22ded2025

Telia raderade rabatt – kunder i hela Sverige förvarnas

2025 12 22

Flera företag pekas ut av Konsumentverket för att försöka runda marknadsföringslagarna.

Det tycks särskilt ske inför julhandeln, enligt myndigheten.

Så sent som i november förelades sju företag av Konsumentverket, bland annat H&M och Kjell och Company, vilket innebär att de kan drabbas av vite om de inte skärper sig.

Nu får även telekomjätten Telia liknande kritik, rapporterar TV4 Nyheterna.

Enligt en kund som skulle förlänga två abonnemang och samtidigt köpa två nya mobiler lovades han en rabatt på 3 400 kronor i erbjudandet.

När han skulle genomföra köpet var dock rabatten puts väck.

Kunden kontaktade Telias kundtjänst som medgav att de hade gjort fel – men han fick ändå betala det nya priset och inte det som utlovades i erbjudandet.

Uppmaningen: anmäl

Telias agerande är inte unikt.

Konsumentverket har generellt varnat konsumenter över hela Sverige att vara vaksamma för liknande erbjudanden, enligt TV4.

Myndigheten tar inte lätt på att företag inte följer marknadsföringslagen och uppmanar kunder som är med om den här typen av incidenter att anmäla det till Allmänna reklamationsnämnden.

– Generellt sett så gäller att har man ingått ett avtal så gäller det. Alltså om kunden presenterats ett pris så är det ju det man ska betala sedan också, säger myndighetens vägledare Fredrik Selrot till kanalen.

Flera företag granskas

Telia har svarat på kritiken. Bolaget menar att rabatten försvann på grund av en felkodning som därefter ska ha rättats till. Man ska även ha sett över sina rutiner.

– Det stämmer att berörd kund presenterades en felaktig rabatt, vilket vi naturligtvis beklagar, framhåller Telia till TV4.

Konsumentverket följer löpande upp hur företag sköter sig när det gäller prismarknadsföringen. Generellt gäller det bolag som tidigare lovat att bättra sig.

Myndigheten har under hösten lagt stort fokus på företag som exempelvis inte anger det lägsta priset som en vara sålts för under de senaste 30 dagarna före en prissänkning.

– Försäljningspriset i ett erbjudande ska vara lägre än det tidigare lägsta priset. Rabatter i procent eller kronor ska baseras på tidigare lägsta pris. Det är inte tillåtet att beräkna rabatten på något annat pris, konstaterar Konsumentverket.

Företag som Blomsterlandet, XXL, Åhlens, Bygghemma, Stadium, Webbhallen och Bokus är andra exempel på aktörer som myndigheten granskat i år.

Foto: Kronofogden

Text: Redaktionen


2-åring död – grannarna i chock

2025 12 21

En tvåårig pojke har förlorat livet i Danmark.

De tragiska uppgifterna kommer sent på söndagseftermiddagen.

Den tvååriga pojken dog efter att ha fallit från ett höghus på söndagen, rapporterar danska medier.

Tvååring död

Den danska polisen bekräftar händelsen på X.

– En 2-årig pojke har under förmiddagen avlidit efter ett fall från ett höghus i Høje Gladsaxe, skriver polisen.

– Händelsen utreds som mord. En 32-årig man har gripits och delgivits misstanke i ärendet. Han förväntas bli häktad under morgondagen.

Det är i nuläget oklart om 32-åringen har någon koppling till barnet.

Grannarna i chock

TV2:s reporter berättar att de boende i fastigheten som den tvåårige pojken föll ifrån är chockade.

Inga ytterligare detaljer kring händelsen har kommit från polisen med hänvisning till den pågående utredningen.

Under morgondagen väntas den misstänkte häktas, uppger TV2.

Det finns i nuläget inga uppgifter om att några andra personer ska ha varit närvarande när tvååringen föll från höghuset.

Läs mer: Två ryska stridsflygplan attackerade

Dödsfall i trafiken

På söndagen meddelar den svenska polisen att en person har omkommit efter en trafikolycka i Skellefteå.

– En person blev påkörd och omkom i samband med händelsen. Anhöriga är underrättade, framhåller polisen.

– Föraren av bilen fördes med ambulans till sjukhus.

Är anhållen

Förhör har hållits och mannen som framförde fordonet är anhållen efter beslut från åklagare. 

Ärendet rubriceras som vållande till annans död och vårdslöshet i trafik.

– Polisen ska utreda hur olyckan gått till. Förhör ska hållas. Platsen har dokumenterats och bilen är tagen i beslag för teknisk undersökning, förklarar polisen.

Trafikolyckor har även inträffat i bland annat Enköping, Uppsala och Motala under söndagen.

Läs mer: EU ska betala 32 miljarder om året – tre länder slipper

Arkivfoto: Polisen

Text: Redaktionen


20 december 2025

Ny lag om kontanter på väg – redan nästa år

2025 12 21

Regeringen har lagt fram ett nytt lagförslag gällande kontanter.

Ett nytt lagförslag har lagts fram av regeringen som ska göra det obligatoriskt för butiker och apotek att ta emot kontanter.

Detta för att alla konsumenter fortfarande ska kunna välja hur de vill betala.

Kontanter blir ett lagkrav

Regeringen har lagt fram en lagrådsremiss som föreslår att livsmedelsbutiker och apotek som huvudregel måste ta emot kontanter i bemannade kassor.

Förslaget ingår i åtgärder för att ”stärka kontanternas funktionssätt som betalningsmedel” och syftar till att kontanter inte ska försvinna helt ur den vardagliga handeln. 

Syftet är att säkerställa att människor inte tvingas använda kort eller mobilappar mot sin vilja.

– Kontanter är också en fråga om inkludering i samhället för de grupper som har svårigheter att hantera olika tekniska lösningar, skriver Finansmarknadsminister Niklas Wykman (M) tillsammans med andra ansvariga politiker, i en debattartikel.

De menar att kontanter är en ”hörnsten i ett inkluderande och motståndskraftigt samhälle” eftersom många människor fortfarande är beroende av kontanter i vardagen.

LÄS MER: EU ska betala 32 miljarder om året – tre länder slipper

Vad innebär lagändringen?

För gemene man kan detta få konkret betydelse redan nästa år.

Idag väljer fler och fler butiker att sluta ta emot kontanter, vilket skapat problem särskilt för äldre, turister eller de som föredrar kontanter.

Med den nya lagen ska du som konsument ha rätt att få betala med kontanter i matbutiker och apotek, så länge det är en bemannad kassa. 

Samtidigt ska det finnas undantag i lagen – exempelvis om kontanthanteringen gör verksamheten osäker eller kostsam, eller om det gäller en enskild betalning där butikens säkerhet riskeras. 

Fler åtgärder väntar

Lagen innehåller också förslag som gör det lättare att sätta in kontanter på banken och att företag kan få hjälp med växel och dagskassa.

Tanken är att kontanter ska fungera smidigt i vardagen, inte bara finnas kvar som en symbolisk rättighet.

– För att kontanter ska vara ett fungerade betalningsmedel måste det vara möjligt att betala med kontanter, framför allt för de varor och tjänster som är av den mest grundläggande behovsnaturen, uppger regeringen.

Lagen väntas träda i kraft 1 juli 2026.

LÄS MER: Enorm kris i Ryssland – jämförs med Sovjets kollaps

Foto: C Meinersmann

Text: Redaktionen