BESKEDET: Tesla måste betala 800 000 kronor till upprörd bilist

2024 07 13

Tesla ska betala tillbaka 800 000 kronor till en missnöjd kund.

Personen i fråga, som är hemmahörande i Göteborg, köpte sin Tesla-bil redan 2022.

Sedan dess har han befunnit sig i en fejd med jätteföretaget.

Den bil han provkörde och tackade ja till var nämligen utrustad med parkeringssensorer.

Men bilen han fick hem saknade den funktionen, och var istället utrustad med ett kamerasystem.

Inte okej, enligt göteborgaren, som anmälde Tesla till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, när han inte fick pengarna tillbaka.

Ger besked: ska betala tillbaka

Och nu ger ARN kunden rätt, rapporterar P4 Göteborg.

Kamerasystemet bedöms inte vara likvärdigt och nu uppmanar nämnden Tesla att betala tillbaka 800 000 kronor till kunden.

Gör man inte det riskerar man att hamna på Råd & Röns svarta lista, vilket i så fall inte vore första gången.

Redan 2022 figurerade Tesla på den ökända listan efter att företaget bland annat vägrat ta tillbaka en bil som präglades av oväntade inbromsningar, sidorutor som automatiskt vevades ned och larm som utlöstes av kyrkklockor.

– Tvisten hamnade hos Allmänna reklamationsnämnden, som i sitt beslut menar att kunden visserligen inte kunnat visa att felen kvarstår, men eftersom bilen beställts via nätet rekommenderar nämnden att kunden ska få ångra sitt köp enligt distansavtalslagen, framhåll Råd och Rön vid tillfället.

Liknande fall i våras

Tidigare i år fick en annan kund rätt i ett liknande ärende som det i Göteborg. En person i Kalmar hade behövt ta sin nyköpta Tesla till verkstaden fem gånger efter att bagageutrymmet fyllts med vatten när det regnade.

Luckan byttes ut vid två tillfällen men problemet kvarstod och fler skador uppstod.

Tesla vägrade dock att betala tillbaka, vilket gjorde att ärendet hamnade hos ARN.

– Reklamationsnämnden ger nu bilägaren rätt. De rekommenderar Tesla att betala 806 170 kronor till bilägaren, alternativt att han lämnar tillbaka bilen, rapporterade Dagens Kalmar vid tillfället.

Nästan alla följer

ARN:s beslut är inte bindande, men de senaste åren struntar allt färre att följa nämndens rekommendationer.

Anledningen är just att man vill undvika att hamna på Råd & Röns svarta lista och förlora anseende bland sina kunder.

– Det här innebär att nästan alla våra beslut följs, och det är något som är mycket positivt för både konsumenter och företag, säger Marcus Isgren, chef på ARN.

Foto: B. van Oost

Text: Redaktionen

Rysslands ex-president erkänner: Vi söker ”fullständig förintelse”

2025 06 03

Rysslands tidigare president Dmitrij Medvedev har uttalat sig om ”fredssamtalen” mellan Ryssland och Ukraina i Turkiet.

Enligt Medvedev, som numera är vice ordförande i det ryska säkerhetsrådet, söker Ryssland ingen fredslösning.

I ett inlägg på Telegram skriver Medvedev att Rysslands målsättning med samtalen är att uppnå en "snabb seger" och en "fullständig förintelse" av den ukrainska regeringen, som han kallar för ”nynazistisk”.

Vidare hävdar Medvedev att Ryssland uppnår stora framgångar på slagfältet.

– Vår armé avancerar snabbt och kommer fortsätta framåt. Allt som bör explodera kommer att explodera, och alla som bör utrotas kommer att förintas, framhåller den ryske toppolitiken.

Amerikansk senator svarar

Nu svarar den republikanske senatorn Lindsey Graham på Medvedevs hätska utspel.

Graham, som är en välkänd förespråkare av amerikanskt stöd till Ukraina och en nära allierad till president Trump, anser att Medvedevs inlägg speglar Rysslands fredsambitioner.  

– Grattis till herr Medvedev för ett sällsynt ögonblick av ärlighet från den ryska propagandamaskinen, skriver Graham på X och konstaterar att utspelet visar att Ryssland inte vill ha fred.

– Jag uppskattar att du klargör för världen att Putin och Ryssland inte är det minsta intresserade av fred.

LÄS MER: Krymbron attackerad

Andra gången på en vecka

Det är andra gången på kort tid som en amerikansk toppolitiker läxar upp Dmitrij Medvedev.

Efter att den ryske ex-presidenten varnat för ”tredje världskriget” i slutet av maj gick Keith Kellogg, USA:s sändebud för Ukraina, till angrepp.

– Att underblåsa rädslan för tredje världskriget är en olycklig och hänsynslös kommentar från Medvedev och olämplig för en stormakt, framhöll Kellogg.

LÄS MER HÄR: Vita huset går i taket – utspel från Kreml får USA att se rött

Foto: President of Russia Office

Text: Redaktionen

Ny smäll för kunder på Ica och Coop – blir ännu värre

2025 06 03

Att priset på kaffe har skjutit i höjden har knappast undgått någon.

I dag kostar ett kaffepaket uppemot 100 kronor beroende på märke.

Nu kommer nästa smäll.

Enligt branschexperten Marit Lynes är de senaste prishöjningarna bara början.

Lynes, som är chef för intresseorganisationen Norsk Kaffeinformation, bedömer att kaffet kommer bli ännu dyrare. Enligt experten behöver invånare runt om i världen stålsätta sig för ytterligare prishöjningar.

Kunder hos stora matjättar som Ica och Coop kan följaktligen räkna med dyrare kaffepaket framöver.

Stor efterfrågan

I en intervju med Dagbladet förklarar Lynes att kaffe handlas på en råvarubörs på samma sätt som olja, och att priserna styrs av utbud och efterfrågan.

Och eftersom efterfrågan är högre än utbudet så kommer priserna fortsätta att ticka uppåt, framhåller experten.

– Efterfrågan är högre än utbudet, och då stiger priserna. Utbudet är lägre bland annat på grund av klimatutmaningar. Bönderna kämpar med grödor som är mindre än tidigare, säger hon till tidningen.

”Sitter inte och samlar pengar”

Marit Lynes betonar att bönderna nödvändigtvis inte tjänar mer, även om priserna fortsätter att öka.

– Bönderna sitter inte och samlar pengar. Om grödorna är mindre tjänar de mindre, och samtidigt har de ökade kostnader. På lång sikt måste vi förbereda oss för en genomgående högre prisnivå, säger hon till Dagbladet.

LÄS MER: Willys anklagas för att lura kunder – “Känner mig bedragen” | Ekonomibladet

Största hotet

Lyne pekar ut klimatförändringarna som det största hotet mot kaffeproduktionen.

– Det handlar främst om att produktionen inte klarar av att hålla jämna steg med efterfrågan. Det här är ett globalt fenomen. Det stora hotet är klimatutmaningarna där man plötsligt kanske inte får den kaffeskörd man brukade få, säger hon.

Enligt experten överväger många kaffebönder att börja odla andra grödor i stället, vilket skulle minska utbudet av kaffe ytterligare.

LÄS MER: Folk har börjat köpa samma kaffemärke – ny trend på Ica

Foto: Ica Gruppen resp Coop

Text: Redaktionen