Anmälningar väller in mot leveransjätte – kunder i hela Sverige rasar

2024 12 07

Leveransföretaget UPS får kraftig kritik.

UPS får nu enorm kritik.

Anmälningar väller in till Konsumentverket och kunder runt om i landet rasar mot leveransjätten.

Det rapporterar Aftonbladet.

“De ljuger”

På kort tid har 146 anmälningar lämnats in till Konsumentverket.

Det menas att budbilarna inte dyker upp trots att man har varit hemma och redo att ta emot paket.

– UPS har satt i system att inte leverera paket. Leverantören ljuger om att de testat att leverera trots att jag varit hemma hela dagen, framhåller en drabbad person enligt Aftonbladet.

“Varken sett eller hört”

Ytterligare klagomål låter så här:

– Enligt UPS ska chauffören ha ringt på dörren och ringt på min mobil. Jag hade inget missat samtal och att ingen av oss har sett deras bil eller hört att det ringt på.

UPS har emellertid inte svarat på klagomålen.

Sågas på Trustpilot

Även på kundomdömestjänsten Trustpilot sågas leveransjätten.

Återkommande klagomål handlar om förstörda paket - och bristfällig kommunikation från företaget.

– 3 av 3 leveranser har de fejkat utkörningar där de säger att de ska leverera under dagen men inte gjort det, skriver en användare.

– Fruktansvärt dålig service. Jag har prövat många olika leverantörer, men ingen så opålitlig som UPS, skriver en annan.

Det är UPS

UPS är ett av världens största leveransföretag och har verksamhet i flera olika länder.

Företaget har ungefär 500 000 anställda och intäkterna för 2023 låg på 91 miljarder dollar.

1907 skapade två tonåriga entreprenörer vad som senare skulle bli UPS.

Claude Ryan och Jim Casey började i en källare i Seattle med ett lån på 100 dollar och startade American Messenger Company.

– 1919 expanderade företaget för första gången utanför Seattle till Oakland, Kalifornien och antog namnet United Parcel Service, förklarar UPS.

– Samma år målade företaget bilarna i den karaktäristiska bruna färgen, vilket representerade klass, förfining och professionalism.

Under 1990-talet utökade UPS sin satsning till att bli en möjliggörare för global handel.

Detta ledde till börsintroduktion för första gången på 10 nov 1999.

Foto: Mediamodifier

Text: Redaktionen

Ryssland drar i handbromsen – ”erkänner misslyckande”

2026 01 02

Ryssland tvingas att backa från sina planer.

Efter den ryska invasionen av Ukraina 2022, med tunga sanktioner från omvärlden som följd, har den ryska ekonomin stagnerat på punkt efter punkt.

Detsamma gäller den ryska förmågan att upprätthålla viktiga samhällsfunktioner och investeringar som behövs för en fungerande tillvaro för befolkningen.

Inför 2026 tvingas nu myndigheterna att återigen dra i handbromsen för viktiga investeringar.

– Ryska järnvägar minskar investeringarna för tredje året i rad. Investeringsprogrammet för 2026 har minskats med nästan en femtedel, vilket signalerar att den ryska ledningen erkänner ett misslyckande, uppger Ukrainas underrättelsetjänst, i ett uttalande.

Påskyndar försämring

Uteblivna investeringar i den ryska järnvägen riskerar att slå hårt mot landet på sikt, då ett fungerande transportsystem är avgörande för den ryska ekonomin.

– Mot bakgrund av den kroniska stagnationen i transportsystemet påskyndas försämringen av en sådan minskning. Istället för utveckling och modernisering går de flesta resurser till primitivt underhåll av utslitna medel, uppger underrättelsetjänsten.

Järnvägarna till Östersjön

Ett arbete som nu väntas stanna av är de planerade ryska projekten för att öka transportkapaciteten till sina hamnar i Östersjön.

– Baserat på nuvarande finansieringsnivåer har genomförandet 2026 i praktiken kollapsat. Det lämnar strategiska rutter begränsade och berövar ekonomin på exportmöjligheter, uppger RBC-Ukraine.

LÄS MER: Nyårssmäll i Ryssland – video på explosioner sprids

Systemkris i infrastrukturen

De återkommande minskningarna inom den ryska järnvägen är en del av ett större problem i landet.

– Det pekar på en systemkris inom transportinfrastrukturen. Som en följd levereras inte nyckelprojekt, entreprenörer står utan arbete och järnvägsnätet fortsätter att försämras, rapporterar tidningen.

– Detta är inte bara ett problem för järnvägen. Det speglar den övergripande försämringen av Rysslands ekonomi, som inte ens kan upprätthålla grundläggande investeringsprogram, framhåller rapporten från den ukrainska underrättelsetjänsten.

LÄS MER: Ryskt sammanbrott – sämsta sedan 70-talet

Foto: President of Russia Office

Text: Redaktionen

Sverige och EU har ”förlorat hela internet”

2026 01 02

Sverige och övriga Europa har "förlorat hela internet”.

Det larmet kommer nu från den belgiska cybersäkerhetschefen Miguel De Bruckyer på fredagen.

Experten syftar på hur beroende EU, däribland Sverige, har blivit av amerikanska molntjänster och annan digital infrastruktur.

– Om jag skulle vilja att min information stannade inom EU så är det bara att fortsätta drömma. Det är ett mål som helt enkelt inte är realistiskt, säger Miguel De Bryckyer till Financial Times.

Varningen: kan stänga ned Sverige

Det är inte första gången experter eller myndigheter varnar för att EU är för beroende av USA när det gäller tekniken, i synnerhet internet.

– Om vi som land skulle få en hård sanktion från USA, då står vi i bästa fall på fötterna i 30 dagar, sade exempelvis Gabor Sebastiani från Arbetsförmedlingen, ansvarig för digital riskhantering på myndigheten, till DN i somras.

I synnerhet är Sverige särskilt beroende av Microsoft. Hela offentliga sektorn använder sig mer eller mindre av dess tjänster, exempelvis Teams och Officepaketet.

Gabor Sebastiani menar att techjättarna är “ett vapen” för USA.

LÄS OCKSÅ: Swedbank pekar ut tre grupper – ”Kommer få det sämre”

Kan släcka Danmark "på en timme"

Även Danmark har flaggat för liknande scenarier.

I Sveriges grannland bedöms en omfattande amerikansk cyberattack som realistisk, enligt Jacob Herbst, chef för Cyber Security Control.

Enligt den danska regeringsrådgivaren skulle USA kunna stänga ned Danmark, som är enormt beroende av molntjänster från exempelvis Microsoft och Apple, inom loppet av en timme.

– Om amerikanerna på måndag morgon klockan åtta bestämmer sig för att stänga ner de amerikanska molntjänsterna, då har Danmark stannat av klockan nio, sade Jacob Herbst till TV2 förra året.

LÄS OCKSÅ: Amerikansk bransch trotsar Trump – ”Nödvändigt”

Foto: ActionVance

Text: Redaktionen