Får inte ta ut kontanter – svensk bank stoppar uttag
2026 02 04
Den som föredrar att handla med kontanter kan plötsligt riskera att banken sätter stopp för uttagen.
Ett sådant scenario har exempelvis drabbat 63-årige Anders Hallstensson från Arvika.
Hans bank, Länsförsäkringar, har stoppat honom från att ut pengar.
Anledningen är att banken anser att han tagit ut för mycket, rapporterar SR.
– Kränkande. Jag vill röra mig med kontanter, en trygghet och säkerhet, säger Anders Hallstensson till radion.
"Det är orimligt"
Beskedet kom genom ett brev från Länsförsäkringar bank. Det framgick där att kunden hade tagit ut för mycket pengar på för kort tid.
Om inte Anders Hallstensson kunde redovisa hur han använt pengarna skulle han inte få lov att ta ut kontanter, löd beskedet.
Ett helt omöjligt krav att möta, menar 63-åringen.
– Hur många sparar kvitton från vardagliga privata inköp och varför? Det är orimligt, säger han till lokaltidningen NWT.
"Känner mig kränkt"
Anders Hallstensson har varit kund hos Länsförsäkringar länge. I tio år har han haft samma handläggare. Nu svarar han inte längre i telefonen när Anders ringer.
Arvikabon säger att han förstår bankens agerande, som baseras på lagen mot penningtvätt, men menar att han blivit orättvist behandlad.
– Vilken faktisk risk anser de föreligger och på vilket sätt avviker mina transaktioner från mina normala mönster? Jag känner mig kränkt när de behandlar en trogen kund som misstänkt, säger han.
LÄS MER: Biltema går ut med varning till kunder
Svaret: individuell bedömning
Länsförsäkringar har svarat på kritiken. Enligt Anders Hallstensson hade han tagit ut cirka 16 000 kronor i månaden under 18 månaders tid. Men någon exakt gräns för när banken sätter stopp finns inte.
Istället görs en individuell bedömning vid varje fall, menar Jörgen Deramond Kronstrand, bankchef på Länsförsäkringar bank.
– Det är lagen om penningtvätt som vi stöder oss mot och det vi har laglig grund för att göra olika åtgärder om, säger han till SR.
LÄS MER: Skriker efter personal – behöver 7 000 nya anställda
Foto: Bankomat
Text: Redaktionen


