Dejtingjätte stäms – ”Förvandlar användarna till spelare”

2024 02 15

Match Group stäms av en grupp personer som menar att företagets olika dejtingappar inte alls är vad de utger sig för att vara.

Företaget Match Group äger bland annat den populära dejtingappen Tinder med omkring 80 miljoner användare världen över.

Nu har en stämningsansökan mot företaget lämnats in till domstol i San Francisco.

”Rovdjuriska”

Målsägandena säger att företagets "rovdjuriska" affärsmodell lurar de som letar efter kärlek.

Det uppger Reuters.

Målsägandena anser att företaget är rädda för att gå miste om användarna, varför de använder en algoritm som belönar "tvångsmässig användning" av deras plattformar.

– Match använder funktioner för att gamifiera plattformarna för att förvandla användare till spelare låsta i ett sökande efter psykologiska belöningar som Match gör svårfångade med avsikt, uppger målsägandena för nyhetsbyrån.

Målsägandena anser att apparna är designade för att vara vanebildande.

De sex målsägandena - som bor i Kalifornien, Florida, Georgia och New York - anser att verkligheten inte stämmer överens med företagets annonsslogan om att dess appar är ”designade för att tas bort”.

Svarar på kritiken

I ett uttalande avvisar nu företaget målsägandenas yrkanden.

– Denna rättegång är löjlig och anklagelserna är grundlösa, säger Match till Reuters.

Företaget anser inte att kritiken mot dem är befogad.

– Vår affärsmodell är inte baserad på reklam eller engagemangsmått. Vi strävar aktivt efter att få folk på dejter varje dag. Den som säger något annat förstår inte syftet och uppdraget med hela vår bransch, fortsätter de.

Flera rättegångar

Rättegången liknar en mängd rättstvister som pågått eller pågår.

Anklagelser har kommit till så väl Google, Facebook, Instagram, TikTok och Snapchat vilka menar att de medvetet designar funktioner för att göra miljontals användare beroende av deras plattformar.

Kritik även i Sverige

Kritik mot dejtingappar har även riktats från användare i Sverige.

Flera användare riktar specifik kritik mot applikationernas eventuella algoritmer.

En man vid namn Emil har betalat över 100 000 kronor på dejtingappar, uppgav han för Svenska Dagbladet tidigare.   

– När man gått över till betalningsträsket tror jag inte man kan komma tillbaka, sa han till tidningen.

Foto: M. Baumeister

Text: Redaktionen


Circle K har fått nog: Dundrar mot många kunder

2025 09 04

En rapport från Circle K och Sifo visar att varannan serviceanställd har utsatts för aggressivt beteende från kunder.

Var femte serviceanställd uppger att de utsätts för hotfulla eller trakasserande situationer minst en gång i månaden.  

Nu har Circle K fått nog. Drivmedelskedjan kräver förändring.

– Den här rapporten ger en viktig och samtidigt smärtsam inblick i arbetsvardagen för många inom servicebranschen, en verklighet som många möter varje dag. Att så många utsätts för hot, trakasserier och respektlöst bemötande är inget vi ska vänja oss vid, det är otroligt oroväckande, säger Jeremy Knights, vd på Circle K. 

– Det är ett strukturellt problem som är servicebranschens gemensamma ansvar. Den här typen av beteenden hör inte hemma i någon arbetsmiljö, allra minst i en bransch som varje dag bär upp en så stor del av samhället.

Stor förändring

Ellinor Holm, som arbetar på en bensinmack i södra Stockholm, har noterat att kundernas bemötande har förändrats de senaste åren. Hon uppger att aggressivt beteende blir allt vanligare.

– Man blir mer ignorerad, de pratar i telefon och lyssnar inte på våra frågor. Det blir missförstånd vilket kan leda till att kunden blir sur, aggressiv eller går till personangrepp och det känns ju aldrig bra, säger Ellinor Holm till TV4.

LÄS MER: Småsparare varnas för globalfonder: ”Kan få se branta kursfall”

FAKTA: Tre insikter från undersökningen

- Mer än varannan, 55 procent, tror att hot och trakasserier är vanligare i deras bransch än i andra. 

- Det som upplevs som mest otrevliga beteenden av flest är när kunder ifrågasätter deras kompetens eller regler på ett respektlöst sätt (47 procent). Nästan lika många (45 procent) lyfter fram höjd röst eller aggressivitet som det mest otrevliga. 

- En stor majoritet, åtta av tio (77 procent), uppger att deras välmående påverkas negativt på något sätt av hur de bemöts i jobbet av kunder.

Källa: Circle K

LÄS MER: Biljätte erbjuder rabatt hela september: Kunder kan spara 80 000 kronor 

Foto: Circle K

Text: Redaktionen


I NATT: Ryssland hotar över 40 länder

2025 09 04

Kreml säger blankt nej till de säkerhetsgarantier som Ukraina vill ha från Europa och USA.

– De garantier som Ukraina vill ha är en språngbräda för terror och provokationer mot vårt land, säger det ryska utrikesdepartementets talesperson Maria Zacharova till reportrar enligt Reuters.

Sedan utfärdar hon ett indirekt hot mot hela Europa.

– Det här är inte garantier för Ukrainas säkerhet. Det är garantier som sätter hela den europeiska kontinenten i fara.

”Undergräver all form av säkerhet”

Zacharova specificerar inte vad hon menar med att hela Europa hotas av säkerhetsgarantierna. 

Senare under pressträffen utvecklar hon dock resonemanget och säger att närvaron av utländska soldater i Ukraina skulle ”undergräva all form av säkerhet”.

– Ryssland avser inte att diskutera någon form av utländsk intervention i Ukraina i något format, eftersom det är fundamentalt oacceptabelt och undergräver all form av säkerhet.

Flera europeiska länder har öppnat för att skicka fredsbevarande styrkor till Ukraina efter ett fredsavtal. I söndags upprepade EU-kommissionens ordförande Ursula von der Leyen förslaget.

Zelenskyj: Europa kan attackeras

Ukrainas president Volodymyr Zelenskyj varnar för att den ryska krigsmakten kan inleda en ny invasion om Ukraina tvingas till ett dåligt fredsavtal. Han varnar särskilt för att ge upp den strategiskt viktiga östra regionen Donbas till Ryssland.

– Om vi skulle lämna Donbas i morgon skulle Putin få en rak väg mot Charkiv, en stad med en och en halv miljon invånare. Han skulle också erövra viktiga industricentret Dnipro, säger Zelenskyj enligt Kyiv Independent.

Om hela Ukraina skulle falla står Europa på tur, hävdar presidenten.

– Om Putin lyckas ta över hela vårt land, skulle han använda det som en språngbräda på samma sätt. Huruvida han gör det eller inte beror på Europas styrka.

LÄS MER: ”Bör bli spiken i kistan” – Putin har förolämpat Trump

Foto: The Council of the Federation of the Federal Assembly of the Russian Federation resp President of Russia Office

Text: Redaktionen