BESKEDET: Lurade kunder måste betala – för att få pengarna tillbaka

2024 05 29

Den senaste tiden har anmälningar om oseriösa och bedrägliga nätbutiker vällt in till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.

Under 2023 hanterade myndigheten 32 000 anmälningar.

Nu uppger ARN att situationen är ohållbar. Myndigheten framhåller att handläggningstiderna är för långa och att resurserna inte används effektivt.

Därför väljer ARN att införa en avgift för den som vill anmäla en nätbluff och få tvisten löst. Det kan till exempel handla om en anmälan av en undermålig vara man köpt på nätet, rapporterar Di.

Varje anmälan kommer kosta 150 kronor från och med den 1 augusti.

Införandet av avgiften är ett resultat av ett riksdagsbeslut från den 31 januari, men har även andra orsaker.

– Införandet av avgiften hänger bland annat ihop med att ärendemängden hos nämnden har ökat under flera år, vilket medfört att våra handläggningstider blivit längre, säger Hanna Björkman, presskontakt på ARN, till tidningen.

”Positivt för konsumenter”

Enligt Björkman är den nya avgiften ”positivt för alla de konsumenter som vill få sin sak prövad av nämnden”.

Hon hänvisar till att ungefär en tredjedel av alla anmälningar till ARN avvisas.

– Oftast beror det på att anmälaren inte har lämnat de kompletteringar som behövs för att nämnden ska kunna pröva ärendet. ARN lägger i dessa fall onödiga resurser på att handlägga ärenden som konsumenten ändå inte avser att fullfölja.

– Om det blir som förväntat kan nämnden alltså lägga mer resurser på de ärenden som fullföljs och därmed korta handläggningstiderna i dessa fall, säger Hanna Björkman till tidningen.

79 procent följer besluten

En majoritet av företagen följer upp beslut från ARN, där anmälaren har fått helt eller delvis rätt.

Statistik från 2023 visar att 79 procent av företagen följer myndighetens beslut.

Det är alltid så att ännu fler företag följer våra beslut efter det att vi har avslutat vår uppföljning. Publicitet i media i samband med uppföljningen brukar göra att ytterligare cirka 10 procent av besluten följs, säger ARN:s chef Marcus Isgren och tillägger.

- Det här innebär att våra beslut följs i nästan alla fall, och det är något som i längden är mycket positivt för både konsumenter och företag.

Foto: C. Hume

Text: Redaktionen


MINISTERN: Alla nyanlända måste skriva på kontrakt

2025 10 17

Alla nyanlända måste skriva under ett så kallat “Sverigekontrakt”.

Det beskedet kommer från migrationsminister Johan Forssell (M) på fredagen.

Kontraktet ska bestå av krav och riktlinjer på hur “man beter sig när man vill leva i Sverige”, rapporterar GP.

– Vill du vara i Sverige, då ska vi göra det väldigt tydligt och klart att vi har höga förväntningar på dig. Svensk jämställdhet, man arbetar och gör rätt för sig, man behandlar andra människor väl och begår inga brott, säger Johan Forssell till tidningen.

Inget kontrakt, inget medborgarskap

Kontraktet ska vara en förutsättning för den som vill bli svensk medborgare.

Skriver man inte på blir det inget medborgarskap, enligt ministern. Han medger dock att det finns en risk att folk kan signera och sedan göra som vill i hemmet där man inte syns.

– Så är det, men jag tänker till att börja med, om man inte skriver under det och inte lever efter det, då ska man inte heller kunna bli medborgare, säger Johan Forssell.

Enligt migrationsministern kommer en myndighet få uppdraget att ta fram kontraktet. Vilken myndighet anges inte.

Vill sänka skatt i utanförskapsområden

Det så kallade Sverigekontraktet är ett av flera förslag från Moderaterna i migrationsfrågan. 

Redan i september flaggade Johan Forssell för att just ett förslag om värderingar och svenska språket kunde vara på gång, men även sådana som ska göra det lättare för nyanlända att komma in på arbetsmarknaden.

Vi måste få fler människor som invandrat till Sverige att få sitt första jobb och bli en del av vår samhällsgemenskap, sade Forsell till SvD för en månad sedan.

LÄS MER: Larmet: 600 000 bilister är en trafikfara – ”Politikerna gör inget”

Det kan också bli aktuellt med nedskriven arbetsgivaravgift och nedskriven inkomstskatt för boende i utanförskapsområdena.

– När vi har den typen av allvarliga problem som finns, för Sverige ser väldigt olika ut i dag, då måste vi våga pröva nya saker i detta. Det är klart att där problemen är större, där kommer också insatserna se annorlunda ut än i områden där problemen inte finns på samma sätt, säger ministern till samma tidning.

LÄS MER: Livsmedelsjätte säger upp 16 000

Foto: Magnus Liljegren/Regeringskansliet

Text: Redaktionen


JUST NU: Livsfarlig sexvana kan förbjudas i Sverige

2025 10 17

Förekomsten av strypsex ökar markant.

Och flera studier visar att det är farligare än vad som tidigare antagits.

Ett larm kom redan i somras efter en rapport från Rättsmedicinalverket som då öppnade för att förbjuda strypsex.

– Frågan tåls att diskuteras och lyftas upp på våra departement, sade Eva Rudd, rättsläkare på myndigheten, till SVT vid tillfället.

Nu ger jämställdhetsminister Nina Larsson (L) sin syn på saken.

Ministern öppnar för att se över samtyckeslagen. Ny lagstiftning kring strypvåld kan därmed komma att införas, rapporterar DN.

– Det är individuella val men man måste förstå de bakomliggande drivkrafterna. För mig handlar det om en syn där kvinnan är underordnad, och det är inte ett samhälle jag vill bidra till, säger Nina Larsson till tidningen utan att ge några konkreta förslag på hur en ändrad lag kan se ut.

"En lek med döden"

Rättsmedicinalverket har tidigare hänvisat till en amerikansk studie som visar att 64 procent av unga kvinnor uppger att de blivit strypta under sex. Även en isländsk studie visar att det kan vara mycket vanligt .

Enligt Eva Rudd finns det “ingen anledning att tro” att det skulle vara annorlunda i Sverige och ämnet ska nu studeras närmare på hemmaplan.

Hon konstaterar att strypsex “är en lek med döden” samtidigt som det ofta framställs som ofarligt på sociala medier.

– Det finns påståenden om att man kan undvika kvävning genom att trycka på sidan av halsen istället för mot luftstrupen som är skyddad av brosk. Men viktiga blodkärl som för syre till hjärnan ligger mer oskyddade, om de blockeras skadas hjärnan, säger Eva Rudd till DN.

LÄS OCKSÅ: Stupar efter 35 år – tung konkurs i byggbranschen

Förbjudet i flera länder – vill göra samma i Sverige

I flera andra länder, bland annat Tyskland och Storbritannien, är strypsex förbjudet. Det omfattas nämligen av lagar kring strypvåld som har en särskild straffbestämmelse. 

Eva Johnsson från Åklagarmyndigheten anser att en liknande lag borde införas i Sverige. Hon lyfter bland annat situationer där målsägande gått med på strypvåld men där det eskalerar till kraftigare än vad det getts samtycke till.

– Då kan det vara bra från samhällets sida att säga att ja, men ungefär som med barnaga, att det här är inte tillåtet i Sverige och så ser det ut i andra länder, sade Eva Johnsson till SVT i somras.

LÄS OCKSÅ: Putin hånad i Sankt Petersburg

Foto: Ninni Andersson/Regeringskansliet resp B. Tapert

Text: Redaktionen