Stor explosionsrisk – område spärras av

2023 05 11

Flera sprängmattor brinner efter en bergsprängning, rapporterar P4 Göteborg.

Räddningstjänsten har anlänt till platsen och uppger för radion att branden inte går att kontrollera.

Explosionsrisken är stor, då det kan finnas sprängmedel i närheten av branden.

– Vi tror att det finns sprängämnen kvar som inte har detonerat, säger Petter Backlund, insatsledare vid räddningstjänsten, till P4.

Varnar för rökutveckling

Räddningstjänsten har vidtagit flera säkerhetsåtgärder, men arbetar i nuläget inte för att släcka branden.

– Vår inriktning är inte i första hand att släcka branden. Vi har utrymt och spärrat av området med tanke på explosionsrisken. Vi har även skyddat omgivningen så att inte branden ska sprida sig, säger Petter Backlund till radion.

Vidare uppmanar insatsledaren allmänheten att hålla sig borta från röken. Den är farlig att andas in.

Arbetar på avstånd

Omkringliggande fastigheter har evakuerats, rapporterar GP.

Totalt har ett område på cirka 300 meter spärrats av runt branden.

Räddningstjänsten arbetar i nuläget på avstånd på grund av explosionsrisken.

– Vi behöver vi jobba i skydd och på avstånd, därmed kan vi inte släcka lika effektivt som vid andra händelser, säger Madeleine Nilsson, vakthavande befäl på räddningstjänsten Storgöteborg, till SVT Nyheter.

Ingen person uppges ha skadats.

Det finns i nuläget ingen prognos om när branden kan vara helt släckt. 

Polisinsats

Polispatruller är även på plats vid branden för understödja räddningstjänsten.

– Släckningsarbete pågår och räddningstjänsten har upprättat en avspärrning runt det berörda området. Räddningsledaren uppmanar allmänheten att undvika röken, framhåller Caroline Karlsson, presstalesperson vid polisen, i ett uttalande.  

Vidare skriver hon att frågor om insatsen ”i nuläget hänvisas till räddningstjänsten”.

Polisen har inlett en förundersökning om allmänfarlig vårdslöshet.

Arkivfoto: C. LeBoutillier

Text: Redaktionen

Allmänheten varnas för mobiloperatör – 750 000 kunder i Sverige

2025 07 02

Det fastställde sajten Telekomnyheterna i mars 2023.

Nu anklagas Hallon för att undanhålla viktig information från sina kunderna.

Mobiloperatören visar inget telefonnummer till kundtjänst på sin hemsida. Kunder med frågor och problem får nöja sig att prata med en chattbot.

Konsumentombudsmannen, KO, menar att agerandet bryter mot marknadsföringslagen.

Nu stämmer KO mobiloperatören och varnar för att kunder riskerar att vilseledas.

– Att telefonnumret till Hallons kundservice systematisk undanhålls medför en betydande risk att konsumenten vilseleds om företagets tillgänglighet och servicegrad, skriver KO i sin stämningsansökan till Patent- och marknadsdomstolen.

Svårt att hitta

Hallon, som säljer mobilabonnemang och internet, har ett telefonnummer.

Men telefonnumret går inte att hitta på under de flikar på hemsidan där kunder normalt söker – exempelvis ”kundservice", ”kontakta oss” eller ”support”.

Mobiloperatören anger endast telefonnumret i avtalsvillkoren och i avtalsbekräftelsen.

– Det här påverkar kundernas möjlighet att agera och få hjälp. Det är helt enkelt viktigt för konsumenten att ha tillgång till sin teleoperatörs telefonnummer, säger Bettina Lechner, processråd vid KO.

Yrkar på förbud

Nu ska ärendet upp i Paten- och marknadsdomstolen.

Konsumentombudsmannen hoppas att domstolen agerar mot Hallon.

– KO vill att domstolen förbjuder Hallon att felaktigt påstå eller ge intryck av att företaget inte kan nås via telefon. Enligt KO bryter företagets sätt att dölja sitt telefonnummer mot marknadsföringslagen.

LÄS MER: Många får samma sms just nu – radera direkt

Granskning inleddes 2023

Konsumentverket inledde en granskning av en rad företags kundtjänster för två år sedan. Målet är att avgöra hur tillgängliga kundtjänsterna är.

Granskningen inleddes eftersom myndigheten fått in flera anmälningar om företag som kunder har haft svårt att nå för att få hjälp med problem.

LÄS MER: Batteribolag går i konkurs

Foto: P. Du Preez

Text: Redaktionen