Circle K har fått nog: Dundrar mot många kunder

2025 09 04

En rapport från Circle K och Sifo visar att varannan serviceanställd har utsatts för aggressivt beteende från kunder.

Var femte serviceanställd uppger att de utsätts för hotfulla eller trakasserande situationer minst en gång i månaden.  

Nu har Circle K fått nog. Drivmedelskedjan kräver förändring.

– Den här rapporten ger en viktig och samtidigt smärtsam inblick i arbetsvardagen för många inom servicebranschen, en verklighet som många möter varje dag. Att så många utsätts för hot, trakasserier och respektlöst bemötande är inget vi ska vänja oss vid, det är otroligt oroväckande, säger Jeremy Knights, vd på Circle K. 

– Det är ett strukturellt problem som är servicebranschens gemensamma ansvar. Den här typen av beteenden hör inte hemma i någon arbetsmiljö, allra minst i en bransch som varje dag bär upp en så stor del av samhället.

Stor förändring

Ellinor Holm, som arbetar på en bensinmack i södra Stockholm, har noterat att kundernas bemötande har förändrats de senaste åren. Hon uppger att aggressivt beteende blir allt vanligare.

– Man blir mer ignorerad, de pratar i telefon och lyssnar inte på våra frågor. Det blir missförstånd vilket kan leda till att kunden blir sur, aggressiv eller går till personangrepp och det känns ju aldrig bra, säger Ellinor Holm till TV4.

LÄS MER: Småsparare varnas för globalfonder: ”Kan få se branta kursfall”

FAKTA: Tre insikter från undersökningen

- Mer än varannan, 55 procent, tror att hot och trakasserier är vanligare i deras bransch än i andra. 

- Det som upplevs som mest otrevliga beteenden av flest är när kunder ifrågasätter deras kompetens eller regler på ett respektlöst sätt (47 procent). Nästan lika många (45 procent) lyfter fram höjd röst eller aggressivitet som det mest otrevliga. 

- En stor majoritet, åtta av tio (77 procent), uppger att deras välmående påverkas negativt på något sätt av hur de bemöts i jobbet av kunder.

Källa: Circle K

LÄS MER: Biljätte erbjuder rabatt hela september: Kunder kan spara 80 000 kronor 

Foto: Circle K

Text: Redaktionen

I NATT: Ryssland hotar över 40 länder

2025 09 04

Kreml säger blankt nej till de säkerhetsgarantier som Ukraina vill ha från Europa och USA.

– De garantier som Ukraina vill ha är en språngbräda för terror och provokationer mot vårt land, säger det ryska utrikesdepartementets talesperson Maria Zacharova till reportrar enligt Reuters.

Sedan utfärdar hon ett indirekt hot mot hela Europa.

– Det här är inte garantier för Ukrainas säkerhet. Det är garantier som sätter hela den europeiska kontinenten i fara.

”Undergräver all form av säkerhet”

Zacharova specificerar inte vad hon menar med att hela Europa hotas av säkerhetsgarantierna. 

Senare under pressträffen utvecklar hon dock resonemanget och säger att närvaron av utländska soldater i Ukraina skulle ”undergräva all form av säkerhet”.

– Ryssland avser inte att diskutera någon form av utländsk intervention i Ukraina i något format, eftersom det är fundamentalt oacceptabelt och undergräver all form av säkerhet.

Flera europeiska länder har öppnat för att skicka fredsbevarande styrkor till Ukraina efter ett fredsavtal. I söndags upprepade EU-kommissionens ordförande Ursula von der Leyen förslaget.

Zelenskyj: Europa kan attackeras

Ukrainas president Volodymyr Zelenskyj varnar för att den ryska krigsmakten kan inleda en ny invasion om Ukraina tvingas till ett dåligt fredsavtal. Han varnar särskilt för att ge upp den strategiskt viktiga östra regionen Donbas till Ryssland.

– Om vi skulle lämna Donbas i morgon skulle Putin få en rak väg mot Charkiv, en stad med en och en halv miljon invånare. Han skulle också erövra viktiga industricentret Dnipro, säger Zelenskyj enligt Kyiv Independent.

Om hela Ukraina skulle falla står Europa på tur, hävdar presidenten.

– Om Putin lyckas ta över hela vårt land, skulle han använda det som en språngbräda på samma sätt. Huruvida han gör det eller inte beror på Europas styrka.

LÄS MER: ”Bör bli spiken i kistan” – Putin har förolämpat Trump

Foto: The Council of the Federation of the Federal Assembly of the Russian Federation resp President of Russia Office

Text: Redaktionen

USA lovar: “Vi kommer att attackera”

2025 09 04

USA kommer att genomföra fler attacker.

För ganska exakt 24 timmar sedan meddelade USA:s utrikesminister Marco Rubio att landets styrkor attackerat ett knarkfartyg utanför Venezuelas kust.

Att förbjuda sådana båtar har inte fungerat, men att spränga dem gör det, säger Rubio.

Dessutom förklarar han att USA kommer att genomföra fler attacker mot fartyg, rapporterar Reuters och AP.

“Kommer attackera”

USA:s utrikesminister Marco Rubio lovar på onsdagen att fortsätta attackerna mot drogkartellerna efter att Washington uppgett att man förstörde en båt i Karibien som påstås tillhöra ett venezuelanskt gäng. 

President Donald Trump "sprängde den och det kommer att hända igen. Kanske händer det just nu", säger Rubio till reportrar under ett besök i Mexico City.

– Att förbjuda knarkfartyg har inte fungerat, men att spränga dem kommer att sätta stopp för dem, säger han.

11 dödades

Enligt USA:s president dödades 11 personer i attacken som skedde på "internationellt vatten".

Utrikesminister Marco Rubio förklarade att den "dödliga attacken" ägde rum i "södra Karibien" mot "ett drogfartyg som hade avseglat från Venezuela." 

Användningen av militärt våld mot latinamerikanska drogkarteller representerar en betydande upptrappning från Trump-administrationens sida och kan få allvarliga konsekvenser för regionen, uppger CNN.

Läs mer: Trump kommenterar mystisk video – väcker stor förvirring

Trumps meddelande

Så här lät det från Trump efter attacken.

– Tidigare i morse, på mina order, utförde USA:s militära styrkor en attack mot säkerställt identifierade Tren de Aragua-narkoterrorister inom SOUTHCOM:s ansvarsområde, menade han.

– TDA är en utsedd utländsk terroristorganisation, som verkar under kontroll av Nicolás Maduro och är ansvariga för massmord, droghandel, sexhandel samt vålds- och terrordåd över hela USA och västra halvklotet.

Uppgifter om 4 000

Tidigare rapporter har gjort gällande att den amerikanska militären sätter in fler än 4 000 marinsoldater och sjömän i vattnen runt Latinamerika och Karibien som en del av en upptrappad insats för att bekämpa drogkarteller.

Uppgifterna har kommit från två amerikanska försvarstjänstemän.

Läs mer: ”Bör bli spiken i kistan” – Putin har förolämpat Trump

Foto: Official White House Photo by Molly Riley

Text: Redaktionen