Dåligt bemötande hos Elgiganten – kunder jätteledsna

2024 09 09

En flicka och hennes mamma känner sig jätteledsna och chockade efter att ha blivit dåligt bemötta hos Elgiganten.

Händelsen började med att familjen Pshdar åkte till Elgiganten för att köpa en ny mobiltelefon.

De valde att köpa en mobil för 15 000 kronor, som skulle användas av mamman i familjen, rapporterar SVT.

När de kom hem igen var det tänkt att dottern Linn, 9, skulle göra en så kallad unboxingvideo där hon öppnade kartongen med mammans nya mobil.

Men när hon öppnade kartongen fick hon en minst sagt tråkig överraskning.

”Chockade och jätteledsna”

Kartongen innehöll nämligen bara metallbitar inslagna i folie, och ingen mobiltelefon.

Familjen åkte tillbaka till Elgiganten – men upplevde att personalen inte trodde på dem, trots att de hade bildbevis på hur plomberingen bryts.

– Vi fattade ingenting, blev helt chockade och jätteledsna och besvikna, säger Linn Pshdar till kanalen.

Blev avvisade i butiken

Enligt mamman Rasan Aziz blev de avvisade av butikspersonalen, utan blev istället hemskickade med en uppmaning att mejla till supporten.

– Vi bad om att få prata med den ansvarige i butiken men den personen kom inte ens och tittade på videon eller pratade med oss, säger hon.

Elgiganten menar att det rör sig om en mobil som någon har köpt och returnerat och som sedan har sålts igen, och att det sannolikt har skett ett bedrägeri i samband med det.

Butikskedjan beklagar bemötandet och har erbjudit familjen en ny mobil.

Många anmälningar mot sig

Det är emellertid inte förstå gången som Elgiganten gör kunder besvikna.

Tidigare i sommar rapporterades det om att butiksjätten fått rekordmånga anmälningar till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, vilket MarcusOscarsson.se har skrivit om.

Kunder har bland annat blivit missnöjda för att när de inte har fått möjlighet att få sin trasiga produkt reklamerad eller lagad.

Elgiganten är det elektronikföretag som fått flest anmälningar mot sig från missnöjda kunder, enligt ARN.

– Vi är såklart inte nöjda med att toppa listan, men vi är ju samtidigt också noggranna med att informera om att ARN finns i de fall då vi inte kommer överens, har Elgigantens drift- och hållbarhetschef Tony Ottebjer-Winkler sagt till SR.

Foto: Elgiganten

Text: Redaktionen


JUST NU: 90 000 svenskar får mer i plånboken

2025 09 10

Skatten sänks för omkring 90 000 svenskar.

Det har regeringen beslutat.

Skattesänkningen berör svenskar som är bosatta utomlands. 

Den särskilda inkomstskatten (SINK) för utlandssvenskar sänks från 25 till 20 procent i två steg. Under 2026 sänks skatten från 25 till 22,5 procent och nästkommande år sänks den från 22,5 till 20 procent.

Reformen innebär att nästan 90 000 personer bosatta utomlands får sänkt skatt. Samtidigt beräknas sänkningen minska statens skatteintäkter med 340 miljoner kronor 2026 och 680 miljoner kronor per år från och med 2027.

– Det är inte rimligt att svenskar som bor utomlands, och som i många fall redan betalar skatt i det land där de är bosatta, dessutom ska beskattas hårt i Sverige. Därför är jag glad att vi nu sänker skatten för utlandssvenskar, säger finansminister Elisabeth Svantesson (M).

”Moraliskt rätt”

Hans Eklind, ekonomisk-politisk talesperson för Kristdemokraterna, anser att beslutet är ”moraliskt rätt”.

– Det är moraliskt rätt att sänka skatter. Nu åtgärdas den förra socialdemokratiska regeringens högskattepolitik. Svenskar som bor utomlands ska inte beskattas högre än de som bor här hemma. Jag är stolt över regeringens prioriteringar, med sänkta skatter stöttar vi hushållen, säger han.

Han får medhåll av Sverigedemokraternas ekonomisk-politiske talesperson Oscar Sjöstedt.

– Den socialdemokratiska regeringen höjde skatten för utlandsboende svenskar, trots att de i mycket liten utsträckning nyttjar välfärden i Sverige. Nu återställer vi skatten till den tidigare, lägre nivån, säger SD-toppen.

LÄS MER: Tung smäll för hushåll med fjärrvärme

FAKTA: SINK – särskild inkomstskatt för utomlands bosatta

- Den som är bosatt utomlands men arbetar i Sverige under en kortare tid än sex månader kan ansöka om SINK. Det kan personen också göra om hen får pension från Sverige.

- Du kan ansöka om att beskattas enligt SINK om du ska vistas i Sverige högst sex månader. Som vistelse räknas när du har din dygnsvila i Sverige. Även du som dagspendlar till Sverige eller ska beskattas enligt gränsgångarregeln kan ansöka om att beskattas enligt SINK.

Källa: Skatteverket

LÄS OCKSÅ: Norge ändrar elpriset totalt – samma förslag finns i Sverige

Foto: K. Images

Text: Redaktionen


USA varnar för Alvedon – svensk forskare svarar

2025 09 10

USA:s hälsominister Robert F. Kennedy Jr. väntas basunera ut att läkemedlet paracetamol – som bland annat finns i huvudvärkstabletten Alvedon – ökar risken för autism.

– Kennedys rapport om autism, som Trump har hyllat, kommer att koppla användning av värktabletter under graviditet till autism, rapporterar Washington Post.

Lutar sig mot svenskkopplad studie

Viktor Ahlqvist, postdoktor vid Karolinska Institutet och Aarhus University, är en av forskarna Kennedy väntas hänvisa till i sin slutsats, rapporterar SvD.

Förra året var Ahlqvist med och publicerade en stor studie om paracetamols påverkan på barn vars mammor använt läkemedlet under graviditeten. I den första fasen av studien kunde Ahlqvist och forskarkollegorna se en liten ökad risk för autism bland barnen i gruppen.

Sambandet försvann dock när forskarna tog hänsyn till fler variabler och gjorde jämförelser mellan syskon. I stället visade det sig att genetiska faktorer hade större betydelse. Slutsatsen blev att användning av paracetamol under graviditeten inte kan kopplas till ökad risk för autism hos barn.

Trots det väntas Kennedy hänvisa till studien.

Helt galet, menar Viktor Ahlqvist.

– Det börjar nästan spåra ur nu, säger han till SvD och varnar för allvarliga konsekvenser.

– I USA finns en oro för att gravida kvinnor då kommer börja använda opiater mot smärtorna i stället, som vi vet innebär stora risker för fostret.

LÄS MER: Årets bästa tv-film är utsedd – finns på Netflix

Två typer av läkemedel

I Sverige säljs vanligtvis två typer av receptfria läkemedel som lindrar tillfällig smärta:

- Läkemedel mot tillfällig värk och feber som innehåller paracetamol.

- Läkemedel som även hämmar inflammation, så kallade NSAID eller cox-hämmare. I denna grupp av läkemedel ingår olika verksamma ämnen, till exempel ibuprofen, naproxen och acetylsalicylsyra. 

Källa: 1177

LÄS MER: Två matjättar slås samman

Foto: MarcusOscarsson.se

Text: Redaktionen