Tacojätten har ändrat receptet till sina klassiska ostdipp.
Ett beslut som inte välkomnas av alla.
– Jag tänkte att jag måste testa den nya, så stor skillnad kan det inte vara. Så jag köpte en burk och smakade den, men den gick i soporna lika fort, säger en upprörd kund till Expressen.
”Den är vidrig”
Den 27-åriga kvinnan är en av flera trogna kunder som riktar skarp kritik mot Santa Marias beslut.
– Dagens tacos blev en besvikelse... Santa Maria har bytt recept på "ostsåsen" och det var absolut inte till det bättre, skriver en besviken konsument i ett inlägg på Facebook.
I kommentarsfältet haglar kritiken mot den nya smaken.
– Den nya är vidrig. Typ hård i konsistensen. Hur kan man göra en god dipp till oätlig? skriver en användare.
– Den är vidrig faktiskt. Har köpt på mig ett lager av den gamla, framhåller en annan.
En tredje uppmanar konsumenter att agera.
– Alla som ogillar den; tala om det för Santa Maria! Ibland lyssnar företagen. För ett par år sedan ändrade Rydbergs receptet på sin räksallad, men det tog inte många veckor innan dom ändrade tillbaka pga att dom fick så mycket klagomål. Så gör era röster hörda! Det kan hjälpa.
Svarar på kritiken
Santa Maria har uttalat sig om kritiken.
Fredrik Palmén, PR-chef på Paulig som äger Santa Maria, konstaterar att reaktionerna är väntade eftersom det handlar om en mycket omtyckt produkt.
– Vi förstår att vår Dip Nacho Cheese Style är en favorit hos många, och att förändringar kan väcka starka känslor. Därför har vi varit extra noggranna när vi utvecklat det nya receptet och uppdaterat förpackningen, framhåller han i en skriftlig kommentar till Expressen.
LÄS MER: City Gross nya besked till kunderna – “Vi har lite att bevisa”
FAKTA: Paulig
- Paulig är ett familjeägt livsmedelsföretag.
- Paulig erbjuder smaker i alla former: kaffe och drycker, Tex Mex och kryddor, snacks och växtbaserade alternativ. Företagets varumärken är Paulig, Santa Maria, Risenta, Gold&Green och Poco Loco.
- Pauligs har över 2 000 medarbetare i 13 länder.
- Företaget är norra Europas största smaksättningsföretag med drygt 900 anställda. Santa Maria är en del av livsmedelskoncernen.
Källa: Santa Maria Sverige
LÄS OCKSÅ: Helt ny svensk cola kommer till affären
Foto: Paulig bildbank
Text: Redaktionen