Biljettköpare får otrevlig överraskning – mängder av anmälningar

2025 02 01

Mängder av svenska biljettköpare känner sig lurade.

Andrahandsförsäljning av biljetter har blivit en stor marknad i Sverige.

Men många köpare känner sig lurade. De betalar dubbla priser helt ovetande, får sämre biljetter än utlovat och nekas sin ångerrätt, rapporterar Sydsvenskan.

Betalat dubbelt – för sämre biljetter

Många som köper evenemangsbiljetter på andrahandsmarknaden vet inte om att de i många fall betalar det dubbla mot vad biljetten kostar hos arrangören.

Flera konsumenter vittnar om att de känt sig rejält lurade när de köpt andrahandsbiljetter.

En köpare berättar att han köpte biljetter till Joe Labero för 1 295 kronor vardera, trots att de kostade 711 kronor hos arrangören. Därefter upptäckte han att han fått biljetter på bakre parkett trots att han beställt på främre parkett.

– Jag har alltså betalat dubbelt och fått sämre biljetter än vad jag beställde, säger köparen Lars Length till tidningen.

Lagligt ta högre priser

Konsumentföreningen Sveriges Konsumenter råder människor att först och främst köpa biljetter från förstahandsförsäljaren, exempelvis arrangören eller Ticketmaster.

De påpekar också att det i Sverige, till skillnad från många andra länder, är lagligt att sälja biljetter i andra hand till ett betydligt högre pris än det ursprungliga.

Och det är någonting som många företag utnyttjar. Idag finns det ett stort antal aktörer som tjänar mångmiljonbelopp på att sälja biljetter i andra hand till ett betydligt högre pris. Det gäller bland annat företag som Evenemangsbiljetter, Viagogo, GIgsberg, Biljettnu och Biljettshop.

Många anmälningar

Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, har fått in runt 70 klagomål mot andrahandsförsäljaren Evenemangsbiljetter sedan 2022, enligt tidningen. Många andra aktörer på andrahandsmarknaden får också anmälningar mot sig.

Många köpare vittnar också om att de har nekats sin ångerrätt när de har köpt andrahandsbiljetter.

När man köper en förstahandsbiljett så finns det ingen ångerrätt.

Men vid andrahandsköp så gäller ångerrätten. Detta enligt Konsumentverkets bedömning som grundar sig i ett avgörande i EU-domstolen. Konsumenten ska kunna ångra sitt köp av biljett inom 14 dagar från köpet, enligt Konsumentverket.

Foto: C. Schwarz

Text: Redaktionen


14nov2025

JUST NU: Pensionen höjs för 1,5 miljoner svenskar

2025 11 14

Tjänstepensionen höjs för många svenskar från och med 2026.

Det är Alecta som höjer utbetalningen av tjänstepension för 571 000 pensionärer.

Alectas ITP-pension räknas upp med 0,89 procent.

– Samtidigt räknas värdet på intjänad pension som ännu inte börjat betalas ut upp lika mycket. Det berör 916 000 kunder, uppger Alecta efter ett beslut av styrelsen, i ett uttalande.

– Totalt innebär detta att 5 miljarder kronor fördelas ut till dessa kunder under 2026.

Följer inflationstakten

Totalt berörs runt 1,5 miljoner kunder hos Alecta och det gäller kunder som omfattas av den förmånsbestämda tjänstepensionen ITP 2.

Tjänstepensionerna räknas nu upp med 0,89 procent, vilket motsvarar inflationstakten.

– På senare tid har inflationstakten fallit tillbaka efter några år av väldigt snabba kostnadsökningar, säger Alectas pensionsekonom Staffan Ström, i ett uttalande.

– Det senaste året har inflationstakten mätt som konsumentprisindex varit 0,89 procent, och därför kommer uppräkningen av förmånsbestämd pension vid årsskiftet landa på samma nivå.

Läs också: Pensionsmyndigheten går ut med viktigt meddelande till pensionärer

100 miljoner historiskt

Alecta har under en längre tid räknat upp den förmånsbestämda pensionen för sina kunder.

– Om vi ser till en lite längre period har uppräkningarna av förmånsbestämd pension varit kraftfulla; de senaste fyra åren har Alecta fördelat ut 100 miljarder kronor i pensionsuppräkningar till ungefär 1,5 miljoner kunder. Att tjänstepensionens köpkraft behålls både i goda och tuffa tider innebär en stor trygghet för våra kunder, säger Staffan Ström.

Fakta Alecta

- Alecta grundades 1917.

- Pensionsförvaltaren har hand om tjänstepensionen för 2,8 miljon­er svenskar och 37 000 företag i Sverige.

- Den totala förvaltningen är 1350 miljarder kronor.

- Alecta jobbar enbart med kollektiv­avtalade tjänste­pensioner och främst med ITP som är den pensions­plan som gäller för privat­anställda tjänstemän.

- Alecta har omkring 400 anställda.

Källa: Alecta

Läs mer: ”Snart 100 butiker” – lågprisutmanare växer i raketfart

Foto: M. Aurelius

Text: Redaktionen


“Inte berättat förut” – S-ledaren med avslöjande om Joe Biden

2025 11 14

Socialdemokraternas partiledare tillika Sveriges förre statsminister Magdalena Andersson har släppt en ny bok.

I boken med titeln “Helhjärtat” berättar Andersson om detaljer kring spelet bakom Sveriges ansökan till Nato som tidigare inte framgått.

Bland annat uppger S-ledaren att USA:s förre president Joe Biden ville bromsa och tona ned diskussionen om att Sverige och Finland skulle gå med i försvarsalliansen, rapporterar SVT.

– Det har jag inte berättat om förut, säger Magdalena Andersson till kanalen.

"Hold your horses"

Enligt Andersson gick det hela till enligt följande.

Efter att Ryssland invaderat Ukraina anordnades ett möte mellan Joe Biden och Finlands dåvarande president Sauli Niinistö. 

Därefter åkte Magdalena Andersson till Helsingfors för att få en uppdatering. Då framgick det att Biden ska ha uppmanat Sverige och Finland att “hold your horses”, ungefär “ta det lugnt och ha tålamod”.

Partiledaren menar att Biden ville “bromsa diskussionerna” på grund av att det var svårt att få en överblick över situationen, vilket även fick Andersson att vara försiktig med att ge besked utåt.

Det var ju en tydlig signal från USA att ligga lite lågt i de här diskussionerna nu, i alla fall utåt. De tyckte det var väldigt svårt att överblicka läget just då.

LÄS MER: ”Snart 100 butiker” – lågprisutmanare växer i raketfart

"Stark ledare"

I maj 2022 reste Magdalena Andersson och Sauli Niinistö till Vita huset för ett möte med  Biden personligen. Enligt Andersson fick man då “viktiga säkerhetsförsäkringar”.

Idag är det ett år sen jag och Finlands president besökte Joe Biden i Vita huset. Där fick vi tydliga säkerhetsförsäkringar, vilket har upprepats senare. Viktigt för vårt lands säkerhet i dessa tider, framhöll Andersson på Facebook vid årsdagen 2023.

Hon har även tagit sig tillfälle att hylla den forne USA-ledaren.

– Jag känner Joe Biden som en stark och trygg demokratisk ledare, vars insatser har varit avgörande för Sverige och Europa. Joe Biden är och har varit en bra president vars arbete jag hoppas förs vidare, skrev Andersson på X efter att Demokraten meddelat att han hoppade av presidentvalet.

LÄS MER: Sjukdom från första världskriget upptäckt i Ukraina

Foto: Official White House Photo by Adam Schultz

Text: Redaktionen