6 000 personer på väg till Sverige – kaos väntas

2023 07 08

Tusentals människor väntas ta sig till Sverige inom kort. 

Myndigheter slår nu larm om en situation som väntas bli allvarlig redan nu i sommar. 

Varnar för kaos

Eva Norlin, som är regionkoordinator mot prostitution och människohandel, varnar för att det kan sluta med kaos.

Hon är mycket oroad.

– Jag är orolig för att vi får ett kaosartat slut även för det här året.

Det säger hon till SVT.

Nästan 6 000 personer

Orsaken är att nästan 6 000 personer har ansökt om att få plocka bär i Sverige.  

Detta samtidigt som det ser ut att bli ett dåligt år för svenska bär.

Norlin har mött många bärplockare som vittnat om stress och dåligt mående.

Hon är bekymrad över situationen, och hoppas att Sveriges kommuner förberett sig på en “problematisk säsong”.

Många av de som tar sig hit för att plocka bär kommer från Thailand, och det är inte ovanligt att skuldsätta sig för att komma hit.

För att betala av skulderna behöver sedan bär för uppemot 40 000 kronor plockas.

“Utsatta för slaveri”

De svenska bären har i Thailand fått smeknamnet “Blood berries”, då de bedöms symbolisera krossade drömmar.

Tidigare i år har 250 thailändska bärplockare skickat ett brev till regeringen om situationen.

– Man beskrev sig som lurade, förödmjukade och utsatta för slaveri här i Sverige, säger Norlin.

– De vädjade till regeringen om att de skulle få bättre förhållanden. Jag kan väl bara konstatera att vi faktiskt helt har sett mellan fingrarna med utsattheten för den här målgruppen. Jag tycker faktiskt att det är fruktansvärt cyniskt.

Har tagits upp

Så mycket som 80 procent av bärplockarna återvänder till Thailand skuldsatta.

Saken har tagits upp i riksdagen, där Ciczie Weidby (V) ställt en skriftlig fråga till arbetsmarknads- och integrationsminister Johan Pehrson (L).

– Problemen i den svenska bärindustrin är välkända och har präglat branschen under många år. Trots det tillåts utnyttjandet fortsätta år efter år, framhåller Weidby.

Flera insatser

Weidby understryker att flera insatser behövs.

– De utländska plockarna måste skyddas mot dolda kostnader som dels kräver stora lån, dels dras från plockarnas lön.

Foto: M. Dahlstrand

Text: Redaktionen

Allmänheten varnas för mobiloperatör – 750 000 kunder i Sverige

2025 07 02

Det fastställde sajten Telekomnyheterna i mars 2023.

Nu anklagas Hallon för att undanhålla viktig information från sina kunderna.

Mobiloperatören visar inget telefonnummer till kundtjänst på sin hemsida. Kunder med frågor och problem får nöja sig att prata med en chattbot.

Konsumentombudsmannen, KO, menar att agerandet bryter mot marknadsföringslagen.

Nu stämmer KO mobiloperatören och varnar för att kunder riskerar att vilseledas.

– Att telefonnumret till Hallons kundservice systematisk undanhålls medför en betydande risk att konsumenten vilseleds om företagets tillgänglighet och servicegrad, skriver KO i sin stämningsansökan till Patent- och marknadsdomstolen.

Svårt att hitta

Hallon, som säljer mobilabonnemang och internet, har ett telefonnummer.

Men telefonnumret går inte att hitta på under de flikar på hemsidan där kunder normalt söker – exempelvis ”kundservice", ”kontakta oss” eller ”support”.

Mobiloperatören anger endast telefonnumret i avtalsvillkoren och i avtalsbekräftelsen.

– Det här påverkar kundernas möjlighet att agera och få hjälp. Det är helt enkelt viktigt för konsumenten att ha tillgång till sin teleoperatörs telefonnummer, säger Bettina Lechner, processråd vid KO.

Yrkar på förbud

Nu ska ärendet upp i Paten- och marknadsdomstolen.

Konsumentombudsmannen hoppas att domstolen agerar mot Hallon.

– KO vill att domstolen förbjuder Hallon att felaktigt påstå eller ge intryck av att företaget inte kan nås via telefon. Enligt KO bryter företagets sätt att dölja sitt telefonnummer mot marknadsföringslagen.

LÄS MER: Många får samma sms just nu – radera direkt

Granskning inleddes 2023

Konsumentverket inledde en granskning av en rad företags kundtjänster för två år sedan. Målet är att avgöra hur tillgängliga kundtjänsterna är.

Granskningen inleddes eftersom myndigheten fått in flera anmälningar om företag som kunder har haft svårt att nå för att få hjälp med problem.

LÄS MER: Batteribolag går i konkurs

Foto: P. Du Preez

Text: Redaktionen