Bakslag för McDonalds – filmklipp sprids på nätet

2024 06 19

McDonalds tvingas ändra i systemet efter att deras AI gjort bort sig.

Under de senaste åren har techfenomenet artificiell intelligens framställs som en av de mest betydande innovationerna på 2000-talet.

Giganter som Google, Apple och Microsoft har AI i flera produkter och står i toppen av AI-racet.

Ett bolag som inte riktigt haft samma framgångar är hamburgerjätten McDonalds.

Det rapporterar BBC.

Bakslag – filmklipp sprids

McDonalds har arbetat med att försöka implementera artificiell intelligens i beställningssystemen för att effektivisera saker.

Nu har dock mängder av filmklipp och bilder spridits på nätet som visar de dråpliga misstagen som AI:n har gjort.

Kunder har mot sin önskan serverats baconglass och chicken nuggets för tusentals kronor.

Haverierna har spridits och skämtats om på sociala medier under den senaste tiden.

Hundratals restauranger

Nu meddelar McDonalds att företaget kommer att ta bort tekniken från hundratals restauranger i USA.

– Efter en noggrann genomgång har McDonald's beslutat att avsluta vårt nuvarande globala partnerskap med IBM om AOT, automatiserad ordertagning, efter detta år, framhåller företaget.

– Vi kommer att fortsätta att utvärdera långsiktiga, skalbara lösningar som kommer att hjälpa oss att fatta ett välgrundat beslut om en framtida lösning för röstbeställningar i slutet av året.

– I en video, som har 30.000 visningar på TikTok, blir en ung kvinna alltmer irriterad när hon försöker övertyga AI:n om att hon vill ha en karamellglass, varpå den lägger till flera smörstaplar till hennes beställning, skriver BBC.

“Är fortfarande tidigt”

McDonalds tycks vilja fortsätta satsa på artificiell intelligens även framöver, och understryker att tekniken är i ett tidigt skede.

– AI kommer helt klart att vara en del av automatiseringen och effektiviseringen av restauranger framöver, men tekniken är fortfarande i sin linda, säger David Henkes, senior principal och chef för strategiska partnerskap på Technomic, till CNN.

Framgångar och motgångar

Vidare förklarar Henkes att det är så här det kan se ut i tidig teknik, och understryker att både framgångar och motgångar kommer att observeras.

– McDonald's erfarenhet av och engagemang för AI visar på den potentiella uppsidan, men också på teknikens begränsningar i dagsläget.

Foto: V. Karsa

Text: Redaktionen

Nytt åskoväder drar in – dessa län drabbas

2026 08 29

Nya åskoväder och stora regnmängder väntar på flera håll.

Ett nytt lågtryck drar in över Sverige med regn, skurar och åska.

Samtidigt varnar SMHI för kraftiga vindbyar på flera håll i landet.

Regn och åska väntar

Helgen bjuder på ostadigt väder när ett lågtrycksområde breder ut sig över Skandinavien.

– Idag sträcker sig ett regnområde från mellersta Norrland och söderut ner över landets östra landskap. I Östersjölandskapen och främst på Gotland kan det tidvis bli kraftigt regn med inslag av åska. Under dagen rör sig regnet sakta åt nordost, meddelar vädermyndigheten.

SMHI varnar även för kraftiga vindbyar i flera delar av landet.

Västkusten , Skåne och Norrland drabbas av vindinslag, som sedan kommer avta under söndagen.

På söndagen ligger regnområdet kvar över norra Norrland och mattas successivt av.

I övriga landet väntas fortsatt skurar och bara kortare glimtar av sol.

LÄS MER: Polen säger nej – ”inte på vårt territorium”

Brakade loss igår

Ovädret började redan under fredagen att märkas på flera håll i landet.

Ett omfattande nederbördsområde drog in från sydväst och förde med sig både kraftigt regn och åska.

Under fredagseftermiddagen nådde frontzonen Västkusten innan den fortsatte vidare över Götaland, Svealand och sydvästra Norrland.

Tiotusentals fick evakuera

Ett kraftigt åskoväder drog in över Göteborgsområdet under fredagskvällen samtidigt som SMHI hade utfärdat en gul varning.

I Göteborg blev situationen så allvarlig att tiotusentals konsertbesökare tvingades evakuera Ullevi när Swedish House Mafia fick ställa in sin spelning.

Konserten får dock en ny chans.

Gruppen meddelar att en gratis spelning kommer hållas på Avenyn under lördagseftermiddagen.

Det är dock inte bara helgen som ser blöt ut.

På måndag drar nästa lågtryck in västerifrån över Götaland och för med sig mer regn.

– Under tisdag och onsdag fortsätter regnet vidare norrut över Svealand och Norrland, medan det i Götaland blir mer skurbetonat. Det ostadiga vädret ser sedan även ut att bestå in över nästa helg, uppger SMHI.

LÄS MER: Eldinferno i Ryssland – flera dödsfall

Foto: T. Mansour

Text: Redaktionen

Faktura går till inkasso direkt – anmälningar väller in

2026 08 29

En avgift som aldrig når fram kan snabbt få oväntade konsekvenser.

En utebliven faktura har för många svenskar slutat med ett oväntat inkassokrav.

Nu riktas kritik mot ett specifikt bolag som har nästan 60 ärenden hos Allmänna reklamationsnämnden.

Fakturan kom aldrig

Under lång tid fungerade parkeringen smidigt för de boende i Lindas bostadsområde i Årby.

Men efter att parkeringsbolaget APCOA tog över hanteringen av platserna började problemen.

Fakturorna för parkeringen som skulle skickas till de boende uteblev.

I stället fick Linda Astfelt plötsligt ett inkassokrav.

Hon reagerade kraftigt på beskedet.

– Jag ska inte behöva ringa varenda månad för att få en faktura. Inte heller att de skickar mig till inkasso för att de själva inte skickat ut fakturan till mig, säger hon till SR.

Enligt Linda hade hon alltså inte fått den ursprungliga fakturan innan ärendet gick vidare.

LÄS MER: Eldinferno i Ryssland – flera dödsfall

Många ärenden hos ARN

Linda visar sig samtidigt inte vara ensam om att ha problem med parkeringsbolaget.

Sedan 2021 har 57 ärenden mot APCOA registrerats hos Allmänna reklamationsnämnden, ARN.

Även hos Kronofogden finns ett stort antal ärenden kopplade till bolaget.

Enligt uppgifterna har över 780 ärenden registrerats sedan 2023.

För Linda är det framför allt de äldre grannarna som väcker oro.

– Jag tycker synd om alla gamlingar som bor här, de kanske inte har mejl eller någonting, säger hon.

När en faktura går vidare till inkasso kan ytterligare kostnader tillkomma samtidigt som en ny betalningsfrist börjar gälla.

– Ett inkassokrav ger ingen betalningsanmärkning i kreditupplysningsbolagens register. Men om du varken betalar eller bestrider kravet kan det leda till att du får en betalningsanmärkning i ett senare skede, meddelar Finansinspektionen.

Det kan bland annat påverka möjligheten att få lån eller teckna vissa avtal.

APCOA svarar

APCOA har svarat på kritiken i samband med Sveriges Radios granskning.

Bolaget uppger att fakturorna skickas genom flera olika kanaler, bland annat vanlig post, Kivra och e-post.

Parkeringsbolaget framhåller också att ärenden kan pausas, omprövas eller krediteras om det har blivit fel.

Efter Lindas återkommande kontakter med bolaget började fakturorna till slut komma till hennes e-post som de skulle.

LÄS MER: UPPGIFTER: Här kan Sverige slås ihop med grannländerna

Foto: Kronofogden

Text: Redaktionen