“Förbluffande” förändring nära – kan börja gälla på många arbetsplatser

2024 03 23

Väldigt få människor kan helt och hållet undvika konflikter på jobbet.

Odiskade koppar i personalköket, en kollega som inte håller deadline eller två olika åsikter om hur ett ärende ska hanteras.

Fallgroparna för att hamna i bråk på sin arbetsplats är många – och i värsta fall kan de leda till en ohållbar situation om man inte kommer fram till en lösning.

Den risken kan dock nu komma att minimeras så långt det är möjligt med en mycket innovativ och futuristisk metod.

Forskaren: kan hjälpa många människor

Det menar Thomas Jordan som forskat i konfliktlösning vid Göteborgs universitet.

Han har skapat ett nytt verktyg som kan komma att revolutionera konflikthantering på jobbet – och undvika infekterade bråk som aldrig tycks ha någon ände.

Det handlar om en AI-kontrollerad chatbot som ska både hjälpa och effektivisera hanteringen av medarbetare som hamnat i luven på varandra.

– Ett sådant här system kan hjälpa människor som inte skulle boka tid hos en psykolog eller en konsult för att prata om en verklig situation där trösklarna är väldigt låga, säger Thomas Jordan till Sveriges Radio.

I princip redo: "Är förbluffande"

Redskapet är skapat med hjälp av verktyget Chat GPT:s betalversion.

Han har gett chatbotten instruktioner om hur verktyget ska ge råd och och ställa frågor till den som behöver hjälp med att reda ut motsättningar mellan kollegor.

Och nu är produkten mer eller mindre redo att rulla ut på arbetsplatser i Sverige för den som vill ha den.

Enligt Thomas Jordan är det “förbluffande” hur väl metoden redan fungerar, även om man också måste använda sitt eget omdöme och inte blint lita på AI-råden.

– De råden blir många gånger inte sådär  jätteanpassade till den specifika situationen, men det jag har sett när man provar den så är det ändå vettiga saker som den säger. 

Etableras mer och mer

Efter att AI stått för något av ett genombrott de senaste åren har olika varianter av tekniken redan etablerats på svenska arbetsplatser – och mer lär det bli.

Enligt en undersökning från institutet Medius används redan AI av var femte svensk på jobbet.

Samtidigt oroas många av att artificiell intelligens får för stor roll i den dagliga verksamheten.

En betydande del, 56 procent, av de tillfrågade upplever dock en brist på mänsklig närvaro som en negativ aspekt av AI på arbetsplatsen, uppger Dagens Teknik med hänvisning till den aktuella undersökningen.

Foto: Magnet Me

Text: Redaktionen


Banken går ut med varning till kunderna – om BankID

2024 04 28

En bank går nu ut och varnar sina kunder.

Bedrägerier är ett växande problem i dagens Sverige.

Nu går Svea Bank ut och varnar sina kunder, efter att bedrägeriförsöken ökat lavinartat.

Bedragarna använder sig inte bara av namnet Svea Bank, utan även av andra namn inom samma koncern.

– För närvarande ser vi en markant ökning av bedragare som ger sken av att företräda Svea Bank, Svea Inkasso eller annan Svea-klingande verksamhet, uppger bolaget.

”Var försiktig med BankID”

Rent specifikt handlar Svea Banks varning till kunderna om användningen av BankID.

– Var försiktig med ditt BankID, uppmanar bolaget.

Det är nämligen just med ”hjälp” av ditt BankID som bedragarna försöker komma åt dig.

Och dessa bedrägeriförsök har alltså ökat markant på senare tid.

Kontakta banken själv

Därför uppmanar Svea Bank sina kunder att inte låta sig luras.

Banken har inte för vana att kontakta folk och säga åt dem att starta sitt BankID.

– Starta och använd aldrig BankID på uppmaning av någon som kontaktat dig, råder banken.

Om man är osäker på om den som har hört av sig verkligen företräder banken, så råds man att själv kontakta banken.

– Avsluta samtalet och ring upp oss – tänk på att inte använda telefonens återuppringningsfunktion, uppmanar banken.

Mejl och sms

Man bör också vara försiktig i hanteringen av mejl och sms som skickas till en, då även dessa kan ha skickats från bedragare.

– Klicka aldrig på länkar i mejl eller sms om du inte är helt säker på avsändaren.

Det är också viktigt att anmäla alla misstänkta försök till bedrägeri.

– Polisanmäl alltid om du misstänker att du blivit utsatt för ett bedrägeriförsök, råder Svea Bank på sin hemsida.   

Även BankID varnar

Även BankID själva varnar för bedragare som hör av sig och till exempel utger sig för att vara kundsupport.

– Samtalet kan handla om att du är utsatt för bedrägeri eller att du av någon annan anledning behöver identifiera dig. Samtalet kan se ut som att det kommer från bankens telefonnummer fast det inte är sant, varnar BankID.

Även BankID uppmanar den som är osäker att avsluta samtalet och i stället själv kontakta sin bank.

Foto: BankID

Text: Redaktionen


Två finska flygplan har tvingats vända om – “Grannen i öst”

2024 04 28

Finska flygplan har fått problem och Ryssland pekas ut.

Planen var på väg från huvudstaden Helsingfors till Estland.

När båda planen var på väg att landa stördes dock pilotens GPS-signal, vilket ledde till att de fick vända om igen.

Det rapporterar TV4.

Fick problem

På många flygplatser går det att landa med hjälp av andra system, men just vid flygplatsen i Estlands näst största stad Tartu behövs GPS-signalen.

– Våra piloter är medvetna om GPS-störningar och flygplanets system upptäcker detta snabbt. Planen använder flera källor för att beräkna flygplanets position, säger en talesperson för Finnair till estniska ERR.

“Grannen i öst”

Piloten på ett av planen som tvingades vända såväl som Estlands tidigare president Toomas Hendrik är två som riktar blickarna mot Ryssland.

En av passagerarna ger sitt vittnesmål.

– Piloten sa att det krävdes en exakt GPS-signal för att närma sig Tartu på natten. En sådan fanns inte på grund av störningar från grannarna i öster, säger personen.

“Vill demonstrera”

Det är inte första gången som flygtrafiken i Norden upplever liknande problem.

Omfattande störningar har under den senaste tiden märks av i flera delar av Europa, någonting som överstelöjtnant Joakim Paasikivi menar är avsiktligt från ryskt håll.

– Det kan vara så enkelt att man vill demonstrera sin förmåga, alltså kommunicera att man har möjligheten att genomföra den här typen av gråzonskrig eller hybridkrig där man vill ställa till det för de övriga länderna, säger han till Svenska Yle.

Ingenting nytt

Ryssland för hybridkrig på olika håll och på olika sätt, bland annat genom att ställa till det för flygplanen.

– Det mest rimliga är att det är Ryssland, för det brukar vara det. Uppe i norr har det också förekommit mycket störningar och det är väl belagt att Ryssland legat bakom dem där, fortsätter Paasikivi.

Ryssland har tidigare varnat för att Sveriges och Finland inträde i Nato skulle få konsekvenser, vilket bedömare menar kan se ut på olika sätt.

Bland annat just på detta sätt.

Foto: J. Rosolino

Text: Redaktionen