I DAG MÅNDAG: Postnord varnar alla som handlar på nätet
2024 11 11
I dag, den 11 november, drar e-handelns högsäsong igång på riktigt.
Reafesten inleds med ”Singles Day” som äger rum under måndagen.
Några veckor senare, den 29 november, är det dags för årets största shoppingevent, Black Friday.
Under reaperioden ökar antalet onlinebeställningar hos olika butiker.
Det innebär också att bedrägeriförsöken skjuter i höjden.
Nu går Postnord ut med en skarp uppmaning till alla som handlar på nätet. Konsumenter uppmanas att vara extra vaksamma och tänka efter innan de klickar på länkar eller delar personlig information.
Enligt företaget utnyttjar bedragarna konsumenternas förväntan på leveranser genom att skicka ut falska leveransmeddelanden. De försöker vilseleda genom att utge sig för att representera Postnord eller andra logistikföretag.
Alexis Larsson, säkerhetschef på Postnord, konstaterar att reaperioder innebär ökade risker.
– Sverige är en av Europas största e-handelsmarknader, och under reaperioderna ökar paketvolymerna kraftigt. Det är ingen överraskning att bedragarna passar på att utnyttja ruschen. Genom att skicka ut falska länkar och meddelanden försöker de lura konsumenter. Därför är det viktigt att vara sunt misstänksam.
Ladda ner appen
Det kan vara svårt att urskilja vad som är bedrägeriförsök eller äkta meddelande.
Postnord uppmanar konsumenter att använda företagets app för att hålla koll på sina paket och minska risken för bedrägerier.
Den som känner sig osäker kan även kontakta företagets kundservice.
– Att skydda våra kunders integritet och förebygga bedrägerier är en utmaning när bedragarna ständigt förfinar sina metoder. Samtidigt ska e-handel vara enkel och trygg, och vi ser det som vår uppgift att ge kunderna verktyg att själva avslöja bedrägeriförsök. Att vara sunt misstänksam och samtidigt hålla sig informerad är det bästa skyddet vi kan erbjuda, säger Alexis Larsson.
Nio uppmaningar
Postnord uppmanar konsumenter att tänka på följande saker för att undvika bedrägerier:
- Använd Postnords app för att säkert se alla meddelanden direkt från oss, vilket eliminerar risken för bedrägerier via oauktoriserade meddelanden.
- Var vaksam med mejl och sms som verkar komma från Postnord. Vi skickar vanligtvis inte meddelanden med länkar till betalsidor, förutom när du tar emot varor utifrån EU.
- Innan du klickar på en länk, kontrollera alltid noggrant dess destination. Om du är det minsta osäker på ett meddelandes äkthet, kontakta vår kundservice för bekräftelse.
- Undvik att klicka på länkar i meddelanden om du är osäker på vart de leder och öppna inte några okända bilagor.
- Svara inte på meddelanden som du misstänker är bluffar. Om du inte väntar på något paket från utlandet och får ett misstänkt meddelande är det troligtvis en bluff.
- Var kritisk till det du ser: granska logotypen, stavfel, konstiga formuleringar och avsändarens e-postadress för att bedöma meddelandets legitimitet.
- Om ett erbjudande verkar för bra för att vara sant, som att få elektronik helt gratis, är det sannolikt en bluff.
- Ge aldrig ut personliga uppgifter såsom lösenord, kortnummer eller BankID-uppgifter.
- Om du tror att du har blivit utsatt för bedrägeri, agera direkt. Spärra ditt bankkort, byt lösenord och kontakta polisen utan dröjsmål.
Foto: Kristoffer Samuelsson Postnord
Text: Redaktionen
