Biltema går ut med viktigt meddelande till kunder

2024 03 16

Under den senaste tiden har en rad företag varnat för en våg av bedrägerier där kriminella aktörer utger sig vara representanter från företaget.

Nu gör Biltema detsamma, och riktar en skarp uppmaning till kunderna om att se upp för bedrägerier.

Det framhåller företaget via sin webbsida.

“Se upp”

Biltema ser stor vikt i att göra kunderna medvetna om den besvärande trenden.

– Se upp för bluff-sms. Vi ber aldrig om personliga uppgifter genom sms eller telefon, understryker företaget i ett meddelande på hemsidan.

Var uppmärksam

Biltema meddelar vidare att det finns ett antal saker man bör vara uppmärksam på.

– Har du blivit uppringd av någon som utger sig för att vara från Biltema och begärt att du ska lämna ut ditt personnummer?

– Eller har du mottagit ett SMS gällande en order där du ombeds klicka på en länk eller dela personuppgifter? Dessa samtal och meddelanden är inte från Biltema.

Gör inte så

De understryker att någonting är fel ifall man som kund får ett sådant meddelande, och understryker vikten av att vara vaksam och hålla sig informerad.

– Vi tar aldrig kontakt för att begära personnummer och skickar inte ut webblänkar via e-post eller SMS i samband med paketutlämning.

Polisen arbetar hårt

Polisen arbetar hårt med att försöka minska andelen bedrägerier, men bedragarna kommer hela tiden på nya metoder för att lura folk.
Därför meddelar polisen att det är viktigt att veta om grundläggande kunskap som skyddar dig.

– Var vaksam på erbjudanden som är för bra för att vara sanna, till exempel oanvända märkesvaror till ett betydligt lägre pris än i affären.

– Använd bankens säkerhetslösning för dina bankkort. Spärra kortet för internetköp och öppna det när du vill handla på nätet.

– Lämna aldrig ut dina koder eller kortuppgifter till någon som frågar efter dem i e-post, sms, telefon eller webbsidor du handlar på.

– Handla inte på osäkra webbsidor. Sök efter omdömen och varningar inför ett köp på en för dig ny sida.

Foto: Biltema

Text: Redaktionen

Ica stoppar ost – ”Lämna tillbaka om du köpt den”

2026 08 12

Under tisdagskvällen meddelar dagligvarukedjan att de stoppar hamburgerost.

Det handlar om Icas egen hamburgerost med smak av cheddar.

Produkten återkallas som en försiktighetsåtgärd då den kan innehålla metallbitar – och alla som har köpt den berörda produkten uppmanas att lämna tillbaka den till Ica.

Återkallar ost

Återkallelsen berör endast produkter med bäst före datum 03-05-2027 och batch nr B6 131 LAP V. 

– I samband med planerat underhåll av den berörda produktionslinjen uppstod en avvikelse vid återmonteringen som kan ha lett till förekomst av metallpartiklar i produkten, säger kvalitetschef Niklas Larsson i ett pressmeddelande.

– Nödvändiga åtgärder har vidtagits och händelsen är begränsad till den aktuella produktionsdagen och den berörda batchen. 

“Ser allvarligt på det”

Larsson förklarar vidare att Ica kommer att undersöka exakt vad det är som har hänt, och vad som behöver göras för att det inte ska upprepas.

– Vi ser allvarligt på det inträffade och utreder nu tillsammans med leverantören hur detta kunnat ske och hur vi säkerställer att det inte händer igen, säger han.

Läs mer: Ica Maxi-butik når drömgränsen – tredje i hela landet

“Lämna tillbaka”

I och med att Ica nu har återkallat produkten är den inte längre möjliga att köpa i butik.

Ica uppmanar kunder som har köpt deras hamburgerost med smak av cheddar, med bäst före datum 03-05-2027 och batch nr B6 131 LAP V, att lämna tillbaka den.

Den ska lämnas tillbaka i den butik där den köptes, reklameras via deras hemsida eller så uppmanas kunder att ta kontakt med kundtjänst.

Så lyder reglerna

Ett återkallande ska alltid göras av ett livsmedelsföretag om de livsmedel de säljer kan vara hälsorisk och har nått konsumenter. 

Livsmedelsverket förklarar att företaget måste i det fallet informera konsumenter om vilka livsmedel som berörs. 

Läs mer: Putin jublar – EU-land importerar bara från Ryssland

Foto: Icagruppen

Text: Redaktionen