Pensionärer har missat viktig faktura – kolla direkt
2026 09 29
Många pensionärer riskerar att åka på betalningskrav utan att ens veta om det.
Det är Kronofogden som slår larm om den oroväckande trenden.
Enligt myndigheten sjunker skuldkraven generellt i Sverige, men inte bland den äldre delen av befolkningen.
– Det ser vi allvarligt på. Och när vi pratar med gruppen så säger de att priset på mat har gått upp och pensionen inte hänger med, säger David Vuleta, forskare och privatekonomisk talesperson på Kronofogden, till GP.
Missar i Kivra
David Vuleta pekar ut en faktor till att många äldre hamnar i kläm. De krävs på betalningar – helt omedvetet.
– Vi har blivit uppmärksammade på att äldre personer har laddat ned Kivra och registrerat sig för digital post, sedan tagit bort appen men inte avregistrerat sig. Därför har fakturor skickats ut till dem, utan att de vet om det, säger han.
Följden blir att de drabbade pensionärerna samlar på sig såväl fakturor som påminnelseavgifter i det dolda. Upptäckten görs först när Kronofogden uppmärksammar dem på det.
Inte vana
Kivra är den vanligaste varianten bland de som använder digital brevlåda. Över 6,4 miljoner svenskar använder tjänsten. Dock enbart 43 procent av de som är äldre än 75 år, enligt Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2026.
Enligt rapporten anser dessutom nästan var femte pensionär att den digitala brevlådan försvårar livet. Tekniken är en anledning till att äldre oroas över att de missar viktig post när de inte kan hämta den i den fysiska brevlådan.
– Många är vana att få sina räkningar på papper och så betalar man dem när man fått sin pension. Plötsligt ska man också komma ihåg att logga in på Kivra, trycka på knappar, ha bank-id, säger Måns Jonasson, internetexpert på Internetstiftelsen, till Senioren.
Läs mer: Bank ID-varning går ut – många drabbade på McDonalds
Stora skillnaden
I åldersgruppen 65-75 är det fler som använder digital brevlåda, 71 procent.
– Den stora skillnaden mellan yngre och äldre – som vi sett under alla år – är att om man börjat med digitala tjänster i jobbet innan man går i pension, då tar man med sig digitala vanor och har lättare att bygga på dem senare i livet. Medan den som gått i pension utan att ha jobbat digitalt måste lära sig mycket på egen hand som pensionär, säger Måns Jonasson.
Andra läser: Anrik Ica-butik stänger efter 50 år
Foto: B. Macdonald
Text: Redaktionen


