Ica-butik vänder sig till kunderna – “Det är inte okej”
2024 03 03
En Ica-butik ryter ifrån ordentligt på grund av kundernas beteende.
Ica nära i Asmundtorp utanför Landskrona har tröttnat ordentligt på kundernas besvärande beteende.
Därför tar man nu till sociala medier för att informera om situationen.
Butiken har observerat kunder som “byggt om”, flyttat på varor och uppfört sig på oönskade sätt under obemannade tider.
Inför 18-årsgräns
Butiken inför därmed 18-årsgräns på under obemannade tider för att svara på utvecklingen.
– Dessvärre har det den senaste tiden varit lite väl mycket "trams" i butiken under den obemannade tiden. Tanken är ju att kunna erbjuda bättre "öppettider" inte att folk ska ta sig in i avspärrade områden och trycka på alla knappar man hittar till t ex kassan,vågar, spelmaskin eller att man "bygger om" och flyttar på varor, framhåller butiken via sociala medier.
– På grund av detta så kommer vi framöver köra 18-årsgräns på obemannat.
“Det är inte okej”
Man reagerar även starkt på att flera personer ger sig in under de obemannade tider trots att det inte är tillåtet.
– Vill även påminna om att det inte är okej att gå in flera stycken men det är bara en som loggat in. Kan inte medföljande personer uppföra sig så kommer personen som loggade in per automatik bli spärrad från att kunna handla obemannat.
– Dessvärre så är det lite väl mycket stölder, och andra påhitt för tillfället. Blir det inte bättre så finns det en stor risk att vi stänger ner att man kan handla obemannat.
Första öppnade 2020
År 2020 öppnade den första Ica-butiken som hade obemannade öppettider.
Företaget bekräftar att det generellt finns ett stort intresse för satsningen.
– De flesta är glesbygdsbutiker, men ett antal citybutiker har visat intresse. I de fallen kan det vara lite stökigt med säkerhetslösningar, men det kommer nog inte dröja länge innan vi har vår obemannade tjänst i någon form på plats i ett cityläge, säger Johan Berg vid Ica.
Kan vara hybridlösningar
Helt obemannade butiker är dock inte nödvändigtvis framtiden, menar Berg.
– Jag tror inte vi kommer se att majoriteten av butiker kör helt utan bemanning. Mer troligt är att butikerna har olika hybridlösningar med bemannat, obemannat, plockskåp och satellitbutiker. Oavsett går vi en mycket spännande framtid tillmötes, och vi har tagit ett stort digitalt steg in i framtiden som varit mycket uppskattat av handlarna.
Foto: Icagruppen
Text: Redaktionen
