Bekräftat: Sveriges sämsta mäklarkedja – 40 kontor i landet

2026 06 03

Och fastighetsmäklarna kämpar i motvind. Enligt undersökningsföretaget fortsätter kundnöjdheten att gå i nedåtgående riktning. 

Det är dock inte det mest anmärkningsvärda i årets siffror.

SKI pekar istället på avståndet mellan den högst och lägst rankade kundgruppen, som nära dubblerats på två år.

En dramatisk utveckling, konstaterar företaget.

– Det som händer i år är inte att alla blir sämre. Det är att skillnaderna blir större. Kunderna har blivit mer kräsna och marginalen för att göra ett medelmåttigt jobb har aldrig varit mindre, säger Johan Parmler, vd på SKI. 

Bäst och sämst

SKI utgår från ett kundnöjdhetsindex som sträcker sig från värden mellan 0 och 100. Över 75 är ett mycket bra betyg, medan under 60 indikerar att det råder ett stort missnöje bland kunderna.

Högst på listan bland kedjorna hitta Skandiamäklarna. Kedjan placerar sig med ett värde på 75,9 – en ökning med 4,5 enheter sedan sist.

En som har det betydligt kämpigare är Notar. Mäklarfirman med 40 kontor i landet hamnar överlägset sist med 59,5 – nästan 9 enheter bakom Fastighetsbyrån som är nästjumbo på listan.

Två saker avgör främst

Enligt SKI är det två saker som driver upp kundnöjdheten: image och rykte. Även servicekvalitet och prisvärdhet rankas högst när kunderna sätter betyg på sina upplevelser.

– När kunderna själva får ange varför de valde sin mäklare hamnar förtroende och trygghet högst med 52 procent. Ett gott rykte kommer på andra plats med 42 procent. Först därefter kommer arvodet, som nämns av 27 procent, förklarar SKI och tillägger:

– Resultaten visar att kunderna inte i första hand väljer den billigaste mäklaren utan de väljer den mäklare de litar på. 

LÄS OCKSÅ: Tre skatter kan sänkas vid valvinst

Hela listan

Här är hela listan från SKI:s mätning. Kundnöjdheten mäts på en skala mellan 0 och 100. Betyg under 60 i kundnöjdhet bedöms generellt som underkänt och tecken på att företaget har svårt att behålla kunder. 

1. Skandiamäklarna 75,9
2. Svensk Fastighetsförmedling 73,7
3. Mäklarhuset 73,5
4. Svenska Mäklarhuset 73,3
5. Övriga 72,1
6. Husman Hagberg 72,1
7. Bjurfors 70,9
8. Branschen 70,8
9. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling 70,6
10. Erik Olsson 69,6
11. Fastighetsbyrån 68,4
12. Notar 59,5

Källa: SKI

ANDRA LÄSER: Stor oro i USA – kan smälla på amerikansk mark

Foto: M. Nordvik resp P. Danilyuk

Text: Redaktionen

USA gör storaffär med Sverige

2026 06 03

USA:s armé har lagt en order på 22,4 miljoner dollar på taktiska simuleringssystem från den svenska försvarskoncernen Saab.

Det totala kontraktsvärdet uppskattas till 60,8 miljoner dollar, motsvarande cirka 566 miljoner kronor.

Systemet som Saab ska leverera heter Vehicle Tactical Engagement Simulation System (VTESS) base kits och inkluderar lasersensorer som används på militära fordon vid övningar.

– Med dessa kan användaren genomföra mycket realistiska övningar med sina befintliga fordon och vapensystem. Den nya VTESS-lösningen kan också enkelt integreras med den amerikanska arméns befintliga övningsutrustning, skriver Saab om affären.

Beskrivs som betydlig förbättring

Joakim Alhbin är chef för Saabs affärsenhet Training and Simulation.

Han är mycket nöjd med det nya avtalet och menar att det kommer att stärka den amerikanska stridsförmågan.

– Med Saabs teknologi får den amerikanska armén ett betydligt förbättrat, pålitligt och användarvänligt taktiskt simuleringssystem. Vi utvecklar kontinuerligt teknikdrivna och praktiska träningssystem tillsammans med våra kunder för att möta deras behov allt eftersom dessa förändras, säger Alhbin i ett uttalande.

LÄS MER: Trumps könslag stoppas i USA

Presenterar nytt stridsflygplan

Under tisdagen har Saab presenterat ytterligare en nyhet.

Vid en ceremoni på Saabs anläggning i Linköping lanserade försvarskoncernen det nya stridsflygplanet Gripen F.

Brasilien blir det första landet att köpa det toppmoderna stridsplanet.

– Utrullningen av Gripen F är en gemensam prestation mellan Saab, brasiliansk industri och det brasilianska flygvapnet, och speglar det djupa förtroende vi har byggt upp tillsammans under många år, säger Lars Tossman, chef för Saabs affärsområde Aeronautics.

– Att utveckla detta flygplan tillsammans visar på hur välutvecklat samarbetet är. Det är inte bara ett mycket kapabelt stridsflygplan för det brasilianska flygvapnet, utan också ett konkret resultat av en långsiktig gemensam utveckling och gemensamma ambitioner.

Brasiliens kontrakt med Saab omfattar utveckling och produktion av 36 stridsflygplan: 28 Gripen E och åtta Gripen F. 

LÄS OCKSÅ: Elon Musk varnas för magplask – kan innebära slutet 

Foto: Official White House Photo by Daniel Torok

Text: Redaktionen