Google-användare förfärade: filer försvinner mystiskt
2023 11 28
Blott ett par dagar före Googles utrensning av gamla konton slår nu användare larm.
Från och med 1 december börjar företaget radera inaktiva mejlkonton som bedöms påverka säkerheten på Gmail negativt.
En stor rensning på Google Drive, Google Docs och Google Photos är också planerad.
Det har Google förvarnat om.
Men redan nu har användare uppmärksammat att filer sparade på Drive försvinner mystiskt, rapporterar tekniksajten 9to5Google.
Material för flera år borta
Problemet har pågått i flera dagar.
Och det tycks vara mycket stort.
I flera fall handlar det om försvunnet innehåll på Google Drive som legat uppe i flera månader eller till och med år.
– Uppenbarligen är det ett oroande problem, särskilt för företagsanvändare, framhåller 9to5Googles reporter Ben Schoon.
Har ingen förklaring
Google har bekräftat att problemet med försvunna filer existerar.
Företaget undersöker för närvarande vad det beror på, men har än så länge hittat någon förklaring för buggen.
Det tycks dock vara relaterat till uppdaterade versioner av programmet som nyligen lanserades, versionerna 84.0.0.0 till 84.0.4.0.
Felet verkar i synnerhet också vara kopplat till Google Drives detskop-app.
Två uppmaningar
Det finns för närvarande inga uppgifter om det förlorade innehållet är permanent borttaget eller om det går att återställa.
Tills vidare har Google två uppmaningar till användare fram till dess att problemet är löst.
– Undvik att koppla bort ert Google-konto från Drive för detskop-appen, skriver Ben Schoon.
– Ta inte bort eller flytta data från mappen “DriveFS”.
Företaget rekommenderar också att göra en kopia av mappen om du har tillräckligt mycket utrymme på systemet.
Då raderas ditt konto
Problemet tycks alltså drabba personer med aktiva konton.
Det är de inaktiva som Google ska börja radera från och med fredag.
– Det enklaste sättet att hålla ett Google-konto aktivt är att logga in minst en gång vartannat år, informerar Ruth Kricheli, Googles produktchef, i ett blogginlägg.
– Om du nyligen har loggat in på ditt Google-konto, eller någon av våra tjänster, anses ditt konto vara aktivt och kommer inte att raderas.
LÄS MER: Google förvarnar: kommer börja radera folks mejlkonton
Foto: Firmbee.com
Text: Redaktionen