Coop ger oroväckande besked – till 167 000 kunder
2024 01 16
Den 22 december 2023 utsattes Coop Värmland för ett omfattande cyberangrepp.
Cyberattacken påverkade kortbetalningar i butik och orsakade störningar i stora delar av it-systemet.
Nu uppger Coop att kunder även påverkats av angreppet.
I dag, tisdag, bekräftar butikskedjan att uppgifter om Coop-medlemmar har spridits.
Coop Värmland utgår från att uppgifter om deras samtliga drygt 167 000 medlemmar har läckt.
– Uppgifter om Coop Värmlands medlemmar har läckt. Det rör sig om uppgifter såsom namn, adress och personnummer. Det finns i dagsläget inga indikationer på att medlemsuppgifter på något sätt har använts.
– Coop Värmland beklagar det inträffade, skriver man i ett pressmeddelande.
Butikskedjan har tidigare bekräftat att vissa butiksanställda fått sina uppgifter delade på Darknet, som ofta beskrivs som den krypterade delen av internet.
Fortsatta problem
Utöver de läckta medlemsuppgifterna uppger Coop Värmland att cyberangreppet orsakat följande problem:
- Möjligheten att betala med kort i butik slogs ut under ett dygn.
- Coop Värmlands webbplats gick ner och tillfällig sida finns nu uppe.
- Den interna IT-infrastrukturen i form av e-post, telefon med mera är kraftigt påverkad.
- Anställningsuppgifter om medarbetare har läckt ut. Medarbetarna är informerade om händelsen. Det finns inga indikationer på att uppgifterna har använts.
Vd:n bekymrad
Anna Borg Lundgren är vd för Coop Värmland.
Hon ser allvarligt på de nya uppgifterna.
– Det är djupt beklagligt att vi råkat ut för den här cyberattacken, säger vd:n till SVT Nyheter.
Experthjälp
Eftersom angreppet klassas som mycket allvarligt har Coop Värmland tagit in experthjälp för att säkra en korrekt hantering av fallet.
– Bedömningen har gjorts att den ingång där intrånget gjordes nu är stängd. Coop Värmland har anmält händelsen till såväl polis, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) och varit i kontakt med Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB), skriver butikskedjan.
Foto: Coop Sverige
Text: Redaktionen