Akut systemfel – uppmanar allmänheten att höra av sig

2023 10 30

Redan igår kväll började teleoperatören Tele2 få problem i sitt nät.

Framför allt gäller det röstsamtal som sker över 4G-nätet, men det är inte bara problem med vanliga telefonsamtal.

Även trygghetslarm slås ut av driftstörningar vilket försätter många av Sveriges äldre som tar emot hemtjänst i en mycket osäker situation.

– Just nu är det driftstörningar i telefonin vilket innebär att kommunen har svårt att skicka ut personal till de som larmar via trygghetslarmen, framhåller exempelvis Uppsala kommun på sin hemsida.

Uppmaning till anhöriga: "Hör av er"

Kommunen tillägger:

– Det är framför allt personer med hemtjänst som är drabbade.

– Vi uppmanar därför anhöriga att höra av sig till personer som har trygghetslarm för att se om de behöver hjälp.

Uppsala kommun uppger att driftstörningen ligger hos teleoperatören som för närvarande arbetar med att lösa felet.

– Till dess att vi löst problemet söker kommunen efter alternativa sätt att nå de som larmat.

Flera platser drabbade

Rapporter om trygghetslarm som slagits ut eller fungerar dåligt kommer även från andra platser i landet.

Bland annat från Blekinge, där funktionen att prata med larmcentralen i skrivande stund är ur funktion för 1 200 personer i Karlskrona, rapporterar P4 Blekinge.

Tunsta, som är de som ansvarar för larmsystemet, arbetar febrilt med en lösning.

Företaget uppmanar alla med trygghetslarm att inte prova larmet – utan enbart använda det om läget är akut.

– Om någon larmat och ligger på golvet så ser vi var det är och skickar hemtjänsten, säger Niclas Brissmalm, enhetschef för kommunens larmenhet, till radiokanalen.

"Koppla bort 4G"

Störningarna hos Tele2 orsakar också svårigheter för vanliga telefonsamtal.

Det går att ringa – men samtalen drabbas av fördröjningar på över en halv minut.

– Om man kopplar bort 4G i sin telefon ska det fungera, framhåller Tele2:s pressansvariga Mariana Prieto Abarca till Expressen.

– Vi beklagar detta och jobbar på att lösa detta så fort som möjligt.

Foto: CDC

Text: Redaktionen

SVERIGE: Bransch slår larm – “Det här är inte normalt”

2025 07 10

Personalbrist hotar patientsäkerheten under sommarmånaderna, där vårdpersonal slår larm om pressade sommarscheman. Detta enligt en ny undersökning från Vårdförbundet.

Enligt den nya undersökningen saknas det personal för var tredje sommarschema inom vården. Allra värst är det inom akutsjukvård och intensivvård.

– Vi går verkligen på det minsta möjliga vi kan just nu. Är det så att någon blir sjuk, ja då går vi underbemannade, säger Cecilia Asp Paulrud, sjuksköterska och fackligt förtroendevald till TV4.

Hon berättar att hon ofta väntar på ett sms om att jobba extra, någonting som gör att arbetet blir mer än krävande.

Facket kräver åtgärder

Många anställda upplever också press att avbryta eller flytta sina semestrar – 28 procent enligt undersökningen.

Sineva Ribiero, ordförande för Vårdförbundet menar att det krävs mer pengar och bättre villkor. Det behövs hållbara scheman där personalen vet i förväg hur man ska jobba.

Hon varnar för att dagens läge är ohållbart.

– Det här är inte normalt. Det får inte bli standard att vården går på knäna varje sommar, säger hon till samma kanal.

Vårdförbundet flaggar för lösning

Enligt Vårdförbundet behövs kortare veckoarbetstid, tydligare semesterregler och mer paus i schemat – så kallade "hållbara heltider". Om alla kunde arbeta heltid, skulle vården kunna få in upp till 8 000 fler heltidsanställda.

– Medlemmar i Vårdförbundet ska kunna ta semester utan att vården riskerar att krascha. Att vi år efter år får rapporter om tomma schemarader och påtryckningar kring ledighet är ett systemfel, säger Sineva Ribiero i rapporten.

SKR: Patienter får den vård de behöver

Trots larmen tonar Sveriges kommuner och regioner (SKR) ner oron. De menar att det inte finns några tecken på att svenskar inte får den vård de behöver, även om de medger att regionernas ekonomi är pressad.

Foto: G. Henderson

Text: Redaktionen