ELSTÖDET: Tydlig uppmaning inför utbetalning – det här gäller

2023 01 23

Alla pusselbitar som saknats är nu på plats.

Det första elstödet, som utgår till konsumenter i elområde 3 och 4, ska med största sannolikhet kunna hålla nuvarande tidsplan.

Pengarna kommer att betalas ut i slutet av februari.  

– De tre pusselbitarna är på plats, och vi kommer i morgon bitti att skicka ut en inbjudan till pressträff, säger Charlotta Jernström, pressekreterare på Försäkringskassan, till SvD.

Tydlig uppmaning

Försäkringskassan betonar att elkonsumenter i elområde 3 och 4, som har rätt att ta del av stödet, ska tänka på följande inför utbetalningen:

– Varken Försäkringskassan, banken, Svenska kraftnät eller någon annan kommer att kontakta dig för att be dig logga in någonstans eller lämna ut personliga koder, i samband med utbetalningen av elstöd.

Om någon försöker ta kontakt på det sättet kan det handla om ett bedrägeriförsök.

– Avsluta därför sådana kontakter direkt, framhåller myndigheten.

Kommer få ett meddelande

Vidare meddelar Försäkringskassan att ett meddelande kommer att skickas till elanvändare som fått elstödet utbetalt.

– Antingen postalt eller via din digitala brevlåda om du har en sådan.

Elkonsumenter ska inte lämna uppgifter till Försäkringskassan.

– Vi kommer att ha ett avtal med en bank för att hantera insättningarna av elstödet, skriver myndigheten.

Bra att veta om elstödet i februari

- Utbetalningarna kommer att ske successivt och ambitionen är att börja betala ut innan februari månads utgång. Utbetalningarna kommer ske till privatpersoner i elområde 3 och 4.

- Ditt elnätsbolag kan ge dig uppgifter om din elförbrukning.

- Svenska kraftnät har en modell där du själv kan räkna ut ditt elstöd.

- Du ska inte lämna kontouppgifter till Försäkringskassan inför utbetalningen. Hur utbetalningen kommer hanteras utreds just nu.

Källa: Försäkringskassan

Ytterligare elstöd

Försäkringskassan har även fått i uppdrag att förbereda för utbetalning av ett elstöd till samtliga privatpersoner och företag i Sverige.

Det nya stödet baseras på elförbrukningen under perioden november – december 2022 och betalas ut retroaktivt.

– När och hur dessa utbetalningar kan betalas ut är inte beslutat. Vi kommer att informera på vår webbplats så snart vi har svar på när och hur utbetalningarna av ytterligare elstöd kommer att ske, framhåller myndigheten.

Foto: Tomas Ärlemo Svenska kraftnät

Text: Redaktionen

Många får samma samtal just nu – lägg på direkt

2026 04 19

Bedrägerivågen i Sverige fortsätter.

Vanligtvis kapar bedragarna kända varumärken för att vagga in tilltänkta offer i en falsk känsla av trygghet.

Men nu används de kommunala energibolagens namn i bedrägerierna.

Därför har flera sådana bolag nu gått ut med varningar.

Flera varningar

Hedemora Energi “vill uppmärksamma alla på att vi just nu ser en ökad mängd bedrägerier”.

Detta efter att flera kunder har slagit larm.

Samtal förekommer där det sägs att personen har ett samarbete med energibolaget.

Men det rör sig om bedrägeri.

– Jag tycker det är fräckt när ett företag utnyttjar vårt varumärke på det här sättet, säger Kristina Backlund, marknadschef.

“Se upp”

Ett annat kommunalt energibolag som går ut med en liknande varning är Trollhättan Energi.

– Se upp för personer som ringer och säger att de är från Trollhättan Energi och ber dig logga in via ditt Bank-ID, säger Trollhättan Energis kundservicechef Henrik Larsson.

Läs mer: Telefonförsäljning kan försvinna

Lägg på direkt

Trollhättan Energi har fått uppgifter om att en person ringer och “utger sig för att vara från Trollhättan Energi och ska betala ut eller tillbaka pengar”.

I samtalet ger personen instruktioner om att logga in via BankID. 

Den som får den här typen av samtal bör lägga på luren direkt.

– Vi ringer aldrig upp och ber våra kunder logga in via BankID, bankdosa eller liknande, fortsätter Henrik Larsson.

– När du loggar in på Mina Sidor eller i vår app, så bör du göra det på eget initiativ, inte för att någon annan ger dig instruktioner om det.

Och i Göteborg

Även Göteborg Energi varnar för bedrägerisamtal.

Bolaget understryker att de inte har några samarbeten med andra elbolag.

Göteborg Energi framhåller att de:

- aldrig knackar dörr för att sälja elhandelsavtal.

- aldrig har några samarbeten med andra elhandelsbolag. 

- alltid ringer från ett 031-nummer.

Läs mer: "Dina bilder kommer raderas” – Iphone-användare varnas

Foto: T. Repin

Text: Redaktionen