I MORGON LÖRDAG: Postnord går ut med varning till allmänheten
2023 11 10
I morgon, den 11 november, drar e-handelns högsäsong igång på riktigt.
”Singles Day” äger rum på lördagen och betraktas traditionellt som den dag som inleder julhandelns e-handelsboom.
Svenska folket väntas i sedvanligt ordning ta del av butikernas erbjudanden på nätet.
Men det gäller att vara uppmärksam.
Det betonar Postnord i ett nytt uttalande.
Företaget varnar för att en omfattande bedrägerivåg kommer att inledas när julhandeln drar igång.
– Sveriges position som en av de mest utvecklade e-handelsmarknaderna i Europa ökar risken för att konsumenter blir måltavlor för avancerade bedrägeriförsök.
Uppmanar: Var extra vaksamma
Postnord framhåller att lördagens bedrägeriförsök kan ske genom att bedragare påstår sig representera Postnord eller andra logistikföretag.
De skickar sedan ut falska leveransmeddelande via sms och e-post.
Postnord uppmanar därför e-handlande konsumenter att vara extra vaksamma.
– Vi tar kundens säkerhet på största allvar. Att skydda integritet och förebygga bedrägerier är en ständig utmaning, speciellt när bedragarna kontinuerligt finjusterar sina metoder.
– Även om vi inte kan stoppa alla bedrägeriförsök, strävar vi efter att stärka våra kunders förmåga att själva upptäcka dem. Att vara välinformerad, kritisk och ha en sund skepsis är det mest effektiva skyddet vi kan erbjuda, säger Alexis Larsson, säkerhetschef på Postnord.
Använd appen
Postnord uppmanar konsumenter att använda företagets egen app när julhandeln drar igång. Via appen kan konsumenter hålla koll på paket som man har köpt online, och minimera risken för bedrägerier genom oauktoriserade meddelanden.
– E-handel ska vara enkel och säker. Men med den bekvämlighet som e-handel erbjuder, följer också vissa risker. Bedragare använder falska länkar och meddelanden för att lura konsumenter. Det är därför viktigt att vara vaksam och skeptisk mot okända länkar. Vid den minsta tveksamhet, bör man verifiera avsändaren genom att kontakta företagets kundservice, säger Alexis Larsson.
Postnords uppmaningar: Så blir du inte lurad
Så skyddar du dig mot bedragare:
- Var vaksam med mejl och sms som verkar komma från PostNord. Vi skickar vanligtvis inte meddelanden med länkar till betalsidor. Det enda undantaget är när du tar emot försändelser utifrån EU som kan kräva betalning av moms och tull, varvid länkarna pekar till postnord.com eller postnord.se.
- Använd PostNords app för att säkert se alla meddelanden direkt från oss, vilket eliminerar risken för bedrägerier via oauktoriserade meddelanden.
- Innan du klickar på en länk, kontrollera alltid noggrant dess destination. Om du är det minsta osäker på ett meddelandes äkthet, kontakta vår Kundservice för bekräftelse.
- Undvik att klicka på länkar i meddelanden om du är osäker på vart de leder och öppna inga bilagor.
- Svara inte på meddelanden som du misstänker är bluffar. Om du inte väntar på något paket från utlandet och får ett misstänkt meddelande, är det troligtvis en bluff.
- Var kritisk till det du ser: granska logotypen, stavfel, konstiga formuleringar och avsändarens e-postadress för att bedöma meddelandets legitimitet.
- Om ett erbjudande verkar för bra för att vara sant, som att få elektronik helt gratis, är det sannolikt en bluff.
- Ge aldrig ut personliga uppgifter såsom lösenord, kortnummer eller BankID-uppgifter.
- Om du tror att du har blivit utsatt för bedrägeri, agera direkt. Spärra ditt bankkort, byt lösenord och kontakta polisen utan dröjsmål.
Foto: Postnord
Text: Redaktionen
