken i egna händer.

Bland annat såldes O’boy för tusentals kronor på säljsajten Blocket och andra andrahandsmarknader.

– Folk är väl galna så länge det gäller socker. En del betalar vad som helst för O’boy tydligen, sade Patrik Lundgren som var en av alla som passade på att sälja sitt lager av den klassiska drycken, till SVT 2018.

Då kommer O'boy tillbaka

Förhoppningen är att det inte ska bli lika illa den här gången.

O’boy beräknas vara tillbaka i butikerna framåt slutet av månaden.

– Som det ser ut nu kommer vi att vara leveransdugliga igen från vecka 51 och framåt, berättar Mondelez för radion.

Chokladjätten vädjar dock om tålamod.

– Det kan ta ytterligare några veckor innan dess att hyllorna är välfyllda igen.

"Krisen slår till igen"

O’boy-bristen 2018 var väldigt omtalad i svenska medier när det begav sig.

Liknande tendenser syns nu.

"O'boy-krisen slår till igen i svenska matbutiker” lyder exempelvis rubriken i Kristianstadsbladet där det rapporteras att varan är helt slut i flera skånska mataffärer, bland annat på Willys, Ica och Coop.

Vi fick reda på att det skulle bli så här förra veckan, det var vår leverantör som berättade det för oss, säger Andreas Sjöstrand, butikschefen på Coop i Broby, till tidningen.

Fakta O’boy:

  • O’boy lanserades redan 1960 och har sedan dess varit Nordens populäraste chokladdryck.
  • Namnet kommer från det amerikanska begreppet "oh boy". Marabous dåvarande marknadschef snappade upp uttrycket under ett besök i USA precis vid tiden av utvecklingen av O´boys recept. Han tyckte att det var ett passande namn för chokladpulvret och så fick det bli!
  • O´boy har genom åren funnits i smakerna vanilj, jordgubb, blåbär, Mocca och mörk choklad.
  • Idag finns O´boy i Original, Less Sugar och smidiga portionspåsar med vattenlösligt pulver.

Källa: ICA

Foto: Jessica Gow, Ica-gruppen

Text: Redaktionen


Region går ut med 1177-varning

2024 12 09

Region Blekinge går nu ut med en varning gällande sms som ser ut att komma från 1177.

Personer som får meddelanden som ser ut att komma från 1177 bör vara på sin vakt.

Det kan nämligen röra sig om bluff-sms.

Region Blekinge går nu ut med en varning för att informera om saken.

Det rapporterar Sveriges Radio.

Här är varningen

Så här lyder varningen som Region Blekinge går ut med via sina sociala medier:

– Se upp för bedrägeriförsök via sms som ser ut att komma från 1177.

– Det förekommer bedrägeriförsök som gör att falska sms som skickas hamnar i samma sms-tråd som de vanliga meddelandena du får från 1177. Vi vill uppmana dig att inte klicka på länken och verifiera dig med bank-id om du får ett sådant sms.

“Hamnar i samma tråd”

Mirela Cecic, regionens säkerhetsstrateg, förklarar hur det fungerar.

– Det vi har sett nu är att falska sms skickas ut med en länk, och hamnar i samma sms-tråd som de vanliga meddelanden man får, säger hon till SR.

– Det får det att se ut som att det är 1177 som har skickat ut sms:en.

LÄS MER: Telia varnar Sveriges pensionärer

Följ dessa uppmaningar

De som får sådana meddelanden gör alltså rätt i att förhålla sig skeptiska gentemot huruvida det är riktiga meddelanden eller inte.

1177 uppmanar till att inte trycka på några länkar om du är osäker på om ett sms eller mejl kommer från 1177 och att inte heller ge ut någon personlig information.

– Det är alltid säkrast att söka upp 1177.se i en webbläsare och logga in istället för att klicka på länkar i sms eller mejl, framhåller vårdtjänsten.

Kallas nätfiske

Den här typen av bedrägeriförsök kallas för nätfiske eller phishing, och har blivit allt vanligare under de senaste åren.

Nätfiske är när bedragare på olika sätt "fiskar" efter dina uppgifter. 

Var misstänksam om du exempelvis får mejl med uppmaning om att klicka på en länk och fylla i dina bankuppgifter.

Den som har fått ett misstänkt sådant meddelande bör vidarebefordra meddelandet till 7726.

Det är ett operatörsoberoende nummer som alla kan använda. 

Man bör även kontakta banken och polisen.

Foto: J. Hagström, 1177

Text: Redaktionen