Bekräftat: Sveriges sämsta mäklarkedja – 40 kontor i landet

2026 06 03

Och fastighetsmäklarna kämpar i motvind. Enligt undersökningsföretaget fortsätter kundnöjdheten att gå i nedåtgående riktning. 

Det är dock inte det mest anmärkningsvärda i årets siffror.

SKI pekar istället på avståndet mellan den högst och lägst rankade kundgruppen, som nära dubblerats på två år.

En dramatisk utveckling, konstaterar företaget.

– Det som händer i år är inte att alla blir sämre. Det är att skillnaderna blir större. Kunderna har blivit mer kräsna och marginalen för att göra ett medelmåttigt jobb har aldrig varit mindre, säger Johan Parmler, vd på SKI. 

Bäst och sämst

SKI utgår från ett kundnöjdhetsindex som sträcker sig från värden mellan 0 och 100. Över 75 är ett mycket bra betyg, medan under 60 indikerar att det råder ett stort missnöje bland kunderna.

Högst på listan bland kedjorna hitta Skandiamäklarna. Kedjan placerar sig med ett värde på 75,9 – en ökning med 4,5 enheter sedan sist.

En som har det betydligt kämpigare är Notar. Mäklarfirman med 40 kontor i landet hamnar överlägset sist med 59,5 – nästan 9 enheter bakom Fastighetsbyrån som är nästjumbo på listan.

Två saker avgör främst

Enligt SKI är det två saker som driver upp kundnöjdheten: image och rykte. Även servicekvalitet och prisvärdhet rankas högst när kunderna sätter betyg på sina upplevelser.

– När kunderna själva får ange varför de valde sin mäklare hamnar förtroende och trygghet högst med 52 procent. Ett gott rykte kommer på andra plats med 42 procent. Först därefter kommer arvodet, som nämns av 27 procent, förklarar SKI och tillägger:

– Resultaten visar att kunderna inte i första hand väljer den billigaste mäklaren utan de väljer den mäklare de litar på. 

LÄS OCKSÅ: Tre skatter kan sänkas vid valvinst

Hela listan

Här är hela listan från SKI:s mätning. Kundnöjdheten mäts på en skala mellan 0 och 100. Betyg under 60 i kundnöjdhet bedöms generellt som underkänt och tecken på att företaget har svårt att behålla kunder. 

1. Skandiamäklarna 75,9
2. Svensk Fastighetsförmedling 73,7
3. Mäklarhuset 73,5
4. Svenska Mäklarhuset 73,3
5. Övriga 72,1
6. Husman Hagberg 72,1
7. Bjurfors 70,9
8. Branschen 70,8
9. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling 70,6
10. Erik Olsson 69,6
11. Fastighetsbyrån 68,4
12. Notar 59,5

Källa: SKI

ANDRA LÄSER: Stor oro i USA – kan smälla på amerikansk mark

Foto: M. Nordvik resp P. Danilyuk

Text: Redaktionen

Hundratusentals kan slippa betala skatt – ny lag till 2027

2026 09 02

Redan för tre månader sedan meddelade finansminister Elisabeth Svantesson (M) att förändringen var på gång.

En exakt definition för “stadigvarande vistelse” måste införas för att göra det tydligt hur och när utlandssvenskar ska betala skatt i Sverige, löd beskedet. Förslaget om att gränsen ska gå vid 160 dagar på ett kalenderår, eller fler än 120 om antalet under föregående år översteg samma antal, presenterades då.

Nu meddelar regeringen att man går vidare med förslaget.

En proposition har lagts fram och lagändringen föreslås träda i kraft med start 1 januari 2027.

– Steg för steg underlättar vi skattereglerna för utlandssvenskar. Personer som bor utomlands men arbetar, studerar eller vistas i Sverige periodvis får lättare att veta vilka skatteregler som gäller för dem, säger finansminister Elisabeth Svantesson i ett uttalande.

Varit komplicerat

Ungefär 700 000 svenskar bor i andra länder än Sverige. Elisabeth Svantesson har flera gånger betonat att Moderaterna vill förenkla livet för gruppen.

– Bedömningen om stadigvarande vistelse kan i dag i många fall vara komplicerad att göra, framhåller finansministern i en debattartikel i Di och tillägger:

– Förutom personer som arbetar i Sverige under kortare eller längre tid berörs till exempel utvandrade pensionärer som vistas i Sverige delar av året. Regleringen är enligt Skatteverket inte lämpad för dagens situation. Det vill vi nu rätta till i regeringens proposition till riksdagen. 

Andra läser: Putins planer i papperskorgen – nattsvart för Ryssland

Ska bli enklare att veta

Det är enbart dagar då en person har haft sin dygnsvila i Sverige som räknas som vistelsedagar. 

Göran Andersson, vd för rådgivningsföretaget Sparsam Skatt, har tidigare uttalat sig positiv om regeringens förslag att tillsätta en exakt definition av begreppet “stadigvarande vistelse”.

En av fördelarna är att man som utlandssvensk enklare kan hålla koll på hur ofta man som svensk kan resa tillbaka till Sverige på besök utan att behöva betala skatt i landet.

– Lagstiftningen har varit otydlig, vilket inte är till gagn för någon part. Att regeringen nu går vidare har varit efterlängtat ända sedan Skatteverket lade fram förslaget hösten 2023, säger Göran Andersson till Di i juni.

Andra läser: Putin har stoppat möte – förbannad på USA

Foto: Olle Friman/Regeringskansliet

Text: Redaktionen