Biltema går ut med viktigt meddelande till kunder

2024 03 16

Under den senaste tiden har en rad företag varnat för en våg av bedrägerier där kriminella aktörer utger sig vara representanter från företaget.

Nu gör Biltema detsamma, och riktar en skarp uppmaning till kunderna om att se upp för bedrägerier.

Det framhåller företaget via sin webbsida.

“Se upp”

Biltema ser stor vikt i att göra kunderna medvetna om den besvärande trenden.

– Se upp för bluff-sms. Vi ber aldrig om personliga uppgifter genom sms eller telefon, understryker företaget i ett meddelande på hemsidan.

Var uppmärksam

Biltema meddelar vidare att det finns ett antal saker man bör vara uppmärksam på.

– Har du blivit uppringd av någon som utger sig för att vara från Biltema och begärt att du ska lämna ut ditt personnummer?

– Eller har du mottagit ett SMS gällande en order där du ombeds klicka på en länk eller dela personuppgifter? Dessa samtal och meddelanden är inte från Biltema.

Gör inte så

De understryker att någonting är fel ifall man som kund får ett sådant meddelande, och understryker vikten av att vara vaksam och hålla sig informerad.

– Vi tar aldrig kontakt för att begära personnummer och skickar inte ut webblänkar via e-post eller SMS i samband med paketutlämning.

Polisen arbetar hårt

Polisen arbetar hårt med att försöka minska andelen bedrägerier, men bedragarna kommer hela tiden på nya metoder för att lura folk.
Därför meddelar polisen att det är viktigt att veta om grundläggande kunskap som skyddar dig.

– Var vaksam på erbjudanden som är för bra för att vara sanna, till exempel oanvända märkesvaror till ett betydligt lägre pris än i affären.

– Använd bankens säkerhetslösning för dina bankkort. Spärra kortet för internetköp och öppna det när du vill handla på nätet.

– Lämna aldrig ut dina koder eller kortuppgifter till någon som frågar efter dem i e-post, sms, telefon eller webbsidor du handlar på.

– Handla inte på osäkra webbsidor. Sök efter omdömen och varningar inför ett köp på en för dig ny sida.

Foto: Biltema

Text: Redaktionen

Avgift införs – när du tar ut kontanter

2026 06 06

Kontantfrågan är alltjämt het i Sverige.

Det är många som uttrycker sitt stöd för att stärka kontanternas roll i samhället.

Men bankomatföretaget Kontanten, som har 450 uttagsautomater runt om i landet, menar att ingen vill ta ansvar.

Framöver kommer en avgift att införas för att ta ut kontanter från Kontantens uttagsautomater.

Inför avgift

Avgiften debiteras per uttag och baseras på uttagsbeloppet.

Detta kommer att gälla från och med i sommar:

100–200 kr: 15 kr

300–1 000 kr: 20 kr

1 100–2 000 kr: 25 kr 

Det framgår emellertid inte något exakt datum för när avgifterna kommer att börja tas ut.

“Sista utväg”

I en debattartikel framhåller Kontanten att ekvationen inte längre går ihop.

– Efter långvariga försök till dialog förbereder vi nu som en sista utväg införandet av avgifter på kontantuttag i vårt nätverk av uttagsautomater, med planerad start under sommaren 2026. Detta är inte en utveckling vi önskat se, framhåller de i Aftonbladet.

Läs mer: Valuta störtdyker – har halverats i värde

“Många negativa”

Marcus Liljeblad, Kontantens country manager i Sverige, berättar att det har kommit negativa reaktioner.

Men han menar också att andra är mer förstående.

– Det är naturligtvis många kunder som är negativa till att behöva betala, så har det absolut varit, säger han till DN.

– Samtidigt har andra haft förståelse för att det kostar pengar att upprätthålla detta och att alternativet på sikt skulle riskera att bli färre uttagsautomater.

Kommer synas

Avgiften kommer alltid att visas i automaten innan uttaget genomförs. 

Man kommer att få möjlighet att godkänna eller avbryta transaktionen innan uttaget slutförs. 

Bankomat – som har 1 200 automater i landet – ska inte ha några planer på att börja ta ut en avgift vid uttag.

Läs mer: Chocken: Säger upp samtliga anställda

Foto: Riksbanken

Text: Redaktionen