Hittad död utomhus – utreder hemtjänsten

2023 12 28

Personal från Värmdös kommunala hemtjänst hade dagen dessförinnan knackat på hos personen ifråga utan att någon öppnade, enligt Nacka Värmdö Posten.

När ingen gav sig tillkänna hämtade hemtjänstpersonalen en nyckel på kontoret och gick in, men fann ingen i bostaden. Inte heller någon anhörig gick att nå.

Ärendet lämnades då över till kommunens nattpatrull, men kunden hade ingen beviljad insats därifrån och gled därmed mellan stolarna.

Varken polis eller trygghetsjouren kontaktades heller när personen inte gick att lokalisera och dagen därpå hittades alltså hemtjänsttagaren avliden utomhus.

Anmäler hemtjänsten

Nu har Värmdö kommun anmält sin egen hemtjänst efter händelsen, som ägde rum 7 december.

– Kommunen har gjort en lex Sarah-anmälan, rapporterar P4 Stockholm.

Anmälningen har lämnats in till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo, som nu har åtta veckor på sig att utreda händelsen.

– Lex Sarah innebär att personalen i vissa verksamheter är skyldiga att rapportera missförhållanden. Det gäller bland annat inom äldreomsorgen och omsorgen om personer med funktionsnedsättning, förklarar 1177 på sin hemsida.

"Allvarligt missförhållande"

Dödsorsaken är för närvarande inte känd, men i anmälan beskrivs händelsen som ett “allvarligt missförhållande”.

– Kommunen ser allvarligt på det som inträffat, understryker Värmdö kommun i ett pressmeddelande och menar att det handlar om en “avvikelse”.

Larmet utanför räckvidden

I den skrivelse som kommunen har skickat in till Ivo framgår det också att gruppchefen informerat all personal på hemtjänsten att trygghetsjouren alltid ska kontaktas vid sådana här händelser.

Den informationen förtydligades den 8 december, samma dag som kunden hittades död.

Enligt lokaltidningen ska även kundens larm ha kontrollerats, vilket bekräftade att larmet var för långt från hemtjänsttagarens hem för att fungera.

– Utredningen ska visa vad som hänt och vad som orsakat händelsen, framhåller Värmdö kommun på sin hemsida.

Arkivfoto: T. van Leur

Text: Redaktionen

Många får samma sms just nu – radera direkt

2026 08 11

Bedragare försöker rikta in sig på människor som kan bli uppstressade och som ses som sårbara.

Nu har de hittat en nisch; att utge sig komma från inkassobolag.

Många svenskar får just nu samma sms som ser ut att komma från fyra olika inkassobolag, som i själva verket är bedrägeriförsök.

Se upp

Ett av företagen som används av bedragarna är Axactor, rapporterar Råd & Rön.

Så här lyder ett exempel på hur bluff-sms:en kan se ut:

– Vi saknar betalning för ärende LW68V1. Vänligen betala snarast eller kontakta kundtjänst på (falskt nummer, reds. anm).

Planen är att det tilltänkta offret ska känna sig stressad och ringa upp numret, och då kan bedrägeriet inledas.

Flera anledningar

Det kan finnas flera olika anledningar till varför bedragarna använder just inkassobolag som täckmantel. 

Ett inkassokrav kan låta väldigt allvarligt, och bedragaren hoppas då att det tilltänkta offret vaknar till av ett sådant meddelande.

Det skapar även en tidspress, vilket får mottagaren att känna sig stressad.

Den som får den här typen av bluff-sms bör radera det direkt, och inte följa några uppmaningar.

Läs mer: Värsta sedan 1983 – Trump pressas rejält

Flera bolag varnar

Utöver Axactor utger sig bedragarna även komma från välkända inkassobolag som Lowell, Sergel Inkasso och Intrum.

Samtliga bolag har gått ut med varningar.

– Var observant! Just nu pågår en bluffkampanj via sms, varnar Intrum.

Logga inte in

Sergel och Lowell uppmanar till vaksamhet om det kommer sms som ser ut att komma från dem.

Intrum understryker att man aldrig bör logga in på någon annans uppmaning.

– För att skydda dig mot bluffsamtal och sms ska du aldrig ge ut koder eller signera betalningar på någon annans uppmaning. Ingen bank, myndighet eller seriöst företag ber dig dela med dig av personliga uppgifter i samtal eller via sms. 

Läs mer: USA:s försvarsjättar rädda – på grund av Ukraina

Foto: P. Du Preez

Text: Redaktionen