Raseri mot Willys – kunder lurade
2023 11 23
Livsmedelsbutiken Willys översköljs för närvarande av en kraftig kritikstorm.
Klagomålen tar sig i uttryck bland annat på sociala medier där kunder anklagar butikskedjan för att mörka varifrån deras varor egentligen kommer.
På Facebook sprids bland annat en video som visar hyllan där en Willysbutik förvarar sin grapefrukt.
Etiketten framhåller att varan kommer från Sydafrika.
Men när kunden tittar bakom lappen finns vad som verkar vara originalet – och där framgår det att frukten i själva verket kommer från Israel.
– Willys gömmer information om grapefrukt som importerats från Israel, hävdar en person som delat klippet.
Upprördheten kommer främst från kunder som försöker bojkotta israeliska varor efter de intensiva striderna mellan just Israel och Hamas under de senaste veckorna, som skördat tusentals civila offer.
"Besviken och arg"
Felet har uppdagats i flera butiker, bland annat i Göteborg och Märsta.
– Willys Märsta envisas med att skriva att grapefrukt från Israel av märket Jaffa kommer från Sydafrika. Påpekat detta ett flertal gånger utan rättelse, framhäver en kund på Facebook.
Och det är många som är upprörda över den felaktiga beskrivningen.
– Mycket besviken och arg. Som konsument i Sverige har jag rätt att få korrekt information, säger en kund som P4 Göteborg talat med.
Anmäls – Livsmedelsverket upprörda
Flera Willysbutiker har nu anmälts.
Och myndigheterna är inte glada över att det stått fel land på frukten.
– Livsmedelsverket ser allvarligt på att man ändrar ursprunget på ett livsmedel på ett otillåtet sätt. Det är baserat på att lagstiftningen inte tillåter det på ett vilseledande sätt, säger Henrik Borsch, från just Livsmedelsverket, till radiokanalen.
Kedjan: "Ett misstag"
Willys själva är fåordiga om kritiken.
Via mejl förklarar dock kedjans kommunikationschef Johanna Eurén att det handlar om ett misstag.
Att det står “Sydafrika” istället för “Israel” har inte gjorts med avsikt, försäkrar hon.
Enligt Willys är det enskilda butiker som har missat att byta skyltar i samband med nya fruktleveranser från nya länder – och att det sådant som ibland råkar ske när en säsong ersätts av en annan.
Johanna Eurén uttrycker också att det har gått ut en påminnelse till Willys-butikerna om att kontrollera så att det står rätt ursprungsland skyltat på hyllorna, enligt radion.
Foto: Willys
Text: Redaktionen