Utskälld av SJ-tågvärd när sonen låg i respirator

2024 01 18

Den drabbade tågresenären är 35-åriga Ida Selemo.

Hennes lille son vårdas på Drottning Silvias Barnsjukhus som är en del av Sahlgrenska Sjukhuset i Göteborg.

Det har lett till att hon måste göra långa resor från bostaden i Ludvika ner till sjukhuset i Göteborg.

Samtidigt har hennes 4-åriga dotter spenderat mycket tid hos sin mormor och morfar.

– Det är en otroligt tuff tid, säger Ida till GP.

SJ ställde in

Hon hade bokat ett tåg från Göteborg norrut för att kunna träffa sin dotter och även ett tåg för att kunna åka tillbaka till Göteborg igen.

Men båda tågen ställdes in till Idas förtvivlan.

Hon lyckades dock hitta en ny biljett från Göteborg norrut och betalade fullt pris.

Men när hon skulle resa tillbaka till sjukhuset i Göteborg och ta med sig dottern så fanns det bara dyra biljetter kvar.

Otroligt otrevlig

Då hon redan hade betalat för en annan biljett för det tillbakatåg som ställts in hoppade hon på ett annat tåg tillbaka till Göteborg och förklarade för tågpersonalen.

Men tågvärden visade ingen förståelse.

– Hon var otroligt otrevlig. Jag var helt öppen med situationen, att min son ligger i respirator och att jag var tvungen att och hämta min dotter, säger Ida till tidningen.

Hur Ida än försökte förklara för tågvärden så gick det inte.

– Jag försökte förklara att det är ni som avbokat, och jag åker samma sträcka en annan tid och borde kunna betala samma pris, säger Ida Selemo till Expressen.

Ställer till med en scen

Men istället för att hjälpa Ida blev tågvärden upprörd och skällde ut Ida på tåget.

– Konduktören sa också ”nu ställer du till med en scen här för ditt barn” och att jag ska skärpa mig.

Ida började gråta på tåget och samtidigt utdelade tågvärden en böteslapp till henne under tågfärden.

SJ:s kundtjänst uppger att man inte kan särbehandla enskilda resenärer.

Får stöd

På Idas Facebooksida får hon emellertid stöd av folk som tycker att SJ betett sig illa.

– Buuh okänsliga SJ, skriver Dick.

– Bra gjort av dig att stå på dig Ida och att du sa till, anser Ulrika.

Flera personer tycker att det är bra att Ida försökte förklara för SJ.

– Du är så grym! Starkaste kvinnan jag vet, tycker Kerstin.

– Och en varm kram för som du kämpar.

Foto: SJ AB

Text: Redaktionen

Jätteras mellan USA och Sverige

2026 09 01

Västsvenska Handelskammarens rapporterar om ett kraftigt ras i svenska företags syn på den amerikanska marknaden.

Enligt en ny rapport från organisationen har 64 procent av de svenska företagen en negativ syn på den amerikanska marknaden, jämfört med 21 procent under samma period förra året.

Samtidigt vänder många företag bort blicken från USA. Bara 20 procent uppger att de kommer att öka sin närvaro i landet, jämfört med 38 procent året innan.

Svenska företag vänder i stället blickarna mot Norden och EU. Hela 74 procent ser positivt på utvecklingen i Norden, medan motsvarande andel för EU är 69 procent. Dessutom planerar 71 procent att öka sin närvaro i Norden och 67 procent inom EU.

– I en mer osäker värld söker sig företagen mot marknader där villkoren upplevs som stabila och förutsägbara, säger Charlotte Ljunggren, vd för Västsvenska Handelskammaren.

– Det gör Europas inre marknad ännu viktigare för ett handelsberoende Västsverige. Samtidigt behöver svenska företag fortsatt kunna konkurrera och göra affärer på de stora globala marknaderna.

LÄS OCKSÅ: Sverige i EU-botten gällande bostadspriser

EU i blickfånget

Rapporten visar också att 69 procent av företagen bedömer att omsättningen i den egna branschen kommer att öka.

Över hälften av företagen (53 procent) pekar ut EU-medlemskapet som viktigt för deras konkurrenskraft. Samtidigt anser endast 27 procent att Sverige i dag driver företagens intressen väl inom EU.

–  Företagen ser tydligt värdet av EU, men de efterfrågar också ett Sverige som är mer aktivt i frågor som påverkar deras konkurrenskraft. När Europa blir viktigare för företagen blir det också viktigare att Sverige har inflytande över de beslut som fattas, säger Charlotte Ljunggren.

ANDRA LÄSER: Attack vid Östersjön

Foto: Official White House Photo by Molly Riley resp T. Flyckt

Text: Redaktionen

Pensionärer kan bli utan BankID i ett år

2026 09 01

När anhöriga hjälper äldre med bankärenden är det lätt att göra en vanlig miss.

Det kan i värsta fall leda till att pensionären blir utan BankID i upp till ett år.

Anhöriga stoppas

När en äldre person behöver hjälp med räkningar, bankärenden eller myndighetskontakter kan det vara lockande för en anhörig att använda personens BankID.

Men det är inte tillåtet.

BankID är personligt och får bara användas av den person som det är utfärdat till.

Även säkerhetskoden ska hållas hemlig.

Anledningen är att BankID fungerar som en digital legitimation.

När någon annan använder det går det inte längre att veta vem som faktiskt har godkänt en betalning, ansökan eller ett avtal.

Kan blockeras

Konsekvenserna kan bli kännbara för pensionären.

Om banken bedömer att BankID har använts i strid med villkoren kan personnumret blockeras från att aktivera ett nytt BankID i upp till tolv månader.

Det hjälper alltså inte att byta bank.

Blockeringen gäller personen och inte bara den bank där problemet upptäcktes.

I Dagens Nyheter berättar anhöriga samtidigt om problematiken för äldre med BankID.

– Jag gjorde som så många andra, använde min dementa pappas BankID, eftersom det är enda rimliga sättet att hantera många av situationerna, säger en läsare till tidningen.

En annan menar att det nästan inte går att leva utan BankID idag.

Så kan anhöriga hjälpa

Det finns lagliga alternativ för den som behöver hjälpa en äldre person.

Om personen fortfarande kan fatta egna beslut kan en fullmakt ge en anhörig rätt att sköta vissa bankärenden.

Det finns också framtidsfullmakt, som kan ordnas i förväg och börja gälla om personen senare inte längre kan sköta sina angelägenheter själv.

I vissa situationer kan även anhörigbehörighet användas.

Den kan ge exempelvis make, sambo eller barn möjlighet att sköta vissa vardagliga ekonomiska ärenden när en person på grund av sjukdom eller försvagat hälsotillstånd inte längre klarar det själv.

Även myndigheter har lösningar där en anhörig kan använda sin egen e-legitimation.

Hos Skatteverket kan exempelvis ett deklarationsombud sköta vissa ärenden för en annan person.

– Deklarationsombudet måste vara en myndig person med svenskt personnummer och e-legitimation, och måste godkännas av Skatteverket enligt vissa lagkrav, meddelar myndigheten.

Foto: BankID

Text: Redaktionen