Elgiganten jublar – stor vändning för teknikjätten

2024 06 28

Elgiganten är på väg mot en vändning efter en tuff tid för branschen.

Det har varit ett utmanande år för detaljhandeln, och det har även drabbat Elgiganten.

Både omsättning och resultat backar för teknikjätten.

Men samtidigt har företaget stärkt sin position på marknaden.

Nu ser man ut att vara på väg mot en vändning.

– Året har varit präglat av osäkerhet och ovisshet, men vi har lyckats vända dessa utmaningar till möjligheter genom att anpassa och förnya vårt erbjudande, säger Elgigantens VD Niclas Eriksson i ett uttalande.

Stärkt position i branschen

Hemelektronikbranschen har haft det tufft det senaste året, rapporterar DI.

Marknaden har gått ner 5,6 procent mellan maj 2023 och april 2024, enligt tidningen.

Elgigantens omsättning har minskat med 3,3 procent till drygt 15,5 miljarder, och även rörelseresultatet backar.

Samtidigt har företaget dock tagit marknadsandelar och förstärkt sin position på marknaden.

– Vi har lanserat flera nya initiativ som har hjälpt oss att möta kundernas behov i en tuff ekonomisk tid, säger Niclas Eriksson, vd på Elgiganten.

Utvecklat nya erbjudanden

Elgiganten har bland annat fortsatt att investera i nya varuhus och butiker.

Man har även förbättrat tjänsteutbudet med bland annat hemleverans samma dag vid köp online.

Dessutom har man utökat reparationsmöjligheterna i butik.

– Vi har utvecklat nya erbjudanden som gör det möjligt för kunderna att få högkvalitativa produkter till lägre priser, vilket har varit särskilt viktigt i år. Våra satsningar på begagnade telefoner och förlängda livslängdstjänster har mottagits väl, säger Niclas Eriksson.

”Släppt på investeringarna”

Marknaden har backat nästan dubbelt så mycket som Elgiganten själva, enligt företagets VD.

Man ser också positivt på att man har gjort en upphämtning vad gäller butiksförsäljning.

Och förra sommarens besked om att Elgiganten kommer att avvakta gäller inte längre.

Nu ser man en vändning och är beredda att satsa igen.

– Vi har släppt på investeringarna igen, i vår digitala infrastruktur och genom en uppgradering av butikerna. Så jag skulle säga att takten har ökat, men vi är inte uppe i maxfart, säger Niclas Eriksson till DI.

Foto: Elgiganten

Text: Redaktionen

UPPGIFTER: Yrkesförbud införs – tusentals kan bli av med jobbet

2025 05 16

I dag jobbar över 6 000 svenskar som telefonförsäljare, enligt Statistiska centralbyrån, SCB.

Snart kan många bli av med jobbet.

Enligt uppgifter till SVT vill regeringen utreda ett förbud mot telefonförsäljning.

Detta eftersom en granskning av Konsumentverket visar på återkommande brister hos företag som bedriver telefonförsäljning.

Företagens samtal till kunder har ofta uppfattats som aggresiva och manipulativa.

Regeringen anser att det finns allvarliga problem med telefonförsäljning inom vissa branscher. Därför överväger de nu att införa ett förbud mot telefonförsäljning av lotterier, försäkringar, krediter, elavtal och spel, rapporterar tv-kanalen.

Vill se hårdare tag

Konsumentverket har krävt hårdare tag mot telefonförsäljning – bland annat ett förbud mot försäljning av lån.

– Det är försäljningsmetoden som sådan som är problematisk. Extra svårt är det för utsatta målgrupper som äldre, personer med kognitiva funktionsnedsättningar eller de med låga kunskaper i svenska, skrev myndighetens generaldirektör Cecilia Tisell på DN Debatt i oktober.

Det här gäller

I dag finns det flera regler som företag som säljer varor eller tjänster via telefon måste förhålla sig till.

De måste bland annat få ett skriftligt godkännande från kunden.

Ett skriftligt godkännande kan ske på olika sätt. Kunden kan till exempel:

  • skriva under ett papper
  • godkänna avtalet via e-post eller sms
  • godkänna via e-legitimation, som till exempel bank-ID.

Företagen måste också ge tydlig information om sitt erbjudande och vilka villkor som gäller. De måste även informera om att samtalet har ett försäljningssyfte, fastslår Konsumentverket.

Kunden ska informeras om:

  • vad det är för företag
  • vilka varor eller tjänster som säljs
  • telefonförsäljarens namn
  • om försäljaren är anställd av företaget eller arbetar på uppdrag av företaget

Rätt att ångra sig

Den som tackar ja till ett erbjudande via telefon har i regel 14 dagars ångerrätt.

Kunder har rätt att anmäla företag som inte följt reglerna. Anmälan kan bland annat göras om:

  • ett företag inte följt reglerna om skriftligt godkännande
  • företaget har varit otydliga med villkoren för varan eller tjänsten.

Dessutom kan anmälan göras mot företag som använder sig av olämpliga säljmetoder. Det kan handla om fall där företaget:

  • medvetet ger felaktig eller vilseledande information vid säljtillfället
  • har aggressiva eller påstridiga säljare
  • skickar en vara utan att du beställt
  • skickar en faktura utan att du beställt
  • medvetet lurar och riktar sig till utsatta grupper, till exempel äldre och sjuka.

Källa: Konsumentverket

Foto: Ninni Andersson Regeringskansliet

Text: Redaktionen

Stort larm inför svenska sommaren – varningar i flera län

2025 05 15

Stora delar av Sverige kan påverkas av vattenbrist i sommar. Kolla vilka delar av landet här.

Det har regnat ovanligt lite inför sommaren i år – något som märks när man ser till Sveriges grundvattenmagasin.

I vanliga fall brukar dessa vara välfyllda, men inte i år. Den knappa nederbörden har lett till en oro för vattenbrist både i södra Sverige och längs med Norrlands kustremsor.

De regioner som berörs mest är för närvarande Gotlands, Kalmar, Blekinge och Skåne län, rapporterar Sveriges geologiska undersökning, SGU.

– Det är troligt att det blir fler meddelanden (om risk för vattenbrist) framöver om det inte blir blötare väder. Vi bedömer att det finns en förhöjd risk för konsekvenser i sommar, säger Carl-Erik Hjerne, hydrogeolog vid SGU, till SR.

“Dåligt utgångsläge inför sommaren”

SGU varnar i ett nyligt pressmeddelande om att det är svårt att förutspå exakt hur låga grundvattennivåerna blir, eftersom det oftast är som lägst under slutet av sommaren beroende på hur vädret blir under de närmaste månaderna.

– Men det är ett dåligt utgångsläge inför sommaren och det blir alltmer troligt att vi kommer få låga eller ovanligt låga grundvattennivåer på många platser i Götaland och Svealand under sommaren, heter det i pressmeddelandet.

Läs mer: Tsunamivarning har utfärdats i Medelhavet

Här är det störst risk för vattenbrist

Enligt SGU finns det också en stor risk för att grundvattenivåerna i de små magasinen kommer att bli ovanligt låga i Götaland samt stora delar av Svealand och Norrlandskusten under juli.

Vad gäller de stora magasinen varnar man särskilt för vattenbrist i Skåne, Blekinge, Småland samt på Öland och Gotland.

– Det gäller dock långt ifrån alla eftersom grundvattentillgången varierar stort mellan olika platser och brunnar. En del upplever aldrig några utmaningar med vattenförsörjningen medan andra återkommande har problem, uppger SGU.

Läs också: Enorm ökning i Sverige väntas – gäller alla med fjärrvärme

Foto: E. Thoresson

Text: Redaktionen